Objaw
Po zainstalowaniu aktualizacji 1.0 dla programu Dynamics CRM dla Outlook 2016 podczas śledzenia wiadomości e-mail występuje następujący błąd:
"Nie można wstawić zduplikowanego klucza"
Po kliknięciu pozycji Szczegóły zostaną wyświetlone następujące dodatkowe szczegóły
"Nie można wstawić zduplikowanego klawisza.
at
Microsoft.Crm.AppIicationSMWrappers.CrmServiceForOutIook.E...
wniosek, boolean wrapException)
Microsoft.Crm.AppIlcationSMWrappers.EmaiIForOutIook.Micros...
messageld, String subject, String from, String to, String cc, String
bcc, Double receivedon, String submitted8y, String importance,
Treść ciągu, załączniki IDynamicEntltyCoIIectionForOutIook,
Int32 attachmentCount, IDynamicEntltyForOutIook extraProperties,
String entityXmI, String regardingld, Int64 regardingObjectType,
String crmld, Int32& notification)"
Przyczyna
Nieznane
Rozwiązanie
Zainstaluj aktualizację z grudnia 2016 r. dla Dynamics 365 (aktualizacja klienta). Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft.