Wprowadzenie
Ten artykuł zawiera opis problemów rozwiązanych w pakiecie zbiorczym aktualizacji 2 dla programu Microsoft System Center Data Protection Manager 2019. Ten artykuł zawiera również instrukcje instalacji tej aktualizacji.
Uwaga: Istniejący program Data Protection Manager dla klientów platformy Microsoft Azure powinni zastosować obowiązkową aktualizację agenta Microsoft Azure Recovery Services (MARS) w wersji 2.0.9190.0 lub nowszej i zweryfikować hasło szyfrowania, wykonując kroki podane w tym artykule z bazy wiedzy. Jeśli najnowszy agent nie jest zainstalowany, tworzenie kopii zapasowej i odzyskiwanie w trybie online mogą zakończyć się niepowodzeniem i brakiem Menedżera ochrony danych dla platformy Microsoft Azure operacja będzie działać.
Rozwiązane problemy
Ta aktualizacja rozwiązuje następujące problemy:
- Przestarzały wpis pliku w folderze ActiveOwner narusza ochronę VMware.
- W przypadku kopii zapasowych od zera działających dłużej niż 24 godziny upłynie limit czasu. Klucz rejestru dodany do chronionego serwera w celu wydłużenia limitu czasu: zobacz Błąd 1 w sekcji Więcej informacji , aby uzyskać więcej informacji.
- Raport wykorzystania dysku nie odzwierciedlał użycia nowoczesnego magazynu kopii zapasowych.
- W niektórych scenariuszach ponowne włączenie ochrony nieaktywnego obciążenia powoduje ponowne obliczenie wymaganego miejsca na dysku jako zbyt dużego
- W konfiguracji SQL Always On z kopią zapasową klastra trybu failover czasami kopie zapasowe kończą się niepowodzeniem, ponieważ nie są honorowane preferencje tworzenia kopii zapasowych.
- Operacja modyfikowania grupy ochrony może zająć dużo czasu, podczas gdy ochrona dużej liczby komputerów klienckich w jednej grupie ochrony może zająć dużo czasu
- Skrypty przed i po utworzeniu kopii zapasowej nie działają w przypadku obciążeń Hyper-V opartych na RCT
- Sprawdzanie spójności woluminów NTFS z włączoną deduplikacją kończy się niepowodzeniem z powodu błędu: ID 30134 Szczegóły: Nie można utworzyć pliku, który już istnieje (0x800700B7)
- Tworzenie kopii zapasowej programu SharePoint kończy się niepowodzeniem, gdy program SQL Server jest w innej domenie niż serwer frontonu programu SharePoint. Dodatkowe informacje można znaleźć w zagadnieniu 2 w sekcji Więcej informacji .
- W Kreatorze modyfikowania grupy ochrony zmiana ustawień przechowywania spowoduje zmiany w harmonogramie tworzenia kopii zapasowych
- Konsola programu DPM ulega awarii podczas próby przywracania z ograniczaniem przepustowości na maszynach wirtualnych w klastrze
- Ochrona maszyny wirtualnej w funkcji Hyper-V kończy się niepowodzeniem, gdy całkowity rozmiar nazwy pliku maszyny wirtualnej i ścieżki instalacji programu DPM jest większy niż 256 znaków
- Jeśli serwer vCenter jest chroniony za pomocą agenta systemu Windows i jeśli ten sam serwer jest dodany jako serwer VMware, konsola ulega awarii
- Jeśli wersja zdalnego interfejsu użytkownika programu DPM jest starsza niż wersja programu DPM, zdalny interfejs użytkownika może ulec awarii
- W niektórych przypadkach interfejs użytkownika programu DPM może przestać odpowiadać na karcie Ochrona i podczas przeglądania grup ochrony
- Oprócz tego wszystkie problemy rozwiązane w pakiecie zbiorczym aktualizacji SC DPM 2016 9 i wcześniejszych UR dla programu DPM 2016 są również uwzględnione w SC DPM 2019 UR2.
Inne ulepszenia i funkcje
- SCDPM 2019 UR2 ma również wprowadzone dodatkowe nowe funkcje. Szczegółowe informacje na temat nowych funkcji można znaleźć w dostępnej dokumentacji.
Znane problemy
- Czasami konsola programu DPM może nie wyświetlać szczegółów grupy ochrony w okienku szczegółów. Dowiedz się więcej.
Uwaga: Nowa instalacja agenta pakietu zbiorczego aktualizacji może spowodować ponowne uruchomienie chronionego serwera.
Jak uzyskać pakiet zbiorczy aktualizacji 2 dla programu System Center Data Protection Manager 2019
Pakiety aktualizacji dla Menedżera ochrony danych są dostępne w witrynie Microsoft Update lub do pobrania ręcznie.
Microsoft Update
Aby uzyskać i zainstalować pakiet aktualizacji z witryny Microsoft Update, wykonaj następujące czynności na komputerze z zainstalowanym składnikiem Menedżer ochrony danych:
- Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
- W panelu sterowania kliknij dwukrotnie pozycję Windows Update.
- W oknie usługi Windows Update kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje w trybie online za pomocą usługi Microsoft Update.
- Kliknij Dostępne ważne aktualizacje.
- Wybierz pakiet zbiorczy aktualizacji, a następnie kliknij przycisk OK.
- Kliknij przycisk Zainstaluj aktualizacje , aby zainstalować pakiet aktualizacji.
Pobieranie ręczne
Przejdź do następującej witryny sieci Web, aby ręcznie pobrać pakiet aktualizacji z wykazu usługi Microsoft Update:
Pobierz teraz pakiet aktualizacji programu Data Protection Manager
Aby uzyskać informacje dotyczące sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki pomocnicze firmy Microsoft w usłudze Usługi online
Twierdzenie dotyczące skanowania w poszukiwaniu wirusów
Firma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów przy użyciu najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach z rozszerzonymi zabezpieczeniami, które pomagają zapobiegać nieautoryzowanym zmianom.
Instrukcje instalacji programu Data Protection Manager
Aby zainstalować tę aktualizację Menedżera ochrony danych, wykonaj następujące czynności:
- Przed zainstalowaniem tej aktualizacji utwórz kopię zapasową bazy danych programu Data Protection Manager.
- Zainstaluj ten pakiet zbiorczy na serwerze, na którym jest uruchomiony program System Center Data Protection Manager 2019. W tym celu uruchom usługę Microsoft Update na serwerze.
- W konsoli administratora programu Data Protection Manager należy zaktualizować agentów ochrony. Aby to zrobić, wybierz jedną z następujących metod.
Uwaga: W celu utworzenia lub zmiany grup ochrony należy ponownie uruchomić serwery chronione.
Metoda 1: Zaktualizowanie agentów ochrony za pomocą konsoli administratora Menedżera ochrony danych
- Otwórz konsolę administratora Menedżera ochrony danych.
- Kliknij kartę Zarządzanie , a następnie kliknij kartę Agenci .
- Na liście Komputer chroniony wybierz komputer, a następnie kliknij pozycję Aktualizuj w okienku akcji .
- Kliknij przycisk Tak, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj agentów.
Metoda 2: Zaktualizowanie agentów ochrony na chronionych serwerach.
- Uzyskaj zaktualizowany pakiet agenta ochrony z katalogu instalacyjnego serwera System Center Data Protection Manager 2019 w następującej ścieżce: agents\RA\10.19.379.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB4563392.msp
- Uruchom pakiet DPMProtectionAgent.msp na każdym chronionym serwerze.
- Otwórz konsolę administratora menedżera ochrony danych na serwerze System Center Data Protection Manager 2019.
- Kliknij kartę Zarządzanie , a następnie kliknij kartę Agenci . Wybierz chroniony serwer, odśwież informacje, a następnie sprawdź, czy numer wersji agenta to 10.19.379.0
Więcej informacji
Zeszyt 1
W przypadku kopii zapasowych od zera działających dłużej niż 24 godziny upłynie limit czasu. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że zainstalowano ten identyfikator UR. Następnie dodaj następujący klucz rejestru, aby zwiększyć wartość limitu czasu. Wartość domyślna to 24 godziny. Możesz zwiększyć do 72 godzin.
Dodaj następujący klucz rejestru na chronionym serwerze, aby zwiększyć wartość limitu czasu
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Workloads\System State Writer
Nazwa: PreSnapShotScriptTimeout
Typ: REG_DWORD
Wartość: 48
Zeszyt 2
Jeśli serwer bazy danych SQL Database dla farmy programu SharePoint znajduje się w innej domenie niż farma programu SharePoint, ochrona farmy programu SharePoint może zakończyć się niepowodzeniem. Dzieje się tak, gdy podczas instalacji programu SharePoint została użyta nazwa NetBIOS serwera SQL zamiast nazwy FQDN. Aby rozwiązać ten problem, możesz ponownie zainstalować farmę programu SharePoint, określając nazwę FQDN programu SQL Server, lub użyć następującego klucza rejestru. Najpierw musisz zainstalować ten pakiet zbiorczy aktualizacji na serwerze programu DPM
Dodaj następujący klucz rejestru na wszystkich serwerach frontonu sieci Web programu SharePoint:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent\Sharepoint
Nazwa: AlternateDomainForDatabaseServer
Typ: Ciąg
Wartość: <nazwa domeny programu SQL Server>