Ten artykuł dotyczy Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 dla wszystkich regionów.
Objawy
W przypadku sklepów i klientów opartych na podatkach ceny brutto nie mogą być wyświetlane dla pozycji transakcji w usługach Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS i Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS.
Rozwiązanie
Informacje dotyczące poprawek
Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. W górnej części tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli napotkasz problem podczas pobierania, instalowania tej poprawki lub masz inne pytania dotyczące pomocy technicznej, skontaktuj się z partnerem lub, jeśli korzystasz z planu pomocy technicznej bezpośrednio z firmą Microsoft, możesz skontaktować się z pomocą techniczną dla oprogramowania Microsoft Dynamics i utworzyć nowy wniosek o pomoc techniczną. Aby to zrobić, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną w zakresie oprogramowania Microsoft Dynamics telefonicznie, korzystając z tych linków w przypadku numerów telefonów określonych w danym kraju. Aby to zrobić, odwiedź jedną z następujących witryn internetowych firmy Microsoft:
Partnerzy
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Klienci
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm W specjalnych przypadkach opłaty, które są zwykle naliczane za połączenia z pomocą techniczną, mogą zostać anulowane, jeśli specjalista pomocy technicznej w zakresie oprogramowania Microsoft Dynamics i produktów pokrewnych stwierdzi, że określona aktualizacja rozwiąże problem. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do wszelkich dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do określonej aktualizacji.
Informacje o instalacji i wymagania wstępne
Musisz mieć zainstalowany Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS lub Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS.
Przed zainstalowaniem poprawki zamknij Retail POS i utwórz kopię zapasową baz danych w sklepie. Wyodrębnij pliki poprawek do folderu, a następnie w podfoldeerzy retailpos w lokalizacji wyodrębniania kliknij dwukrotnie AxUpdate.exe. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora konfiguracji. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie Retail POS i zaloguj się w zwykły sposób.
Wymóg ponownego uruchomienia
Po zainstalowaniu poprawki może zostać wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera.
Informacje o plikach
Globalna wersja tej poprawki zawiera atrybuty plików (lub nowsze atrybuty plików) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanym (UTC). Podczas wyświetlania informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panel sterowania.
W przypadku programu Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Nie dotyczy | 65,896 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Retailpos.msp | Nie dotyczy | 1,148,416 | 10-lut-2012 | 23:07 | Nie dotyczy |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1097 | 1,632,104 | 10-lut-2012 | 23:06 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nie dotyczy | 19,312 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nie dotyczy | 22,384 | 11-sty 2012 | 00:08 | x64 |
W przypadku programu Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Nie dotyczy | 65,896 | 28 stycznia 2012 r. | 00:01 | x86 |
| Retailpos.msp | Nie dotyczy | 924,672 | 10-lut-2012 | 11:15 | Nie dotyczy |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.712 | 1,632,104 | 10-lut-2012 | 11:15 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nie dotyczy | 19,312 | 28 stycznia 2012 r. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 28 stycznia 2012 r. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28 stycznia 2012 r. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 28 stycznia 2012 r. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 28 stycznia 2012 r. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28 stycznia 2012 r. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 28 stycznia 2012 r. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28 stycznia 2012 r. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28 stycznia 2012 r. | 00:01 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nie dotyczy | 22,384 | 28 stycznia 2012 r. | 00:01 | x64 |
Obiekty, których to dotyczy
Ta poprawka dotyczy następującego pliku detalicznego:
- POSProcesses.dll
Sprawdzanie poprawności instalacji poprawek aplikacji
Aby sprawdzić poprawność instalacji poprawki aplikacji, rozpocznij Retail POS i na ekranie logowania sprawdź, czy numer wersji to 5.0.1506.1097 w usłudze Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS i 5.0.1506.712 w systemie Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS.
Więcej informacji
Po zastosowaniu tej poprawki w kolumnie Cena detaliczna jest wyświetlana cena plus podatek dla każdego elementu wiersza. Aby wyświetlić kolumnę Cena detaliczna w Retail POS, należy zmienić układy kasowe w Retail Headquarters, aby uwzględnić kolumnę, a następnie wysłać zaktualizowane układy kasowe do sklepów przy użyciu zadania harmonogramu Terminale A-1070 lub N-1070 Terminale.
Uwaga
- Nie można trwale usunąć kolumny Suma ani kolumny Suma z podatkiem z układu do. Kolumna zostanie automatycznie dodana do układu kasowego w Retail POS w czasie wykonywania.
- W sklepie z zaznaczonym polem wyboru Ceny wraz z podatkiem lub dla klientów korzystających z podatków w sklepie przeznaczonym wyłącznie do użytku podatkowego kolumna Suma w układzie kasowym zostanie automatycznie zmieniona na kolumnę Suma z podatkiem . W takiej sytuacji kolumna Suma z podatkiem wyświetla tę samą wartość co nowa kolumna Cena detaliczna .
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem dotyczący produktów firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.