Ten artykuł dotyczy oprogramowania Microsoft Dynamics AX dla sprzedaży detalicznej we wszystkich regionach.
Objawy
W przypadku skanowania elementów do transakcji zawierającej ponad 30 elementów w systemie operacyjnym odświeżania detalicznego R2 w usłudze Microsoft Dynamics AX występują wolne wyniki.
Rozwiązanie
Informacje dotyczące poprawek
Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. W górnej części tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli napotkasz problem podczas pobierania, instalowania tej poprawki lub masz inne pytania dotyczące pomocy technicznej, skontaktuj się z partnerem lub, jeśli korzystasz z planu pomocy technicznej bezpośrednio z firmą Microsoft, możesz skontaktować się z pomocą techniczną dla oprogramowania Microsoft Dynamics i utworzyć nowy wniosek o pomoc techniczną. Aby to zrobić, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną w zakresie oprogramowania Microsoft Dynamics telefonicznie, korzystając z tych linków w przypadku numerów telefonów określonych w danym kraju. Aby to zrobić, odwiedź jedną z następujących witryn internetowych firmy Microsoft:
Partnerzy
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Klienci
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm W specjalnych przypadkach opłaty, które są zwykle naliczane za połączenia z pomocą techniczną, mogą zostać anulowane, jeśli specjalista pomocy technicznej w zakresie oprogramowania Microsoft Dynamics i produktów pokrewnych stwierdzi, że określona aktualizacja rozwiąże problem. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do wszelkich dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do określonej aktualizacji.
Informacje o instalacji i wymagania wstępne
Ta poprawka zawiera aktualizacje dla dwóch składników programu Microsoft Dynamics AX w celu detalicznego odświeżania R2. Wymagania wstępne i instrukcje instalacji różnią się w zależności od składnika. Zainstaluj odpowiednią aktualizację na każdym komputerze, na którym jest zainstalowany składnik, na którym występuje problem.
W przypadku aktualizacji retail POS
Musisz mieć zainstalowany program Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS.
Przed zainstalowaniem poprawki zamknij retail POS i utwórz kopię zapasową baz danych sklepu. Wyodrębnij pliki poprawek do folderu, a następnie w podfoldeerzy retailpos w lokalizacji wyodrębniania kliknij dwukrotnie AxUpdate.exe. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora konfiguracji. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie system sprzedaży detalicznej i zaloguj się w zwykły sposób.
W przypadku aktualizacji wtyczek Retail POS
Instalator poprawek wykonuje pełną instalację wtyczek. Jeśli masz istniejącą instalację wtyczek na komputerze, musisz najpierw odinstalować istniejące wtyczki z Panelu sterowania. Jeśli chcesz porównać kod, przed odinstalowaniem wykonaj kopię zapasową folderu instalacji wtyczek.
Aby zainstalować zaktualizowane wtyczki, wyodrębnij pliki poprawek do folderu, a następnie w podfolderze retailpospluginsforcustomers lub retailpospluginsforpartners w lokalizacji wyodrębniania kliknij dwukrotnie AxUpdate.exe. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora konfiguracji.
Wymóg ponownego uruchomienia
Po zainstalowaniu poprawki może zostać wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera.
Informacje o plikach
Globalna wersja tej poprawki zawiera atrybuty plików (lub nowsze atrybuty plików) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanym (UTC). Podczas wyświetlania informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.
Microsoft Dynamics AX for Retail POS
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Nie dotyczy | 65,896 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Retailpos.msp | Nie dotyczy | 1,118,720 | 17-sty 2012 | 21:50 | Nie dotyczy |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1092 | 1,632,104 | 17-sty 2012 | 21:49 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nie dotyczy | 19,312 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-sty 2012 | 00:08 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nie dotyczy | 22,384 | 11-sty 2012 | 00:08 | x64 |
Wtyczki Microsoft Dynamics AX for Retail POS
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Nie dotyczy | 65,896 | 13 grudnia 2011 r. | 03:12 | x86 |
| Retailpospluginsforcustomers.msi | Nie dotyczy | 2,842,624 | 17-sty 2012 | 19:34 | Nie dotyczy |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1092 | 1,632,104 | 17-sty 2012 | 21:57 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nie dotyczy | 19,312 | 13 grudnia 2011 r. | 03:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 13 grudnia 2011 r. | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 534,392 | 17-sty 2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-sty 2012 | 18:26 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-sty 2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13 grudnia 2011 r. | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-sty 2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13 grudnia 2011 r. | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17-sty 2012 | 18:26 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13 grudnia 2011 r. | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-sty 2012 | 18:26 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-sty 2012 | 18:25 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13 grudnia 2011 r. | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17-sty 2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13 grudnia 2011 r. | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17-sty 2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-sty 2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-sty 2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-sty 2012 | 18:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 534,392 | 17-sty 2012 | 18:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-sty 2012 | 18:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-sty 2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-sty 2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13 grudnia 2011 r. | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-sty 2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13 grudnia 2011 r. | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-sty 2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-sty 2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 542,584 | 17-sty 2012 | 18:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-sty 2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 554,872 | 17-sty 2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-sty 2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-sty 2012 | 18:22 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nie dotyczy | 22,384 | 13 grudnia 2011 r. | 03:12 | x64 |
Obiekty, których to dotyczy
Ta poprawka dotyczy następujących plików detalicznych:
- Discount.cs
- PeriodicDiscount.cs
Sprawdzanie poprawności instalacji poprawek aplikacji
Aby sprawdzić poprawność instalacji poprawki aplikacji, rozpocznij Retail POS i na ekranie logowania sprawdź, czy numer wersji to 5.0.1506.1092.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem dotyczący produktów firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.