Uaktualnienie programu Exchange Server powoduje nieoczekiwane przejście serwera w tryb offline

Dotyczy
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Objawy

Uaktualnienie programu Exchange Server do nowszej aktualizacji zbiorczej za pomocą kreatora konfiguracji powoduje oznaczenie serwera programu Exchange jako offline w usłudze Exchange Active Monitoring podczas analizy wymagań wstępnych i instalacji wymagań wstępnych. Jeśli kreator konfiguracji nie jest zaawansowany do kontynuowania procesu uaktualniania, serwer pozostanie w stanie offline do momentu kontynuowania konfiguracji. Ponadto, jeśli którykolwiek z przełączników setup/prepare* jest używany do aktualizowania usługi Active Directory w Exchange Server funkcjonalnym, serwer jest oznaczony jako offline w Exchange Active Monitoring.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ instalator przełącza serwer w stan offline, zanim proces uaktualniania binarnego będzie gotowy do kontynuowania.

Rozwiązanie

Konfiguracja opóźni i przełączy serwer w tryb offline do czasu rozpoczęcia procesu uaktualniania plików binarnych.  

W przypadku programu Exchange Server 2013

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj aktualizację zbiorczą 14 dla programu Exchange Server 2013 lub nowszą aktualizację zbiorczą dla programu Exchange Server 2013.

W przypadku programu Exchange Server 2016

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj aktualizację zbiorczą 3 dla programu Exchange Server 2016 lub nowszą aktualizację zbiorczą dla programu Exchange Server 2016.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem dotyczący produktów firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Źródła informacji

Dowiedz się więcej o terminologii używanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.