Rozwiązywanie problemów z importowaniem kontaktów do usługi Outlook.com

Przykro nam z powodu problemów z importowaniem kontaktów do usługi Outlook.com. Pomożemy Ci rozwiązać problem.

Jeśli po wykonaniu instrukcji dotyczących importowania kontaktów na konto usługi Outlook.com wystąpiły błędy, wybierz jedną z opcji:

Nic nie jest importowane z pliku kontaktów w formacie CSV

Otwórz plik eksportu kontaktów w formacie CSV za pomocą programu Excel.

  • Jeśli dane są uszkodzone lub ich brakuje, można ręcznie edytować plik CSV.

  • Jeśli w ogóle nie widać żadnych danych, należy ponownie uruchomić proces eksportowania.

Pojawia się komunikat o błędzie z informacją o tym, że format pliku CSV jest nieprawidłowy

Spróbuj pobrać ten przykładowy plik CSV i skopiować informacje ze swojego pliku CSV do odpowiednich kolumn w tym przykładowym pliku.

Podczas pracy z tym przykładowym plikiem CSV należy pamiętać o kilku rzeczach:

  • Pamiętaj, że program Outlook wymaga nagłówków kolumn w pierwszym wierszu, więc nie zamieniaj ich na nic innego.

  • Pamiętaj o zapisaniu pliku w formacie CSV. Jeśli zapiszesz plik w innym formacie, będzie konieczne rozpoczęcie od nowa.

  • Spróbuj zaimportować plik CSV przy użyciu kilku kontaktów, aby upewnić się, że wynik Ci odpowiada. Później możesz usunąć zaimportowane kontakty, dodać do pliku CSV więcej kontaktów i zaimportować go ponownie.

Nic nie jest importowane z pliku kontaktów w formacie PST programu Outlook dla systemu Windows

Zobacz Rozwiązywanie problemów z importowaniem pliku pst programu Outlook, aby uzyskać listę typowych problemów i ich rozwiązań.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Aby uzyskać pomoc z Outlook.com, kliknij tutaj lub wybierz opcję Pomoc na pasku menu i wprowadź swoje zapytanie. Jeśli samodzielna pomoc nie rozwiąże problemu, przewiń w dół do pozycji Nadal potrzebujesz pomocy? i wybierz pozycję Tak.

Aby skontaktować się z nami Outlook.com, musisz się zalogować. Jeśli nie możesz się zalogować, kliknij tutaj

Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Ikona aplikacji Uzyskaj pomoc

Aby uzyskać pomoc i rozwiązać problem związany z innymi produktami i usługami firmy Microsoft, wpisz tutaj swój problem

Publikuj pytania, obserwuj dyskusje i dziel się swoją wiedzą na forachSpołeczności Outlook.com.

Tematy pokrewne

Która wersja programu Outlook jest używana?
Eksportowanie kontaktów z usługi Outlook.com do pliku CSV
Eksportowanie kontaktów z programu Outlook
Importowanie i eksportowanie wiadomości e-mail, kontaktów i kalendarza programu Outlook
Dodawanie i usuwanie członków grupy w programie Outlook

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.