Szybko opublikowane artykuły zawierają informacje bezpośrednio z poziomu organizacji pomocy technicznej firmy Microsoft. Informacje zawarte w niniejszym artykule są tworzone w odpowiedzi na nowe lub unikatowe tematy lub mają na celu uzupełnienie innych informacji z bazy wiedzy.
Ten artykuł dotyczy funkcji Microsoft Dynamics NAV dla wszystkich krajów i wszystkich ustawień regionalnych języków.
Objawy
Po uruchomieniu klienta Funkcji RoleTailored (RTC) programu Microsoft Dynamics NAV 2009 z poziomu serwera terminali lub serwera Citrix jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Uwaga
Strefa czasowa z identyfikatorem "Mitteleuropäische Zeit" nie została rozpoznana na serwerze.
Ten problem występuje, jeśli serwer Microsoft Dynamics NAV działa w innej strefie czasowej niż klient RoleTailored.
Rozwiązanie
Informacje dotyczące poprawek
Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. W górnej części tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli napotkasz problem podczas pobierania, instalowania tej poprawki lub masz inne pytania dotyczące pomocy technicznej, skontaktuj się z partnerem lub, jeśli korzystasz z planu pomocy technicznej bezpośrednio z firmą Microsoft, możesz skontaktować się z pomocą techniczną dla oprogramowania Microsoft Dynamics i utworzyć nowy wniosek o pomoc techniczną. Aby to zrobić, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną w zakresie oprogramowania Microsoft Dynamics telefonicznie, korzystając z tych linków w przypadku numerów telefonów określonych w danym kraju. W tym celu odwiedź jedną z następujących witryn internetowych firmy Microsoft:
Partnerzy
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Klienci
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm W specjalnych przypadkach opłaty, które są zwykle naliczane za połączenia z pomocą techniczną, mogą zostać anulowane, jeśli specjalista pomocy technicznej w zakresie oprogramowania Microsoft Dynamics i produktów pokrewnych stwierdzi, że określona aktualizacja rozwiąże problem. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do wszelkich dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do określonej aktualizacji.
Jak uzyskać poprawkę systemu Microsoft Dynamics NAV lub zaktualizować pliki
Po zażądaniu poprawki Microsoft Dynamics NAV hiperlink zostanie wysłany do Ciebie w wiadomości e-mail.
Wiadomość e-mail będzie zawierać hiperlink i hasło. Hiperlink umożliwia pobranie poprawki Microsoft Dynamics NAV lub plików aktualizacji. Po kliknięciu hiperlinku zostanie otwarte okno dialogowe Pobieranie pliku — ostrzeżenie o zabezpieczeniach . Następnie zostanie wyświetlony monit o uruchomienie, zapisanie lub anulowanie pobierania.
Jeśli klikniesz przycisk Uruchom, pliki rozpoczną proces pobierania i wyodrębniania. Musisz określić folder dla nowych plików, a następnie podać hasło.
Jeśli klikniesz przycisk Zapisz, musisz określić ścieżkę zapisywania skompresowanego pliku. Po otwarciu zapisanego pliku zostanie wyświetlony monit o określenie ścieżki dla plików. Następnie musisz podać hasło podane w wiadomości e-mail.
Kliknięcie przycisku Anuluj powoduje zatrzymanie procesu pobierania.
Jak zainstalować poprawkę programu Microsoft Dynamics NAV lub plik aktualizacji
Poprawki i aktualizacje platformy Microsoft Dynamics NAV są udostępniane jako pojedyncze pliki. Aby zainstalować poprawkę lub aktualizację systemu Microsoft Dynamics NAV, musisz zastąpić istniejące pliki instalacyjne Microsoft Dynamics NAV poprawką lub plikami aktualizacji. W tym celu wykonaj poniższe czynności.
Krok 1. Zastąp pliki w instalacji klasycznego klienta Microsoft Dynamics NAV
W instalacji programu Microsoft Dynamics NAV Classic Client zastąp następujące pliki za pomocą poprawki lub pliku aktualizacji.
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.30609.0 | 427,848 | 08-lut-2010 | 15:31 | x86 |
| Fin.exe | 6.0.30609.0 | 12,598,600 | 08-lut-2010 | 15:32 | x86 |
| Finhlink.exe | 6.0.30609.0 | 452,432 | 08-lut-2010 | 15:32 | x86 |
| Finsql.exe | 6.0.30609.0 | 12,713,808 | 08-lut-2010 | 15:32 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.30609.0 | 96,592 | 08-lut-2010 | 15:31 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.30609.0 | 98,640 | 08-lut-2010 | 15:31 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.30609.0 | 141,136 | 08-lut-2010 | 15:31 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.30609.0 | 1,348,944 | 08-lut-2010 | 15:31 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.30609.0 | 152,400 | 08-lut-2010 | 15:31 | x86 |
Aby zamienić istniejące pliki Microsoft Dynamics NAV, wykonaj następujące czynności:
Zamknij klasycznego klienta Microsoft Dynamics NAV.
Zlokalizuj katalog instalacji programu Microsoft Dynamics NAV Classic Client. Klient klasyczny Microsoft Dynamics NAV jest zwykle instalowany w następującym katalogu:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
Skopiuj pobrane pliki.
Wklej pobrane pliki do katalogu instalacji programu Microsoft Dynamics NAV Classic Client.
Kliknij przycisk Tak , aby zastąpić pliki w katalogu.
Krok 2. Zamień pliki w instalacji klienta RoleTailored programu Microsoft Dynamics NAV
W instalacji klienta Usługi Microsoft Dynamics NAV RoleTailored zastąp następujące pliki, używając poprawki lub pliku aktualizacji.
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll | 1.3.10803.120 | 71,656 | 08-lut-2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.dll | 1.3.10803.120 | 698,328 | 08-lut-2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll | 1.3.10803.120 | 104,424 | 08-lut-2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll | 1.3.10803.120 | 34,800 | 08-lut-2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll | 1.3.10803.120 | 88,040 | 08-lut-2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll | 1.3.10803.120 | 63,480 | 08-lut-2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll | 1.3.10803.120 | 83,944 | 08-lut-2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll | 1.3.10803.120 | 2,111,488 | 08-lut-2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll | 1.3.10803.120 | 690,152 | 08-lut-2010 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll | 6.0.30609.0 | 198,544 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.exe | 6.0.30609.0 | 149,376 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll | 1.0.559.183 | 75,688 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll | 6.0.30609.0 | 104,352 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll | 6.0.30609.0 | 505,728 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll | 6.0.30609.0 | 337,808 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb | Nie dotyczy | 2,644 | 08-lut-2010 | 12:14 | Nie dotyczy |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.30609.0 | 1,992,576 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.30609.0 | 567,160 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.30609.0 | 42,880 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.office.interop.outlook.dll | 10.0.4504.0 | 395,136 | 08-lut-2010 | 15:32 | x86 |
Aby zamienić te pliki, wykonaj następujące czynności:
Zamknij klienta Microsoft Dynamics NAV RoleTailored.
Zlokalizuj katalog instalacji klienta programu Microsoft Dynamics NAV RoleTailored. Klient Microsoft Dynamics NAV RoleTailored jest zwykle instalowany w następującym katalogu:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client
Skopiuj pobrane pliki.
Wklej pobrane pliki do katalogu instalacji klienta w usłudze Microsoft Dynamics NAV RoleTailored.
Kliknij przycisk Tak , aby zastąpić pliki w katalogu.
Krok 3. Zastąp pliki w instalacji programu Microsoft Dynamics NAV Server
W instalacji programu Microsoft Dynamics NAV Server zastąp następujące pliki, używając poprawki lub pliku aktualizacji.
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Httpcfg.exe | 5.2.3790.0 | 22,352 | 08-lut-2010 | 15:32 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.30609.0 | 1,992,576 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll | 6.0.30609.0 | 604,024 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.server.exe | 6.0.30609.0 | 141,184 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.dll | 6.0.30609.0 | 145,280 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll | 6.0.30609.0 | 75,664 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll | 6.0.30609.0 | 145,304 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.30609.0 | 567,160 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.30609.0 | 42,880 | 08-lut-2010 | 15:20 | x86 |
| Nclcsrt.etx | Nie dotyczy | 89,525 | 08-lut-2010 | 08:28 | Nie dotyczy |
| Nclcsrt.stx | Nie dotyczy | 91,724 | 08-lut-2010 | 08:28 | Nie dotyczy |
| Nclcsrts.dll | 6.0.30609.0 | 1,462,608 | 08-lut-2010 | 15:32 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.30609.0 | 1,348,944 | 08-lut-2010 | 15:32 | x86 |
Aby zamienić te pliki, wykonaj następujące czynności:
Zatrzymaj serwer Microsoft Dynamics NAV Server.
Znajdź katalog instalacji programu Microsoft Dynamics NAV Server. Serwer Microsoft Dynamics NAV Server jest zwykle instalowany w następującym katalogu:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
Skopiuj pobrane pliki.
Wklej pobrane pliki do katalogu instalacji programu Microsoft Dynamics NAV Server.
Kliknij przycisk Tak , aby zastąpić pliki w katalogu.
Uruchom program Microsoft Dynamics NAV Server.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć zainstalowany dodatek Service Pack 1 dla oprogramowania Microsoft Dynamics NAV 2009.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to błąd w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
FIRMA MICROSOFT I/LUB JEJ DOSTAWCY NIE UDZIELAJĄ ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ ANI GWARANCJI CO DO PRZYDATNOŚCI, NIEZAWODNOŚCI ANI DOKŁADNOŚCI INFORMACJI ZAWARTYCH W DOKUMENTACH I POWIĄZANYCH GRAFIK OPUBLIKOWANYCH W TEJ WITRYNIE INTERNETOWEJ ("MATERIAŁY") W DOWOLNYM CELU.
MATERIAŁY MOGĄ ZAWIERAĆ NIEŚCISŁOŚCI TECHNICZNE LUB BŁĘDY TYPOGRAFICZNE I MOGĄ ZOSTAĆ POPRAWIONE W DOWOLNYM MOMENCIE BEZ POWIADOMIENIA. W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO FIRMA MICROSOFT I/LUB JEJ DOSTAWCY ZRZEKAJĄ SIĘ WSZELKICH OŚWIADCZEŃ, GWARANCJI I WARUNKÓW JAWNYCH, DOROZUMIANYCH LUB USTAWOWYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI OŚWIADCZEŃ, GWARANCJI LUB WARUNKÓW TYTUŁU, NIENAGWAŁCENIA, ZADOWALAJĄCYCH WARUNKÓW LUB JAKOŚCI, PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, W ODNIESIENIU DO MATERIAŁÓW.