WSTĘP
Ten artykuł zawiera wyjaśnienia dotyczące cyklu pomocy technicznej dla programów .NET Framework 3.5, .NET Framework 3.0 i .NET Framework 2.0.
Tło
Platformy .NET Framework 3.5, .NET Framework 3.0 i .NET Framework 2.0 były historycznie wydawane jako osobne produkty na platformach w wersjach systemu Windows wcześniejszych niż Windows 7 i Windows Server 2008 R2.
Każda z tych wersji produktu to tak naprawdę warstwy stosu funkcji. Wewnętrznie każda warstwa zawiera wzajemnie wykluczające się składniki. Tak więc składniki programu .NET Framework 3.0 bazują na platformie .NET Framework 2.0, a składniki programu .NET Framework 3.5 są oparte na programach .NET Framework 2.0 i .NET Framework 3.0. Jest to pokazane na poniższej ilustracji:
Jednym z produktów ubocznych tej architektury jest to, że program .NET Framework 3.5 nie może funkcjonować bez platformy .NET Framework 2.0 i .NET Framework 3.0, ponieważ w warstwie .NET Framework 3.5 nie istnieje środowisko uruchomieniowe języka wspólnego (CLR). Dlatego instalacja produktu .NET Framework 3.5 powoduje zainstalowanie również oprogramowania .NET Framework 2.0 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) i oprogramowania .NET Framework 3.0 z dodatkiem SP1. Podobnie, instalacja produktu .NET Framework 3.5 z dodatkiem SP1 powoduje również zainstalowanie produktów .NET Framework 2.0 z dodatkiem SP2 i .NET Framework 3.0 z dodatkiem SP2. Klienci korzystający z systemu Windows XP lub Windows Server 2003 mogą wyświetlić te wersje wraz z odpowiednimi aktualizacjami w obszarze Dodaj lub usuń programy w Panel sterowania:
W systemach Windows Vista z dodatkiem SP2 i Windows Server 2008 z dodatkiem SP2 programy .NET Framework 2.0 z dodatkiem SP2 i .NET Framework 3.0 z dodatkiem SP2 są wbudowane w system operacyjny. Podobnie w systemach Windows Vista z dodatkiem SP1 i Windows Server 2008 programy .NET Framework 2.0 z dodatkiem SP1 i .NET Framework 3.0 z dodatkiem SP1 są wbudowane w system operacyjny. Dlatego klienci widzą tylko program .NET Framework 3.5 w obszarze Programy i funkcje, jak pokazano na poniższej ilustracji:
Wpływ na cykl życia pomocy technicznej
Ponieważ platformy .NET Framework 3.5, .NET Framework 3.0 i .NET Framework 2.0 zostały wydane jako niezależne wersje produktów, każdy z tych produktów ma niezależne cykle pomocy technicznej.
Jak wspomniano wcześniej w tym artykule, program .NET Framework 3.5 nie może funkcjonować bez platformy .NET Framework 2.0 i .NET Framework 3.0. W wielu przypadkach rozwiązanie problemów funkcjonalnych lub zabezpieczenie klientów przed lukami w zabezpieczeniach programu .NET Framework 3.5 wymaga rozwiązania problemów w każdej z trzech warstw produktu. Może to spowodować scenariusze, w których program .NET Framework 3.5 jest obsługiwany i wymaga aktualizacji przeznaczonej dla warstw produktu .NET Framework 2.0 lub .NET Framework 3.0, gdy dokumentacja cyklu pomocy technicznej wymienia wersję podstawową jako nieobjętą wsparciem. Jednym z przykładów jest program .NET Framework 3.5 z dodatkiem SP1, który jest obecnie obsługiwany. Należy jednak udokumentować, że program .NET Framework 3.0 z dodatkiem SP2 nie będzie obsługiwany od dnia 2011-07-12.
W takich przypadkach pomoc techniczna dla autonomicznych instalacji platformy .NET Framework 3.0 wygasła. Firma Microsoft będzie jednak świadczyć pomoc techniczną w zakresie składników .NET Framework 2.0 i .NET Framework 3.0 klientom, którzy zainstalują platformę .NET Framework 3.5, dopóki będzie świadczona pomoc techniczna dla platformy .NET Framework 3.5.
Ponadto, ponieważ programy .NET Framework 2.0 z dodatkiem SP2 i .NET Framework 3.0 z dodatkiem SP2 są wbudowane w system Windows Vista z dodatkiem SP2 i Windows Server 2008 z dodatkiem SP2, a oprogramowanie .NET Framework 2.0 z dodatkiem SP1 i .NET Framework 3.0 z dodatkiem SP1 są wbudowane w system Windows Vista z dodatkiem SP1 i Windows Server 2008, te wersje będą objęte pomocą techniczną w ramach odpowiednich systemów operacyjnych tak długo, jak długo będą świadczone wsparcie techniczne.
Uwaga: program .NET Framework 3.5 jest obsługiwany tylko na poziomie dodatku SP1 wraz z programami .NET Framework 2.0 z dodatkiem SP2 i .NET Framework 3.0 z dodatkiem SP2. Pierwotna wersja platformy .NET Framework 3.5 wraz z programami .NET Framework 2.0 z dodatkiem SP1 i .NET Framework 3.0 z dodatkiem SP1 nie są już obsługiwane.