DotyczyMicrosoft Teams

Ważne: Ta funkcja jest dostępna w ramach Teams Premium. Organizatorzy spotkań muszą mieć licencję Teams Premium, aby używać powiadomień SMS w szablonie spotkania wirtualnych terminów. Aby uzyskać dostęp do usługi Teams Premium, skontaktuj się z administratorem IT.

Korzystając z szablonu wirtualnego spotkania terminów w usłudze Microsoft Teams do planowania spotkań z gośćmi zewnętrznymi, takimi jak klienci i klienci, możesz wysyłać im powiadomienia SMS o ich terminach.

Otrzymają oni wiadomości SMS z potwierdzeniem terminu, aktualizacją i przypomnieniem, które zawierają datę i godzinę terminu oraz link do dołączania do spotkania w aplikacji Teams.

Uwaga: Ta funkcja jest obecnie dostępna w Kanadzie, Holandii, Zjednoczonym Królestwie i Stany Zjednoczone. Możesz wysyłać wiadomości SMS do osób, które mają prawidłowy kod kraju (+1), Holandia (+31 kod kraju), Zjednoczone Królestwo (+44 kod kraju) lub numer telefonu Stany Zjednoczone (+1 kod kraju). Powiadomienia SMS są wysyłane w języku organizatora spotkania.W holandii pole Numer telefonu w formularzu może wymagać 11-cyfrowego numeru do pomyślnego wysyłania powiadomień SMS. Jeśli wystąpią problemy, dodaj zera (0) na początku numeru telefonu, aby osiągnąć wartość 11-cyfrową.

Włączanie powiadomień SMS o terminie

W formularzu planowania terminów wirtualnych wybierz pozycję Wyślij powiadomienia tekstowe. Domyślnie ta opcja jest zaznaczona, a powiadomienia SMS są włączone.

Opcja Wyślij powiadomienia tekstowe w szablonie wirtualnego spotkania terminów w aplikacji Teams

Aby dowiedzieć się więcej o tej funkcji oraz wyświetlić postanowienia i zasady zachowania poufności informacji, wybierz pozycję Dowiedz się więcej o uprawnieniach do tekstu.Podczas korzystania z tej funkcji należy:

  • Uzyskaj od adresatów zgodę na otrzymywanie informacji o przypomnieniu o terminie za pośrednictwem wiadomości SMS.

  • Poinformuj adresatów, że częstotliwość wiadomości jest różna, a w razie potrzeby mogą być naliczane stawki za wiadomości i dane w przypadku otrzymywania przypomnień o terminach SMS.

  • Poinformuj adresatów, że mogą odpowiedzieć za pomocą wiadomości SMS "STOP", aby anulować subskrypcję wszystkich przyszłych wiadomości od firmy Microsoft Wirtualne Terminy.

  • Poinformuj adresatów, że mogą odpowiedzieć za pomocą słowa kluczowego POMOC, aby uzyskać dodatkową pomoc lub skontaktować się z support.microsoft.com.

Środowisko gości zewnętrznych

Po zaplanowaniu terminu goście zewnętrzni będą otrzymywać wiadomości SMS o terminie na swoim urządzeniu przenośnym, w tym potwierdzenie, przypomnienie, aktualizację i wiadomości o anulowaniu. Wiadomość SMS z przypomnieniem jest wysyłana automatycznie na 15 minut przed terminem spotkania.Wiadomość SMS z potwierdzeniem terminu wirtualnego

Jeśli zaktualizujesz termin w formularzu planowania terminów wirtualnych, adresaci otrzymają sms z powiadomieniem o aktualizacji.

Aktualizacja wirtualnych terminów i wiadomości SMS z przypomnieniami

Aby przestać otrzymywać wiadomości SMS, goście zewnętrzni mogą odpowiadać na stop.  Aby wznowić odbieranie wiadomości, może odpowiedzieć na wiadomość START. 

Rezygnacja z otrzymywania wiadomości SMS w przypadku terminów wirtualnych

Wyłączanie powiadomień SMS o terminie 

Jeśli nie chcesz wysyłać powiadomień SMS, wybierz pozycję Nie wysyłaj powiadomień SMS.

Dla administratorów IT

Jeśli jesteś administratorem, zobacz Zarządzanie szablonem wirtualnych spotkań terminów w usłudze Microsoft Teams, aby dowiedzieć się więcej na temat kontrolowania dostępu do tej funkcji w organizacji. 

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.