Zakończenie świadczenia pomocy technicznej dla pakietu Office 2019 dla komputerów Mac
Dotyczy
Opublikowano: 10 października 2023 r.
Świadczenie pomocy technicznej dla Office 2019 dla komputerów Mac zakończyło się 10 października 2023 r. Możesz mieć pewność, że wszystkie aplikacje Office 2019 będą nadal działać — nie znikną one z komputera Mac ani nie utracisz żadnych danych. Jednak możesz narazić się na poważne i potencjalnie niebezpieczne zagrożenia bezpieczeństwa.
Kup lub wypróbuj platformę Microsoft 365
Oto co oznacza dla Ciebie zakończenie świadczenia pomocy technicznej:
-
Usługa Microsoft Update nie będzie już otrzymywać Office 2019 dla komputerów Mac aktualizacji oprogramowania.
-
Nie będziesz już otrzymywać aktualizacji zabezpieczeń. Aktualizacje zabezpieczeń ułatwiają ochronę komputerów Mac przed działaniem szkodliwych wirusów, oprogramowania szpiegującego i innego złośliwego oprogramowania.
-
Nie będziesz już otrzymywać pomocy technicznej przez telefon ani za pośrednictwem czatu.
-
Nie będą udostępniane dalsze aktualizacje zawartości pomocy technicznej. W rzeczywistości większość zawartości Pomocy online zostanie wycofana.
Ważne: Aktualizacja z października 2023 r. (16.78) to ostatnia kompilacja, która obsługuje typy licencji pakietu Office 2019.
Dlaczego firma Microsoft to robi?
Office 2019 dla komputerów Mac, podobnie jak większość produktów firmy Microsoft, ma cykl pomocy technicznej, w trakcie którego udostępniamy nowe funkcje, poprawki błędów, poprawki zabezpieczeń itd. Ten cykl życia zazwyczaj trwa 5 lat od daty wydania początkowej wersji produktu.
Aby uzyskać więcej informacji na temat cyklu życia świadczenia pomocy technicznej dla produktów firmy Microsoft, zobacz stronę Zasady cyklu życia firmy Microsoft.
Jakie mam możliwości?
Mimo że nadal będzie można używać Office 2019 dla komputerów Mac, po 10 października 2023 r. nie będziesz już otrzymywać aktualizacji zabezpieczeń ani poprawek błędów. Wykonaj uaktualnienie do nowszej wersji pakietu Office, aby otrzymywać na bieżąco wszystkie najnowsze funkcje, poprawki i aktualizacje zabezpieczeń.
Opcje uaktualnienia są następujące:
-
Zalecane: Uaktualnij do Microsoft 365, wersji subskrypcyjnej pakietu Office dostępnej z Word, Excel, PowerPoint i innych aplikacji, w zależności od wybranego planu. W Microsoft 365 aplikacje są dostępne na komputerze i w przeglądarce; jedna subskrypcja umożliwia korzystanie z nich na maksymalnie pięciu urządzeniach; Komputery Mac lub PC. Dzięki Microsoft 365 zawsze otrzymujesz najnowszą wersję aplikacji i regularnie otrzymujesz aktualizacje funkcji.
-
Kup pakiet Office 2024 dla komputerów Mac. Office Home 2024 dla komputerów Mac lub Office Home & Business 2024 dla komputerów Mac to jednorazowy zakup (nie subskrypcja) do instalacji tylko na jednym komputerze Mac.
licencjaOffice 2019 dla komputerów Mac
Jeśli zdecydujesz się na uaktualnienie do wersji Microsoft 365 lub pakietu Office 2024 dla komputerów Mac, musisz po prostu usunąć istniejącą licencję Office 2019 dla komputerów Mac, ale nie musisz usuwać aplikacji pakietu Office.
-
Otwórz dowolną aplikację pakietu Office i zaloguj się przy użyciu konta skojarzonego z nowym pakietem Office.
-
W górnym menu kliknij pozycję Pomoc > Sprawdź aktualizacje. Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizowania aplikacji, zobacz ten artykuł.
Tematy pokrewne
Która wersja pakietu Office jest używana? Często zadawane pytania dotyczące cyklu świadczenia pomocy technicznej — pytania dotyczące zasad ogólnych
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Chcesz uzyskać więcej opcji?
Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.
Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.
