W ramach kryteriów filtrowania Filtr wiadomości-śmieci Email programu Outlook sprawdza nadawców wiadomości względem list adresów e-mail i domen internetowych oznaczonych jako bezpieczne lub do zablokowania. Filtr można dostosować tak, aby blokował lub zezwalał na określonych nadawców lub różne typy wiadomości.
|
Pomoc techniczna z przewodnikiem w przeglądarce może zapewnić cyfrowe rozwiązania problemów z pakietem Office Wypróbuj pomoc techniczną z przewodnikiem |
|---|
Blokowanie nadawcy
Jeśli nie chcesz już widzieć wiadomości od określonego nadawcy, możesz zablokować nadawcę.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość od nadawcy, którego chcesz zablokować, a następnie wybierz polecenie Zablokuj>zablokuj nadawcę.
Zablokowana osoba nadal może wysyłać do Ciebie wiadomości, ale jeśli cokolwiek z jej adresu e-mail dostanie się na Twoje konto e-mail, jest natychmiast przenoszone do folderu Wiadomości-śmieci Email. Przyszłe wiadomości od tego nadawcy będą przenoszone do folderu wiadomości-śmieci Email lub do kwarantanny użytkowników końcowych, jeśli ta funkcja została włączona przez administratora.
Warto okresowo przeglądać wiadomości e-mail uznane za wiadomości-śmieci , aby upewnić się, że nie przeoczono w nich ważnych wiadomości.
Jeśli później postanowisz odblokować nadawcę, użyj filtrów wiadomości-śmieci Email aby zmienić to, które wiadomości będą wyświetlane.
Dodawanie niechcianych nazw do listy zablokowanych nadawców
Wiadomości pochodzące z adresów lub domen znajdujących się na liście zablokowanych nadawców są zawsze traktowane jako wiadomości-śmieci. Program Outlook przenosi wszystkie wykryte wiadomości przychodzące od nadawców z listy zablokowanych nadawców do folderu wiadomości-śmieci niezależnie od ich treści.
Uwaga
Filtr wiadomości-śmieci Email programu Outlook nie zapobiega dostarczeniu wiadomości-śmieci, lecz kieruje te z nich do folderu wiadomości-śmieci, a nie do skrzynki odbiorczej. Możesz zaostrzyć filtr wiadomości-śmieci Email, zmieniając jego poziom ochrony, lub dostępne są rozwiązania innych firm, które mogą być bardziej agresywne.
Aby dodać określonego nadawcę do listy zablokowanych nadawców, wybierz wiadomość od tego nadawcy. Na karcie Narzędzia główne w grupie Usuwanie wybierz pozycję Wiadomości-śmieci , a następnie wybierz pozycję Zablokuj nadawcę.
Aby dodać nazwy do listy zablokowanych nadawców:
Na karcie Narzędzia główne w grupie Usuwanie wybierz pozycję Zablokuj, a następnie wybierz pozycję Opcje wiadomości-śmieci.
Na karcie Zablokowani nadawcy wybierz pozycję Dodaj.
W polu Wprowadź adres e-mail lub nazwę domeny internetowej do dodania do listy wprowadź nazwę lub adres do dodania. Możesz na przykład dodać:
- określony adres e-mail, taki jak someone@example.com.
- domenę internetową, taką jak @example.com, lub example.com.
Wybierz przycisk OK i powtórz te czynności dla każdej pozycji, którą chcesz dodać.
Uwaga
- Jeśli istnieją już listy bezpiecznych nazw i adresów, możesz przenieść te informacje do programu Outlook. Wybierz pozycję Importuj z pliku i przejdź do odpowiedniego pliku listy. Aby utworzyć plik korzystający z bieżącej listy, wybierz pozycję Eksportuj do pliku , a następnie określ miejsce, w którym chcesz zapisać nowy plik.
- Aby zmienić nazwę na liście, zaznacz tę nazwę, a następnie wybierz pozycję Edytuj. Aby usunąć nazwę, zaznacz ją, a następnie wybierz pozycję Usuń.
- Jeśli jest używane konto programu Microsoft Exchange, wszystkie nazwy i adresy e-mail w książce adresowej organizacji (określanej także jako globalna lista adresowa) są automatycznie traktowane jako bezpieczne i nie można ich dodawać do listy zablokowanych.
Dodawanie zaufanych nazw do listy bezpiecznych nadawców lub bezpiecznych adresatów
Dodając zaufane adresy e-mail i nazwy domen do listy zaufanych nadawców, użytkownik informuje program Outlook, że wiadomości z tych źródeł nie mają być traktowane jako wiadomości-śmieci. Jeśli użytkownik należy do list adresowych lub dystrybucyjnych, może dodać te nazwy do listy bezpiecznych adresatów.
Uwaga
Jeśli skrzynka pocztowa jest hostowana w programie Exchange lub usłudze Exchange Online, zmiany wprowadzone na liście bezpiecznych nadawców nie będą rozpoznawane przez program Exchange ani usługę Exchange Online. Może to spowodować, że wiadomości od domen lub od nadawców dodanych do listy bezpiecznych nadawców będą trafiały do folderu Wiadomości-śmieci Email. Aby uzyskać dodatkową pomoc, skontaktuj się z administratorem.
Aby dodać osobę do listy bezpiecznych nadawców, wybierz wiadomość od tego nadawcy. Na karcie Narzędzia główne w grupie Usuwanie wybierz pozycję Zablokuj, a następnie wybierz pozycję Nigdy nie blokuj nadawcy.
Aby dodać określony adres lub domenę do listy bezpiecznych adresatów, wybierz wiadomość od tego nadawcy. Na karcie Narzędzia główne w grupie Usuń wybierz pozycję Blokuj, a następnie wybierz pozycję Nigdy nie blokuj grupy lub listy adresowej.
Aby ręcznie dodać nazwy lub domeny do tych list, wykonaj następujące czynności:
Na karcie Narzędzia główne w grupie Usuwanie wybierz pozycję Zablokuj, a następnie wybierz pozycję Opcje wiadomości-śmieci.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Aby dodać bezpiecznych nadawców, na karcie Bezpieczni nadawcy wybierz pozycję Dodaj.
Aby dodać bezpiecznych adresatów, na karcie Bezpieczni adresaci wybierz pozycję Dodaj.
W polu Wprowadź adres e-mail lub nazwę domeny internetowej do dodania do listy wprowadź nazwę lub adres do dodania. Możesz na przykład dodać:
- określony adres e-mail, taki jak someone@example.com.
- domenę internetową, taką jak @example.com, lub example.com.
Wybierz przycisk OK i powtórz te czynności dla każdej pozycji, którą chcesz dodać.
- Jeśli wszystkie kontakty mają być traktowane jako bezpieczni nadawcy, zaznacz pole wyboru Ufaj także poczcie e-mail od moich kontaktów na karcie Bezpieczni nadawcy.
- Niektóre osoby, z którymi jest prowadzona korespondencja, mogą nie znajdować się na liście Kontakty. Jeśli te osoby powinny być uznawane za bezpiecznych nadawców, zaznacz pole wyboru Automatycznie dodaj osoby, do których wysyłam wiadomości e-mail, do listy bezpiecznych nadawców .
- Jeśli istnieją już listy bezpiecznych nazw i adresów, możesz przenieść te informacje do programu Outlook. Wybierz pozycję Importuj z pliku i przejdź do odpowiedniego pliku listy. Aby utworzyć plik korzystający z bieżącej listy, wybierz pozycję Eksportuj do pliku , a następnie określ miejsce, w którym chcesz zapisać nowy plik.
- Aby zmienić nazwę na dowolnej liście, zaznacz nazwę, którą chcesz zmienić, a następnie wybierz pozycję Edytuj. Aby usunąć nazwę, zaznacz ją, a następnie wybierz pozycję Usuń.
- Jeśli używasz konta programu Microsoft Exchange Server, wszystkie nazwy i adresy e-mail w książce adresowej organizacji (określanej także jako globalna lista adresowa) są automatycznie traktowane jako bezpieczne.
Blokowanie wiadomości wysyłanych z krajów/regionów o określonych kodach
Może się okazać, że niechciane wiadomości e-mail pochodzą z określonych krajów/regionów. Program Outlook umożliwia blokowanie wiadomości z tych obszarów — lista zablokowanych domen Top-Level umożliwia blokowanie wiadomości z adresów e-mail, które kończą się określoną domeną najwyższego poziomu lub kodem kraju/regionu. Na przykład zaznaczenie pól wyboru CA [Kanada],US [Stany Zjednoczone] i MX [Meksyk] na liście blokuje wiadomości pochodzące z adresów e-mail kończących się ciągiem ca, us lub mx. Na liście zostaną wyświetlone dodatkowe kody krajów/regionów.
- Na karcie Narzędzia główne w grupie Usuwanie wybierz pozycję Zablokuj, a następnie wybierz pozycję Opcje wiadomości-śmieci.
- Na karcie Międzynarodowe wybierz pozycję Lista zablokowanych Top-Level domen.
- Zaznacz na liście pole wyboru odpowiadające kodowi kraju/regionu, który chcesz zablokować, lub wybierz pozycję Zaznacz wszystko.
- Wybierz przycisk OK w obu otwartych oknach dialogowych.
Blokowanie wiadomości napisanych nieznanymi alfabetami
Można zablokować wszystkie adresy e-mail, w których występują określone przez Ciebie kodowania języków — nazywane także zestawami znaków lub alfabetami. Obecnie w większości wiadomości-śmieci jest stosowane kodowanie US-ASCII. Pozostała część jest wysyłana w różnych kodowaniach międzynarodowych. Lista zablokowanych kodowań umożliwia filtrowanie niechcianych wiadomości e-mail wyświetlanych w językach, których użytkownik nie zna.
Na karcie Narzędzia główne w grupie Usuwanie wybierz strzałkę obok przycisku Blokuj, a następnie wybierz pozycję Opcje wiadomości-śmieci.
Na karcie Międzynarodowe wybierz pozycję Lista zablokowanych kodowań.
Wybierz z listy kodowanie języka, które chcesz zablokować, lub wybierz pozycję Zaznacz wszystko.
Wybierz przycisk OK w obu otwartych oknach dialogowych.
Uwaga
- Lista zablokowanych kodowań nie zawiera kodowania Unicode.
- Wiadomości o nieznanych lub nieokreślonych kodowaniach są filtrowane za pomocą filtru wiadomości-śmieci.
Tematy pokrewne
Oznaczanie wiadomości e-mail jako wiadomości-śmieci lub blokowanie nadawców w usłudze Outlook.com
Filtrowanie wiadomości-śmieci i spamu w aplikacji Outlook w sieci Web