Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Pytanie i odpowiedź (Q&A) umożliwia zarządzanie pytaniami od uczestników jako organizator. Q&A najlepiej sprawdza się w przypadku dużych, ustrukturyzowanych spotkań — takich jak ratusze, seminaria internetowe, wszystkie ręce i szkolenia firmowe — gdzie osoby prowadzące zadają pytania uczestnikom i odpowiadają na nie w czasie rzeczywistym.

Jako organizator możesz wybrać moderowane lub niemoderowane Q&A. W ustawieniach pytań&A możesz włączyć odpowiedzi, wpisy anonimowe i nie tylko. Odpowiedzi na pytania są wątki w konwersacji z oryginalnym pytaniem. Jako organizator możesz przypisać rolę współorganizatora osobie biorącej udział w spotkaniu, a także pomóc jej w dodawaniu pytań ekranowych jako moderatorzy.

Uwaga: Q&Możliwości moderowania są ograniczone do organizatorów i współorganizatorów. Jeśli chcesz, aby ktoś moderował spotkanie w&Q, a następnie dodaj ją jako moderatora.

Jak włączyć funkcję Q&A na spotkaniu

Z programu Outlook:

  1. Otwórz nowe zdarzenie kalendarza.

  2. Wybierz pozycję Opcje spotkania w górnej części okna.

  3. Przejdź do pozycji Włącz Q&A i wybierz przełącznik Tak .

Przycisk Opcje spotkania w programie Outlook 2013

Z aplikacji Teams przed rozpoczęciem spotkania:

  1. Zaplanuj spotkanie i wyślij je.

  2. Otwórz zaproszenie z kalendarza i wybierz pozycję Opcje spotkania u góry.

  3. Przejdź do pozycji Włącz Q&A i wybierz przełącznik Tak .

Z aplikacji Teams podczas spotkania:

  1. Wybierz pozycję Więcej akcji Ikona Więcej akcjiw górnej części okna spotkania.

  2. Wybierz pozycję Opcje spotkania.

  3. Przejdź do pozycji Włącz Q&A i wybierz przełącznik Tak .

Uwagi: 

  • Funkcja Q&A musi być włączona tylko za pośrednictwem opcji spotkania. Jeśli używasz aplikacji Q&A ze sklepu z aplikacjami Teams, usuń aplikację i zamiast tego użyj opcji spotkania, aby włączyć funkcję Q&A. Zobacz instrukcje poniżej, jak usunąć aplikację Q&A dodaną za pośrednictwem sklepu z aplikacjami Teams.

  • Aplikacja Q&A jest dostępna dla uczestników w trakcie spotkania za pośrednictwem okna spotkania i jako karta w czacie spotkania.

Najważniejsze wskazówki dotyczące konfigurowania funkcji Q&A 

W obszarze Opcje spotkania wybierz następujące ustawienia:

  1. Wybierz współorganizatorów: Współorganizatorzy mogą zarządzać ustawieniami Q&A, moderować i wykonywać akcje, takie jak przypinanie pytań i usuwanie wpisów.

  2. Wyłącz czat spotkania [opcjonalnie]: Jeśli nie chcesz, aby uczestnicy korzystali z czatu spotkania oprócz funkcji Q&A, wybierz pozycję Wyłączone z listy rozwijanej.

  3. Przejdź do pozycji Włącz Q&A i wybierz pozycję Tak.

  4. Zapisz zmiany.

Zarządzanie ustawieniami funkcji Q&A

Organizatorzy i współorganizatorzy spotkań mogą zarządzać ustawieniami funkcji Q&A i środowiskiem uczestników, takimi jak włączanie moderowania, wybieranie, czy uczestnicy mogą publikować pytania anonimowo, oraz odpowiadanie na konwersacje.

Aby przejść do ustawień Q&A, dołącz do spotkania jako organizator lub współorganizator i wybierz ikonę koła zębatego.

Wybieranie spotkania moderowanego i niemoderowanego

W przypadku niemoderowanego spotkania pytania uczestników zostaną natychmiast wyświetlone w kanale informacyjnym Q&A.

Jeśli włączono moderowanie, w wątku Q&A zostaną wyświetlone trzy nagłówki. Są to:

  • W przeglądzie: Po włączeniu moderowania wszystkie nowe pytania zostaną wyświetlone na karcie W recenzji . Każdy moderator (organizator lub współorganizator) może przeglądać i publikować lub odrzucać pytania.

  • Opublikowane: Opublikowane pytania zostaną przeniesione na kartę Opublikowane i będą widoczne dla wszystkich uczestników.

  • Odrzucone: Odrzucone pytania zostaną przeniesione na kartę Odrzucone. W razie potrzeby odrzucone pytania mogą zostać opublikowane później.

Środowisko pytań&uczestnika

Uczestnicy mogą uczestniczyć w spotkaniu q&A w aplikacji Teams na komputerach, urządzeniach przenośnych i w sieci Web. Aplikacja Q&A została zaprojektowana z myślą o spotkaniach wymagających większej struktury. Niezależnie od tego, czy spotkanie jest moderowane, czy nie, uczestnicy widzą tylko jedną&kanale informacyjnym q. Mogą publikować, odpowiadać i reagować na pytania w kanale informacyjnym Q&A.

Jeśli moderowanie jest włączone, gdy uczestnicy przesyłają pytanie, otrzymają powiadomienie o otrzymaniu pytania i zostaną opublikowane po zatwierdzeniu przez moderatora.

Uwaga: Q&A nie będą dostępne dla tylko uczestników, którzy dołączą poza możliwości spotkania.

Jak opublikować pytanie anonimowe

Jeśli to ustawienie jest włączone, uczestnicy mogą zdecydować się na anonimowe publikowanie pytań, jeśli to ustawienie jest włączone przez moderatora. Opublikowane pytanie nie jest skojarzone z uczestnikiem. Moderatorzy mogą wyłączyć publikowanie anonimowe w dowolnym momencie. Pytania, które były wcześniej anonimowe, nadal będą wyświetlane jako anonimowe.

Uwaga: Odpowiedzi i reakcje dotyczące pytań anonimowych nie są anonimowe.

Aplikacja Teams Q&A

Jaka jest różnica między konfigurowanie funkcji Q&A za pośrednictwem sklepu z aplikacjami Teams a używaniem opcji spotkania?

Uprościliśmy włączanie opcji Q&A za pośrednictwem opcji spotkania. W przyszłości funkcja Q&A musi być włączona tylko za pośrednictwem opcji spotkania. Aplikacja Q&A w sklepie z aplikacjami Teams zostanie usunięta w sierpniu 2022 r., więc użyj opcji spotkania tylko w celu skonfigurowania funkcji Q&A na spotkaniach. Jeśli jesteś organizatorem spotkań, na których funkcja Q&A została włączona za pośrednictwem sklepu z aplikacjami Teams, usuń aplikację Q&A, a zamiast tego włącz tylko opcje spotkania.

Dlaczego widzę dwie ikony&Q na spotkaniu?

Widzisz dwie ikony Q&A na spotkaniu, ponieważ opcja Q&A została również włączona za pośrednictwem opcji spotkania. Usuń aplikację Q&A, która została dodana za pośrednictwem sklepu z aplikacjami Teams, zgodnie z poniższymi instrukcjami. Zrób to we wszystkich spotkaniach, na których dodano wcześniej&Q za pośrednictwem sklepu z aplikacjami Teams.

  1. Za pomocą aplikacji klasycznej Teams dołącz do spotkania, do którego dodano wcześniej pozycję Q&A.

  2. Wybierz drugą ikonę Q&A (obok pozycji Aplikacje Ikona krzyżyka u góry ekranu) w oknie spotkania aplikacji Teams — jest to środowisko Q&A dodane za pośrednictwem sklepu z aplikacjami Teams.

  3. Po otwarciu karty Q&A wybierz pozycję Ikona Więcej opcji w aplikacji Microsoft Teams> Usuń.

  4. Zostanie wyświetlone potwierdzenie Wybierz usuń i gotowe. Spowoduje to trwałe usunięcie aplikacji ze spotkań.

Aby uzyskać więcej informacji dla administratorów, zobacz https://aka.ms/QnAadmin

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×