Zgłoś problem w Microsoft Teams (wersja bezpłatna)

Dotyczy
Teams Microsoft Teams — wersja osobista

W Microsoft Teams (wersja bezpłatna) możesz zgłosić problem dotyczący szkodliwej lub nieodpowiedniej zawartości. Firma Microsoft oceni żądanie, a zawartość zostanie usunięta, jeśli naruszy kodeks postępowania firmy Microsoft lub standardy społeczności aplikacji Teams. Dodatkowe informacje na temat naszych zasad można znaleźć na naszej stronie Bezpieczeństwo cyfrowe.

Wykorzystywanie zgłoszenia podlega Postanowieniom Umowy o świadczenie usług firmy Microsoft.

Możesz zgłosić problem dotyczący:

  • Czaty

  • Czaty grupowe (zdjęcie profilowe)

  • Społeczności (nazwa, opis, zdjęcie profilowe)

  • Obraz profilu użytkownika

  • Obrazy, klipy wideo i pliki

Jeśli istnieje link usługi OneDrive do obrazu lub klipu wideo, zgłoszenie problemu może nie działać w aplikacji Teams. Może się tak zdarzyć, gdy plik lub obraz nie został otwarty po raz pierwszy w usłudze OneDrive. Aby zgłosić ten plik lub obraz, otwórz obraz lub klip wideo w usłudze OneDrive w sekcji Udostępnione w usłudze OneDrive i zgłoś problem bezpośrednio w usłudze OneDrive. Dowiedz się więcej o tym, jak zgłosić problem w usłudze OneDrive.

Możesz raportować wiadomości, obrazy, klipy wideo i pliki z czatów jeden na jeden, czatów grupowych, wpisów i odpowiedzi w społecznościach oraz czatów na spotkaniach.

Aby zgłosić wiadomość, zdjęcie profilowe, obraz, klip wideo lub plik:

  1. Przejdź do czatu, czatu grupowego, obrazu profilu lub społeczności.

  2. Naciśnij i przytrzymaj obraz lub plik.

  3. Naciśnij pozycję Zgłoś problem.

  4. W oknie Zgłoś problem i wybierz typ problemu. Dostępnych jest kilka kategorii problemów. Wybierz najbliższą, która odpowiada Twojej troski.

  5. Naciśnij pozycję Raport.

  • W przypadku zgłoszenia problemu do wiadomości firma Microsoft otrzyma informacje o wątku konwersacji, godzinę, identyfikator osoby zgłaszającej problem, kategorię obaw i uwagi z przesłanego zgłoszenia.

  • W przypadku czatów grupowych w przesłaniu zostanie wysłanych dziesięć ostatnich wiadomości i obraz profilu grupy.

Dowiedz się więcej na temat blokowania kontaktu w Microsoft Teams (wersja bezpłatna).

Uwaga

W czacie grupowym możesz również raportować, naciskając górną część czatu. W obszarze Zrób więcej razem naciśnij pozycję Zgłoś problem.

W społeczności możesz również nacisnąć nazwę w górnej części ekranu. W obszarze Wytyczne społeczności naciśnij pozycję Zgłoś problem.

**
Aby zgłosić społeczność:**

  1. Naciśnij kartę Społeczności .

  2. Naciśnij społeczność, którą chcesz zgłosić.

  3. Naciśnij nazwę społeczności u góry ekranu.

  4. Naciśnij pozycję Zgłoś problem.

  5. W oknie Zgłaszanie problemu wybierz typ problemu. Dostępnych jest kilka kategorii problemów. Wybierz najbliższą, która odpowiada Twojej troski.

  6. Naciśnij pozycję Raport.

  • Gdy zgłoszenie problemu zostanie zgłoszone do wiadomości, firma Microsoft otrzyma informacje o wątku konwersacji, godzinę, identyfikator reportera danego problemu oraz uwagi z przesłanego zgłoszenia.

  • Gdy w społeczności zostaną zgłoszone inne obawy, firma Microsoft otrzyma nazwę społeczności, zdjęcie profilowe i opis, transparent społeczności oraz wskazówki.

  • Możesz raportować wiadomości w czatach jeden na jeden, czatach grupowych, wpisach i odpowiedziach w społecznościach oraz czatach na spotkaniach. Wiadomość może zostać usunięta automatycznie, jeśli nie jest zgodna ze standardami społeczności Microsoft Teams (wersja bezpłatna). Dowiedz się więcej o tym, dlaczego moja wiadomość społeczności została usunięta w Microsoft Teams (wersja bezpłatna)?

Dowiedz się więcej na temat opuszczania lub usuwania społeczności.

Uwaga

Wykorzystywanie zgłoszenia podlega Postanowieniom Umowy o świadczenie usług firmy Microsoft.

Skontaktuj się z nami

Aby uzyskać dodatkową pomoc, skontaktuj się z pomocą techniczną lub zadaj pytanie w społeczności microsoft teams.