Oficjalna społeczność to taka, która została utworzona, sponsorowana lub uznana przez organizację jako osoba wypowiadająca się w jej imieniu. Oznaczenie społeczności jako oficjalnej buduje zaufanie oraz zapewnia legitymizację konwersacji i treści udostępnianych w społeczności.
Wiele organizacji już tworzy społeczności i zarządza nimi w tym celu, ale administratorzy sieci mogą teraz wyznaczać konkretne społeczności uznane przez organizację za oficjalne.
Oficjalny stan, reprezentowany przez ikonę "zweryfikowany" (
), jest również pomocnym przewodnikiem dla pracowników i członków innych społeczności Viva Engage, którzy używają wyszukiwania do znalezienia właściwej społeczności.
Wyznaczanie społeczności aplikacji Viva Engage jako oficjalnej
Uwaga
Tylko administratorzy sieci mogą oznaczać społeczności jako oficjalne.
- W społeczności platformy Viva Engage wybierz ikonę Więcej opcji.
- W opcjach administratora sieci wybierz pozycję Oznacz oficjalną społeczność.
- Obok nazwy społeczności pojawi się ikona " ).
-
Uwaga
Proces ten jest taki sam dla społeczności publicznych i prywatnych. Gdy jako administrator sieci przejdziesz do społeczności prywatnej, której nie jesteś członkiem ani administratorem, w nagłówku nadal będziesz widzieć ikonę Więcej opcji. Spowoduje to wyświetlenie sekcji opcji sieciowych z opcją "Oznacz oficjalną społeczność".