Błąd HTTP 503 po zainstalowaniu aktualizacji z 11 kwietnia 2023 r. dla programu SharePoint Server 2016 w systemie Windows Server 2012 R2 (KB5026765)

Dotyczy
SharePoint Server 2016

Objawy

Po zainstalowaniu aktualizacji programu SharePoint Server 2016 (KB 5002385 i KB 5002370) z 11 kwietnia 2023 r. w systemie Windows Server 2012 R2, a następnie wykonaniu akcji uaktualniania programu SharePoint za pośrednictwem Kreatora konfiguracji produktów programu SharePoint lub Upgrade-SPFarm polecenia cmdlet programu PowerShell, możesz napotkać następujące problemy:

  • "Błąd HTTP 503. Podczas przechodzenia do witryn programu SharePoint występuje błąd "Usługa jest niedostępna".

  • Nie można uruchomić pul aplikacji usług Internet Information Services (IIS) używanych przez program SharePoint. Dotyczy to wszystkich aplikacji sieci Web programu SharePoint, w tym aplikacji sieci Web zawartości, aplikacji sieci Web Administracja centralna programu SharePoint oraz witryny usług sieci Web programu SharePoint.

  • W dzienniku aplikacji dziennika zdarzeń systemu Windows ze źródła IIS-W3SVC-WP jest rejestrowane zdarzenie o identyfikatorze 2280 z następującym opisem:

    Uwaga

    Nie można załadować modułu DLL <%CommonProgramFiles%>\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\isapi\sprequestfilteringmodule.dll. Błąd dotyczą danych.

Przyczyna

W aktualizacjach programu SharePoint Server 2016 z 11 kwietnia 2023 r. wprowadzono integrację z interfejsem skanowania systemu Windows chroniącym przed złośliwym oprogramowaniem (AMSI), aby chronić punkty końcowe programu SharePoint przed potencjalnie złośliwymi żądaniami internetowymi. Integracja AMSI jest rejestrowana w usługach IIS za pomocą akcji uaktualniania, która jest wykonywana po uruchomieniu dowolnej z następujących czynności po zainstalowaniu aktualizacji z 11 kwietnia 2023 r.:

  • Kreator konfiguracji produktów programu SharePoint (PSConfigUI.exe)
  • psconfig.exe -cmd upgrade -inplace b2b
  • Upgrade-SPFarm

Ten problem występuje, ponieważ integracja AMSI nie jest zgodna z systemem Windows Server 2012 R2. Dlatego próba załadowania biblioteki DLL sprequestfilteringmodule obsługującej funkcję integracji AMSI kończy się niepowodzeniem.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj opis aktualizacji zabezpieczeń dla programu SharePoint Enterprise Server 2016: 13 czerwca 2023 r. (KB5002404).