Po dodaniu plików do folderu Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole jeden lub więcej plików może nie zostać przekazać z kilku powodów i może zostać wyświetlony czerwony i biały znak "X" nakładający się na ikonę pliku lub czerwony i biały znak "X" na ikonie OneDrive w obszar powiadomień.
Spróbuj wykonać poniższe czynności, aby pomóc w rozwiązywaniu problemów z przekazywaniem plików Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole.
Sprawdzanie centrum akcji
Kliknij niebieską ikonę OneDrive na pasku zadań i w centrum akcji poszukaj błędów z plikami, które próbujesz przekazać. OneDrive sugerowane sposób rozwiązywania niektórych błędów.
Zmienianie nazwy pliku
Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole ma pewne nieobsługiwane znaki, ciągi i inne ograniczenia. Jeśli pliki, które próbujesz przekazać, zawierają te ograniczenia, zmień nazwę pliku, aby usunąć to ograniczenie, i spróbuj ponownie zsynchronizować plik.
Dowiedz się więcej o ograniczeniach i ograniczeniach podczas synchronizowania plików i folderów.
Przenoszenie plików, synchronizowanie, a następnie przenoszenie plików z powrotem
Usuń plik, który nie jest synchronizowany z OneDrive folderze (na przykład umieść plik na pulpicie). Po potwierdzeniu, że wszystkie pozostałe pliki są synchronizowane, przenieś te pliki z powrotem do OneDrive folderze i sprawdź, czy plik jest synchronizowany.
Upewniam się, że plik nie jest w użyciu
Nie można synchronizować plików otwieranych przez aplikację (oprócz plików programu Word, Excel i PowerPoint). Upewnij się, że żadne aplikacje nie trzymające pliku w stanie otwartym.
Może być konieczne zamknięcie aplikacji, przez która plik został otwarty. W rzadkich przypadkach może być konieczne ponowne uruchomienie komputera w celu umożliwienia odblokowania pliku przez aplikację w celu synchronizacji.
Więcej informacji
Rozwiązywanie problemów z synchronizacją usługi OneDrive dla Firm
