Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z narzędziami lub funkcjami systemu Windows lub produktami platformy Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości Ułatwienia dostępu — pomoc i informacje, gdzie możesz znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę pomoc techniczna firmy Microsoft.
Ważne
Wsparcie techniczne dla programu Microsoft Exchange Server kończy się w październiku 2025 r. Po tej dacie aktualizacje zabezpieczeń i pomoc techniczna nie będą już dostępne.
Za pomocą klawiatury i czytnika zawartości ekranu możesz wyszukiwać, eksportować i przeglądać dzienniki inspekcji skrzynek pocztowych w Centrum zgodności platformy Microsoft 365. Przetestowaliśmy to rozwiązanie z programem Narrator w przeglądarce Microsoft Edge i programem JAWS w przeglądarce Chrome, ale może działać z innymi czytnikami zawartości ekranu i przeglądarkami, o ile są one zgodne z powszechnymi standardami i technikami ułatwień dostępu.
Inspekcja skrzynki pocztowej programu Exchange rejestruje informacje w dzienniku inspekcji skrzynki pocztowej za każdym razem, gdy użytkownik inny niż właściciel uzyskuje dostęp do skrzynki pocztowej. Każdy wpis dziennika zawiera informacje o tym, kto uzyskał dostęp do skrzynki pocztowej i jakie akcje wykonał.
Uwaga
- Nowe funkcje platformy Microsoft 365 są udostępniane stopniowo subskrybentom platformy Microsoft 365, więc Twoja aplikacja może jeszcze nie mieć tych funkcji. Aby dowiedzieć się, jak uzyskiwać nowe funkcje szybciej, dołącz do niejawnego programu testów pakietu Office.
- Aby dowiedzieć się więcej o czytnikach zawartości ekranu, przejdź do tematu Jak czytniki zawartości ekranu współpracują z pakietem Microsoft 365.
- Usługa Exchange Online jest dostępna w planach subskrypcji Microsoft 365 Business i Enterprise, jednak funkcje mogą się różnić w zależności od planu. Jeśli Centrum administracyjne programu Exchange nie zawiera funkcji opisanej w tym artykule, Twój plan może jej nie zawierać. Aby uzyskać więcej informacji o funkcjach usługi Exchange Online w Twoim planie subskrypcji, zobacz Jaki produkt lub licencję usługi Office 365 dla firm posiadam? i Opis usługi Exchange Online.
- Aby wyeksportować i przejrzeć dziennik inspekcji skrzynki pocztowej, musisz mieć przypisane do grup ról administratorów Zarządzanie organizacją i Zarządzanie rekordami. Aby sprawdzić, czy przypisano Ci wymagane grupy ról administratora, zobacz Używanie czytnika zawartości ekranu do identyfikowania roli administratora w Centrum administracyjnym programu Exchange.
W Centrum zgodności platformy Microsoft 365 naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz w programie JAWS: "Menu, zwiń nawigację". W Narratorze usłyszysz: "Zwiń nawigację, element menu, rozwinięte".
Naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz "Inspekcja", a następnie naciśnij klawisz Enter.
Zostanie otwarte wyszukiwanie kontrolne . Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz w programie JAWS: "Opuszczanie menu, pasek narzędzi, karta, wyszukiwanie". W Narratorze usłyszysz komunikat: "Element karty Wyszukiwanie, jeden z trzech". Naciśnij klawisz Enter. Teraz możesz zdefiniować kryteria wyszukiwania dzienników inspekcji, które chcesz wyeksportować.
Aby określić datę rozpoczęcia, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Data rozpoczęcia", a następnie naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarta kontrolka wyboru daty. Za pomocą klawiszy strzałek znajdź odpowiednią datę rozpoczęcia, a następnie naciśnij klawisz Enter.
Aby określić godzinę rozpoczęcia, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Godzina rozpoczęcia", a następnie naciśnij klawisz Enter. Naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz odpowiednią godzinę rozpoczęcia, a następnie naciśnij klawisz Enter.
Aby określić datę zakończenia, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Data zakończenia", a następnie naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarta kontrolka wyboru daty. Za pomocą klawiszy strzałek znajdź odpowiednią datę zakończenia, a następnie naciśnij klawisz Enter.
Aby określić godzinę zakończenia, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Godzina zakończenia", a następnie naciśnij klawisz Enter. Naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz odpowiednią godzinę zakończenia, a następnie naciśnij klawisz Enter.
Aby zaznaczyć działania, które chcesz uwzględnić w dzienniku inspekcji, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Działania, pokaż wyniki dla wszystkich działań", a następnie naciśnij klawisz Enter. Następnie wykonaj jedną z następujących czynności:
- Aby wyszukać działania, wpisz wyszukiwane wyrazy, na przykład mailbox. Lista wyników wyszukiwania będzie aktualizowana w trakcie pisania. W programie JAWS możesz przełączyć się na nawigację fokusową. Aby przeglądać wyniki wyszukiwania, naciskaj klawisz Strzałka w dół lub Strzałka w górę, aż usłyszysz nazwę odpowiedniego działania, a następnie naciśnij klawisz Spacja w celu jego wybrania. Powtórz to dla każdego działania, które chcesz wybrać.
- Aby przejrzeć całą listę wszystkich dostępnych działań, naciskaj klawisz Strzałka w dół lub Strzałka w górę, aż usłyszysz nazwę odpowiedniego działania, a następnie naciśnij klawisz Spacja w celu jego wybrania. Powtórz to dla każdego działania, które chcesz wybrać.
Po zakończeniu zaznaczania elementów naciśnij klawisz Esc.
Aby zaznaczyć użytkowników, których działania chcesz uwzględnić w dzienniku inspekcji, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Użytkownicy", a następnie wykonaj jedną z następujących czynności:
- Aby otworzyć i przejrzeć listę sugerowanych użytkowników, naciśnij klawisz Spacja. Fokus zostanie przeniesiony na pierwszego użytkownika na liście. Naciskaj klawisz Strzałka w dół, aby przejść w dół listy. Aby wybrać użytkownika, naciśnij klawisz Enter. Powtórz te czynności dla wszystkich dodatkowych użytkowników, których chcesz dodać do dziennika.
- Aby wyszukać użytkownika, zacznij wpisywać jego nazwę użytkownika. Lista wyników wyszukiwania będzie aktualizowana w trakcie pisania. Aby nawigować po wynikach wyszukiwania, naciskaj klawisz strzałki w dół, aż usłyszysz właściwą nazwę użytkownika, a następnie naciśnij klawisz Enter, aby ją wybrać. Powtórz te czynności dla wszystkich dodatkowych użytkowników, których chcesz dodać do dziennika.
Jeśli chcesz zdefiniować folder, plik lub witrynę, które mają zostać uwzględnione w dzienniku inspekcji, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Plik, foldery lub witryna", a następnie wpisz adres URL odpowiedniego zasobu.
Aby rozpocząć wyszukiwanie, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz komunikat "Przycisk Wyszukaj", a następnie naciśnij klawisz Enter. Po zakończeniu wyszukiwania usłyszysz "Lista załadowana", a po niej liczbę pasujących elementów.
Aby wyeksportować wszystkie wyniki wyszukiwania, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Eksportuj, element menu", a następnie naciśnij klawisz Enter. Usłyszysz: "Pobierz wszystkie wyniki". Naciśnij klawisz Enter.
Wyniki wyszukiwania zostaną pobrane na komputer jako plik .csv. Usłyszysz: "Pobieranie ukończone". Aby uzyskać dostęp do pliku, naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz komunikat "Pasek pobierania", a po nim szczegóły dziennika inspekcji. Naciskaj klawisz Strzałka w prawo, aż usłyszysz "Otwórz plik", a następnie naciśnij klawisz Enter. Plik zostanie otwarty w programie Excel.
Porada
Plik dziennika można też znaleźć w folderze Pobrane na komputerze.
Każdy wpis dziennika zawiera informacje o osobach niebędących właścicielami skrzynki pocztowej, które uzyskały dostęp do skrzynki pocztowej, oraz o wykonanych akcjach. Aby uzyskać listę działań, które mogą być rejestrowane w dzienniku inspekcji skrzynki pocztowej, zobacz Działania skrzynki pocztowej programu Exchange.
Zobacz też
Skróty klawiaturowe w centrum administracyjnym programu Exchange
Zarządzanie inspekcją skrzynek pocztowych
Przeszukiwanie dziennika inspekcji w Centrum zgodności
Pomoc techniczna dla klientów niepełnosprawnych
Firma Microsoft pragnie zapewnić najlepsze możliwe środowisko działania dla wszystkich swoich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.
Jeśli korzystasz z produktów przeznaczonych dla instytucji rządowych, przedsiębiorstw bądź do celów komercyjnych, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przypadku przedsiębiorstw.