Jeśli jedno z Twoich urządzeń nie wysyła ani nie odbiera wiadomości e-mail, usunięcie powiązania między urządzeniem przenośnym a skrzynką pocztową może pomóc rozwiązać problemy z synchronizacją.
Ważne
Jeśli magazyn w chmurze firmy Microsoft jest pełny, nie możesz wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail. Niestety, wiadomości wysłane do Ciebie, gdy magazyn był pełny, są odbite z powrotem do nadawcy i nie można ich odzyskać. Sprawdź miejsce w skrzynce pocztowej, aby sprawdzić, co zajmuje miejsce. Dowiedz się więcej o ostatnich zmianach.
- Przejdź do obszaru Ustawienia
>Ogólne>urządzenia przenośne. - Wybierz urządzenie z listy, a następnie wybierz pozycję
, aby usunąć powiązanie urządzenia. - W górnej części okna wybierz Zachowaj.
- Przejdź do swojego urządzenia przenośnego i wyłącz je.
- Po upływie kilku sekund uruchom ponownie urządzenie przenośne, a następnie jeszcze raz zsynchronizuj skrzynkę pocztową.
Jeśli te porady nie pomogą, wypróbuj nasze interaktywne narzędzie do rozwiązywania problemów.
Tematy pokrewne
Nie można wysłać ani odebrać wiadomości e-mail w usłudze Outlook.com
Nadal potrzebujesz pomocy?
|
Aby uzyskać pomoc techniczną w Outlook.com, naciśnij lub kliknij tutaj lub wybierz pozycję Pomoc na pasku menu i wprowadź zapytanie. Jeśli samodzielna pomoc nie rozwiąże problemu, przewiń w dół do pozycji Nadal potrzebujesz pomocy? i wybierz pozycję Tak. Jeśli powyższe kroki nie działają lub nie możesz się zalogować, naciśnij lub kliknij tutaj. |
|---|---|
|
Aby uzyskać inną pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź stronę Pomoc dotycząca rozliczeń & kontami. |
|
Aby uzyskać pomoc i rozwiązać inne produkty i usługi firmy Microsoft, wprowadź tutaj swój problem. |
|
Publikuj pytania, śledź dyskusje i dziel się swoją wiedzą w społeczności Outlook.com. |
