Często zadawane pytania dotyczące funkcji Copilot w programie Outlook

Dotyczy
Outlook dla Microsoft 365 Outlook dla Microsoft 365 dla komputerów Mac Nowy program Outlook dla systemu Windows Outlook dla systemu Android Outlook dla systemu iOS

Ostatnia aktualizacja: luty 2026 r.

Co może robić funkcja Copilot w programie Outlook?

Funkcja Copilot łączy możliwości dużych modeli językowych (LLM) z danymi programu Outlook, aby ułatwić utrzymanie produktywności w miejscu pracy.

Ustaw priorytety skrzynki odbiorczej: Przegląda wiadomości e-mail dostarczane do skrzynki odbiorczej i przypisuje im priorytet (wysoki, niski, normalny) i podaje powód, dla którego dana wiadomość e-mail może być dla Ciebie ważna. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Nadawanie priorytetów skrzynce odbiorczej.

Akcje klasyfikowania nowych wiadomości e-mail: szybko zarządzaj wiadomościami za pomocą akcji, takich jak przypinanie, flagowanie, archiwizowanie, usuwanie i oznaczanie jako przeczytanych lub nieprzeczytanych. Te akcje działają zarówno w przypadku pojedynczych, jak i wielu wiadomości e-mail, i pomagają zachować kontrolę nad skrzynką odbiorczą, niezależnie od tego, czy przeglądasz wiadomości tekstowe. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Klasyfikowanie wiadomości Email za pomocą funkcji Microsoft Copilot w programie Outlook.

Twórz i wyświetlaj reguły: użyj czatu Copilot, aby pomóc w tworzeniu nowych reguł programu Outlook lub wyświetlać istniejące reguły przy użyciu języka naturalnego, co ułatwia automatyczne organizowanie przychodzących wiadomości e-mail. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Tworzenie i wyświetlanie reguł programu Outlook za pomocą usługi Microsoft Copilot.

Podsumuj**: szybko wyodrębnia kluczowe punkty z wątków wiadomości e-mail.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Podsumowywanie wątku wiadomości e-mail za pomocą funkcji Copilot w programie Outlook.

Wersja robocza z funkcją Copilot: generuje pełnej długości wersje robocze wiadomości e-mail z poleceń na podstawie kontekstu wątku i informacji organizacyjnych. Po prostu wpisz /, wybierz pozycję Wersja robocza z funkcją Copilot i wprowadź swoje polecenie w oknie dialogowym.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Tworzenie wersji roboczej wiadomości e-mail za pomocą funkcji Copilot w programie Outlook.

Doradztwo z funkcją Copilot: Udostępnia opinie na temat wersji roboczych wiadomości e-mail, sugerując ulepszenia tonacji, sentymentu i przejrzystości. Jeśli podobają Ci się sugestie oferowane przez Trenera, możesz zastosować je bezpośrednio do wersji roboczej wiadomości e-mail, wybierając pozycję Zastosuj wszystkie sugestie

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz szkolenie w formie wiadomości Email za pomocą funkcji Copilot w programie Outlook.

Czat z funkcją Copilot: prowadzenie konwersacji dotyczących informacji specyficznych dla Twojej organizacji i informacji dostępnych w Internecie. Okno funkcji Copilot zostanie otwarte obok istniejącego okna programu Outlook, aby umożliwić interakcję i rozmowę z funkcją Copilot przy jednoczesnym kontynuowaniu korzystania z programu Outlook.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Czatowanie dzięki funkcji Copilot w programie Outlook

Motywy według funkcji Copilot: Generuje motywy generowane przez sztuczną inteligencję na podstawie kontekstu, stylu, preferencji i zainteresowań użytkowników. Otwórz kreatora motywów niestandardowych, aby utworzyć własny motyw, lub kliknij jeden z pozostałych kafelków, aby zastosować domyślny motyw funkcji Copilot.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie motywu programu Outlook za pomocą funkcji Copilot

Uwaga

Ta funkcja jest dostępna dla klientów z licencją służbową usługi Microsoft Copilot. Aby uzyskać informacje o tym, jak pobrać usługę Copilot, zobacz Gdzie mogę uzyskać aplikację Microsoft Copilot?

Zaplanuj spotkania lub zdarzenia za pomocą czatu: Za pomocą czatu Copilot w programie Outlook możesz planować spotkania z maksymalnie dwiema innymi osobami lub dodawać do kalendarza inne zdarzenia, takie jak czas skupienia.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Czatowanie dzięki funkcji Copilot w programie Outlook

Te funkcje nie są obsługiwane w przypadku podpisanych ani zaszyfrowanych wiadomości e-mail, wiadomości e-mail z usługą IRM i niektórych wiadomości e-mail z etykietami MIP. Aby uzyskać kompleksowy przewodnik dotyczący korzystania z funkcji Copilot w programie Outlook, zobacz Witamy w funkcji Copilot w programie Outlook.

Przygotuj się do spotkania: Przygotuj się do spotkania za pomocą funkcji Copilot to funkcja, która pomoże użytkownikom lepiej przygotować się na spotkanie poprzez zbieranie i podsumowywanie kluczowych informacji o spotkaniu, identyfikowanie czynności do wykonania oraz podsumowywanie wstępnych lektur i komunikacji, takich jak wiadomości e-mail i czaty związane ze spotkaniem. 

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przygotowanie do spotkania z funkcją Copilot

Zalecane godziny na pójście do biura: Jeśli masz hybrydowe środowisko pracy, w którym w niektóre dni jesteś w biurze, a w inne pracujesz w domu, funkcja Copilot może automatycznie zasugerować dni, które mogą być dla Ciebie najlepsze do pójścia do biura, na podstawie odbytych spotkań lub planów pracy innych osób z Twojego zespołu.

Głos funkcji Copilot: Przeznaczony dla profesjonalistów pracujących w podróży, głos funkcji Copilot zapewnia dopracowany, inteligentny sposób nadrabiania zaległości w wiadomościach e-mail i kalendarzu, których można słuchać i z którymi można rozmawiać podczas dojazdów do pracy, spacerów lub wielozadaniowości. Użytkownicy mogą ustawiać tempo i głębię rozmowy, jednocześnie podejmując działania w czasie rzeczywistym. 
 

Wybierz nagłówek poniżej, aby uzyskać więcej informacji

Jak mogę uzyskać dostęp do funkcji Copilot w programie Outlook?

  • Podsumowanie przez funkcję Copilot jest dostępne za pośrednictwem przycisku Podsumuj w górnej części każdego wątku wiadomości.
  • Wersja robocza z funkcją Copilot i Coaching by Copilot są dostępne na przycisku Copilot Ikona funkcji Copilot na wstążce podczas tworzenia wersji roboczej wiadomości.
    Opcja menu rozwijanego Wersja robocza z funkcją Copilot w nowym programie Outlook
  • Możesz utworzyć zaproszenie na spotkanie za pomocą funkcji Copilot, otwierając wątek wiadomości e-mail i używając przycisku Zaplanuj za pomocą funkcji Copilot na wstążce.
  • Pokazuje pasek narzędzi programu Outlook z wyróżnioną pozycją Zaplanuj za pomocą przycisku Copilot.
  • Czat z funkcją Copilot jest dostępny po wybraniu ikony Copilot w nagłówku nawigacji. Ta opcja jest dostępna tylko dla firm z subskrypcją usługi Microsoft Copilot. Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft lub odwiedź stronę Gdzie mogę uzyskać funkcję Microsoft Copilot?, aby dowiedzieć się więcej.
  • Motywy od funkcji Copilot są dostępne w ustawieniach wyglądu.
  • Przygotowanie do spotkania jest dostępne w elemencie kalendarza spotkania w programie Outlook.

Jak oceniano funkcję Copilot?

Funkcja Copilot w programie Outlook została oceniona za pomocą szeroko zakrojonych testów ręcznych i zautomatyzowanych. Dalsza ocena została przeprowadzona na niestandardowych zbiorach danych pod kątem obraźliwych i złośliwych poleceń (pytań użytkowników) oraz odpowiedzi tekstowych i obrazów. Ponadto funkcja Copilot w programie Outlook jest stale oceniana na podstawie opinii użytkowników online. 

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Karta aplikacji: Microsoft Copilot, aby dowiedzieć się więcej.

Jakie są ograniczenia funkcji Copilot w programie Outlook?

Scenariusze funkcji Copilot w programie Outlook są dostępne tylko w podstawowej skrzynce pocztowej użytkownika. Nie są one dostępne w archiwalnej skrzynce pocztowej użytkownika, skrzynkach pocztowych grup ani udostępnionych i delegowanych skrzynkach pocztowych, do których ma on dostęp. Scenariusze funkcji Copilot nie są obsługiwane w skrzynkach pocztowych, które nie są hostowane w usłudze Exchange Online.

Funkcja Copilot w programie Outlook nie może uzyskiwać dostępu do zaszyfrowanych wiadomości e-mail za pomocą protokołu S/MIME ani podwójnego szyfrowania kluczem. 

Czat z funkcją Copilot w programie Outlook jest dostępny tylko wtedy, gdy korzystasz z konta służbowego i korzystasz z nowego programu Outlook dla systemu Windows lub aplikacji Outlook w sieci Web. 

Obecnie motywy funkcji Copilot mogą być generowane na podstawie interesującego Cię miejsca, bieżącej lokalizacji lub pogody. Dostępne style to realistyczny, malarstwo olejne i kreskówka. Dodatkowe typy motywów, style i otwarte polecenia nie są obecnie obsługiwane.

W przypadku spotkań, podczas których nie udostępniono żadnej powiązanej zawartości, takiej jak brak dokumentów udostępnionych uczestnikom lub brak wcześniejszych wiadomości e-mail i historii czatów między uczestnikami, funkcja Przygotuj może nie generować pełnego podsumowania i może odpowiadać ogólnymi odpowiedziami.  Ponadto funkcja Copilot nie wygeneruje podsumowania spotkań z zawartością zawierającą potencjalnie szkodliwe lub obraźliwe treści.  

Podobnie jak w przypadku każdej zawartości generowanej przez sztuczną inteligencję, jest to doskonałe narzędzie do rozpoczęcia pracy, ale ważne jest, aby przeglądać, edytować i weryfikować wszystko, co tworzy ona dla Ciebie. 

Jakie języki obsługuje funkcja Copilot?

W scenariuszach aplikacji Copilot obsługiwanych jest wiele języków.  Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Obsługiwane języki funkcji Microsoft Copilot.

Podczas podsumowywania lub ustalania priorytetów wiadomości e-mail funkcja Copilot spróbuje zidentyfikować język tej wiadomości e-mail i podsumować w tym języku.

Ważne

  • Wykrywanie języka w podsumowaniu jest obecnie dostępne w systemach Android, iOS i Mac. W przyszłości pojawi się ona w systemie Windows i w sieci Web.
  • Priorytety mojej skrzynki odbiorczej obecnie obsługuje tylko języki warstwy 1. Wkrótce zostaną udostępnione inne języki.

Czy mogę dostosować ustawienia funkcji Copilot w programie Outlook?

W przypadku usługi Wersja robocza z funkcją Copilot możesz wybrać ustawienia tonu i długości używane przez funkcję Copilot do generowania zawartości. Dowiedz się więcej o tym, jak utworzyć wersję roboczą wiadomości e-mail za pomocą funkcji Copilot w programie Outlook.

Uprawnieni użytkownicy funkcji MicrosoftCopilot for Sales mogą udostępniać istotne informacje z narzędzi CRM lub ERP podczas podsumowywania i tworzenia wersji roboczych wiadomości e-mail. W aplikacji Outlook Web i w nowym programie Outlook dla systemu Windows zostanie wyświetlona lista rozwijana w środowiskach usług Wersja robocza z funkcją Copilot i Podsumowanie z funkcją Copilot, aby umożliwić skoncentrowanie się na sprzedaży. Koncentracja na sprzedaży będzie domyślną opcją dla wiadomości e-mail z adresatami zewnętrznymi.

W przypadku motywów usługi Copilot możesz nadać styl motywowi i wybrać częstotliwość odświeżania, aby motyw był dynamiczny.

W przypadku podsumowania wiadomości e-mail w systemie Android, iOS i na komputerze Mac możesz zmienić język podsumowania na taki sam jak język aplikacji, a nie język wiadomości e-mail. To ustawienie nie zostanie zachowane po zamknięciu programu Outlook, jednak przy następnym uruchomieniu programu Outlook funkcja Copilot domyślnie przełączy się na podsumowywanie w języku wiadomości e-mail.

W przypadku ustawienia Priorytet mojej skrzynki odbiorczej możesz dodać dostosowania w obszarze Ustawienia, aby poinformować funkcję Copilot, jakie tematy chcesz ustawić jako wysoki lub niski priorytet. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Nadawanie priorytetów skrzynce odbiorczej.

Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o prywatności?

Funkcja Copilot i platforma Microsoft 365 są oparte na kompleksowym podejściu firmy Microsoft do zabezpieczeń, zgodności i prywatności.

Aby uzyskać więcej informacji na temat prywatności, zobacz następujące informacje:

Jak jest wdrażana funkcja Copilot w programie Outlook?

W przypadku nowego programu Outlook dla systemu Windows i sieci Web funkcja Copilot zostanie wdrożona bezpośrednio w środowiskach udostępniania standardowego po spełnieniu wymagań dotyczących wcześniejszego powiadomienia.

Czy funkcja Copilot w programie Outlook zostanie wdrożona przy użyciu udostępniania kierowanego?

Nie, funkcja Copilot w programie Outlook zostanie wdrożona w wersji kierowanej i standardowej w tym samym czasie.

Dowiedz się więcej

Microsoft Copilot pomoc & nauce