Ostatnia aktualizacja: 6 grudnia 2019 r.

PROBLEM

W programie Outlook dla systemu Windows po wysłaniu wiadomości e-mail przy użyciu konta IMAP, okazuje się, że w folderze Elementy wysłane wiadomość e-mail jest zdublowana, a jedna z nich jest oznaczona jako nieprzeczytana.

Ten problem występuje w przypadku wielu różnych dostawców poczty e-mail, takich jak Gmail, AOL, Yahoo.

W przypadku niektórych dostawców poczty e-mail może wystąpić inny objaw, gdzie w folderze Elementy wysłane nie ma widocznych adresatów UDW.  Ten problem zależy od dostawcy poczty e-mail i nie jest kontrolowany przez program Outlook.  Poniższe obejście nie zawsze pomaga w rozwiązaniu tego problemu.

STAN: OBEJŚCIE

Przyczyną występowania duplikatów w folderze Elementy wysłane w przypadku niektórych dostawców poczty e-mail jest to, że serwer automatycznie tworzy element w folderze Elementy wysłane, a program Outlook ponownie przekazuje ten sam element.  

W przypadku stanu przeczytane/nieprzeczytane wiadomości e-mail program Outlook polega na serwerze.  Jeśli stan z serwera to nieprzeczytane, program Outlook odpowiednio go ustawi.

Aby obejść ten problem, wybierz swoje urządzenie i postępuj zgodnie z krokami w celu wyłączenia zapisywania elementów wysłanych na koncie e-mail IMAP.

  1. W menu Plik wybierz pozycję Ustawienia kont > Ustawienia kont.

  2. Wybierz pozycję IMAP, a następnie wybierz pozycję Zmień.

  3. Wybierz pole wyboru Nie zapisuj kopii elementów wysłanych.

  4. Wybierz pozycję Dalej, a następnie pozycję Gotowe.

Ustawienia konta IMAP, Nie zapisuj kopii elementów wysłanych

  1. Z menu Narzędzia wybierz pozycję Konta...

  2. Wybierz odpowiednie konto IMAP i wybierz przycisk Zaawansowane... .

  3. Wybierz kartę Foldery

  4. Wybierz przycisk radiowy Nie przechowuj kopii wiadomości wysłanych

  5. Wybierz pozycję OK

Nie przechowuj kopii wiadomości wysłanych.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla systemu Windows

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów Mac

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×