Wymagania systemowe aplikacji OneDrive

Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2026 r.

Aby korzystać z usługi OneDrive, musisz mieć aktywne konto:

  • Osobiste konto Microsoft. Utwórz je, jeśli go nie masz.
  • I/lub konto służbowe. W usłudze OneDrive możesz mieć wiele kont służbowych, ale tylko jedno konto osobiste.

Windows 10 22H2 lub Windows 11 (32-bitowa lub 64-bitowa)

Windows Server 2016 lub nowszy

  • Procesor: 1,6 GHz lub szybszy, komputer Mac z procesorem Intel lub komputer z systemem Windows 10/11 ARM
  • Pamięć: co najmniej 1 GB pamięci RAM
  • Rozdzielczość: co najmniej 1024 × 576 pikseli
  • Połączenie internetowe: zalecany jest szybki dostęp do Internetu
  • Systemy plików: NTFS lub HFS+ (bez uwzględniania wielkości liter) lub APFS (bez uwzględniania wielkości liter)

Uwaga

Wersje zapoznawcze lub beta

Uwielbiamy użytkowników wczesnych wersji, ale wersje beta na komputery PC i Mac nie są obsługiwane. Jeśli chcesz korzystać ze stabilnej wersji OneDrive, musisz wybrać wydanie produkcyjne aplikacji.

Jeśli jednak należysz do tego, aby zawsze mieć dostęp do najnowszych i najlepszych funkcji, istnieją dwa sposoby uzyskania wczesnego dostępu do nowych funkcji:

  1. Dołącz do wersji zapoznawczej usługi OneDrive dla systemu Android lub wersji zapoznawczej usługi OneDrive dla systemu iOS.
  2. W aplikacji klasycznej OneDrive wybierz pozycję Pomoc & Ustawienia>>Ustawienia — informacje, a następnie wybierz pozycję Uzyskaj wczesny dostęp.

Kontakt z pomocą techniczną

Obsługa konta. Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź stronę Konto & Pomoc dotycząca rozliczeń.

Pomoc techniczna. Aby uzyskać pomoc techniczną, wybierz pozycję Kontakt pomoc techniczna firmy Microsoft poniżej, wprowadź swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.

Użytkownicy urządzeń przenośnych mogą skontaktować się z pomocą techniczną, otwierając aplikację OneDrive i delikatnie potrząsając urządzeniem.

Pomoc techniczna społeczności. Społeczności umożliwiają zadawanie pytań, przekazywanie opinii i otrzymywanie porad od ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność firmy Microsoft. Nie ujawniaj na forach publicznych danych osobowych ani informacji poufnych.