Ważne Ten artykuł zawiera informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Przed rozpoczęciem modyfikacji upewnij się, że jest wykonana kopia zapasowa rejestru. Upewnij się, że wiesz, jak przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące wykonywania kopii zapasowej, przywracania i modyfikowania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:
256986 Opis rejestru systemu Microsoft Windows
Objawy
Jeśli używasz komputera z systemem Microsoft Windows Server 2003 lub Microsoft Windows Server 2008, który ma więcej niż 32 procesory, możesz zauważyć, że w dzienniku systemu jest zgłaszanych wiele zdarzeń podobnych do następujących:
Uwaga
Zarejestrowano zdarzenie:
Identyfikator zdarzenia PerfOS: 2001 — "Nie można pobrać informacji o przerwaniu z systemu."
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ co najmniej jedna aplikacja 32-bitowa użyła funkcji NtQuerySystemInformation w celu określenia liczby procesorów dostępnych dla komputera. Jeśli dostępne są więcej niż 32 procesory, zdarzenie PerfOS jest rejestrowane za każdym razem, gdy jest używana funkcja NtQuerySystemInformation.
Rozwiązanie
Komputery z systemem Windows Server 2003 z dodatkiem Service Pack 2 (SP2)
Ostrzeżenie Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru przy użyciu Edytora rejestru lub innej metody może stać się przyczyną poważnych problemów. Ich usunięcie może wymagać ponownego zainstalowania systemu operacyjnego. Firma Microsoft nie może zagwarantować, że rozwiązanie tych problemów będzie możliwe. Zmodyfikuj rejestr na własne ryzyko.
Ten problem został rozwiązany w systemie Windows Server 2003 z dodatkiem Service Pack 2 (SP2). W celu rozwiązania tego problemu nie trzeba pobierać poprawki. Brakuje jednak niektórych informacji z rejestru systemu Windows. Aby rozwiązać ten problem, należy zmodyfikować rejestr systemu Windows. W tym celu wykonaj następujące czynności:
- Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij polecenie
Dobrze. - Zlokalizuj, a następnie kliknij następujący klucz rejestru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PerfOS\Performance - W menu Edycja wskaż polecenie
Nowy, kliknij pozycję Wartość DWORD, wpisz
LogErrorToFile, a następnie naciśnij klawisz ENTER. - Kliknij dwukrotnie pozycję LogErrorToFile, wpisz
0, a następnie kliknij przycisk OK.
Uwaga Po ustawieniu wartości LogErrorToFile na 0 zdarzenia PerfOS nie są już rejestrowane w dzienniku systemu. Rejestrowanie można włączyć ponownie, ustawiając tę wartość na 1.
Informacje o poprawkach
Informacje o dodatku Service Pack dla systemu Windows Server 2003
Aby rozwiązać ten problem, należy uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Windows Server 2003. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:
889100 Jak uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Windows Server 2003 Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu rozwiązanie tylko problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę należy stosować tylko do systemów, w których występuje ten konkretny problem. Ta poprawka może zostać poddana dodatkowym testom. Dlatego jeśli ten problem nie dotyczy użytkownika, zaleca się zaczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie zostanie wyświetlona, skontaktuj się z działem pomocy technicznej i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub konieczności rozwiązania problemu może być konieczne utworzenie osobnego zgłoszenia serwisowego. Normalne koszty pomocy technicznej będą dotyczyć dodatkowych pytań oraz problemów, które nie kwalifikują się do objęcia tą poprawką. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Uwaga: W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli nie widzisz odpowiedniego języka, oznacza to, że nie ma dla niego dostępnej poprawki.
Komputery z systemem Windows Server 2003 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) lub starszą wersją
Po zainstalowaniu tej poprawki na komputerach z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) lub starszymi wersjami rejestru nie trzeba modyfikować rejestru w celu rozwiązania tego problemu.
Wymagania wstępne
Nie ma żadnych wymagań wstępnych dotyczących instalowania tej poprawki.
Wymóg ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje o zastępowaniu poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.
Informacje o plikach
Angielska wersja tej poprawki ma atrybuty pliku (lub nowsze atrybuty pliku) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wyświetlane według uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Informacje o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.
Komputery z systemem Windows Server 2003 i procesorami Itanium z dodatkiem SP1 lub starszymi wersjami
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma | Wymagany dodatek SP | Oddział usługi |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Perfos.dll | 5.2.3790.2794 | 57,344 | 16 września 2006 | 14:28 | IA-64 | SP1 | SP1QFE |
| Wperfos.dll | 5.2.3790.2794 | 27,136 | 16 września 2006 | 14:28 | x86 | SP1 | O RANY |
| Updspapi.dll | 6.2.29.0 | 638,688 | 16 września 2006 | 14:39 | IA-64 | Brak | Nie dotyczy |
Komputery z systemem Windows Server 2003 i procesorami x64 z dodatkiem SP1 lub starszymi wersjami
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma | Wymagany dodatek SP | Oddział usługi |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Perfos.dll | 5.2.3790.2794 | 32,256 | 16 września 2006 | 14:28 | x64 | SP1 | SP1QFE |
| Wperfos.dll | 5.2.3790.2794 | 27,136 | 16 września 2006 | 14:28 | x86 | SP1 | O RANY |
| Updspapi.dll | 6.2.29.0 | 462,048 | 16 września 2006 | 14:39 | x64 | Brak | Nie dotyczy |
Komputery z systemem Windows Server 2003 i procesorami x86 z dodatkiem SP1 lub starszymi wersjami
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Perfos.dll | 5.2.3790.2794 | 27,136 | 16 września 2006 | 12:50 | x86 |
| Updspapi.dll | 6.2.29.0 | 371,424 | 12-paź-2005 | 23:13 | x86 |
Informacje o dodatku Service Pack dla systemu Windows Server 2008
Uwaga Ten błąd został usunięty po zainstalowaniu tej poprawki w systemie Windows Server 2008 lub Windows Server 2008 SP2. Nie trzeba więc modyfikować wpisu rejestru w systemie Windows Server 2008 ani w systemie Windows Server 2008 z dodatkiem SP2.
Wymagania wstępne
Nie ma żadnych wymagań wstępnych dotyczących instalowania tej poprawki.
Wymóg ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje o zastępowaniu poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.
Informacje o plikach
Angielska wersja tej poprawki ma atrybuty pliku (lub nowsze atrybuty pliku) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wyświetlane według uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Informacje o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.
Komputery z systemem Windows Server 2008 i procesorami Itanium
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Perfctrs.dll | 6.0.6001.22467 | 84,992 | 10-lip-2009 | 11:57 | IA-64 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6001.22467 | 72,704 | 10-lip-2009 | 11:57 | IA-64 |
| Perfnet.dll | 6.0.6001.22467 | 47,104 | 10-lip-2009 | 11:57 | IA-64 |
| Perfos.dll | 6.0.6001.22467 | 61,440 | 10-lip-2009 | 11:57 | IA-64 |
| Perfproc.dll | 6.0.6001.22467 | 77,824 | 10-lip-2009 | 11:57 | IA-64 |
| Perfctrs.dll | 6.0.6002.22169 | 84,992 | 10-lip-2009 | 11:42 | IA-64 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6002.22169 | 72,704 | 10-lip-2009 | 11:42 | IA-64 |
| Perfnet.dll | 6.0.6002.22169 | 47,104 | 10-lip-2009 | 11:42 | IA-64 |
| Perfos.dll | 6.0.6002.22169 | 61,440 | 10-lip-2009 | 11:42 | IA-64 |
| Perfproc.dll | 6.0.6002.22169 | 77,824 | 10-lip-2009 | 11:42 | IA-64 |
| Perfctrs.dll | 6.0.6001.22467 | 39,424 | 10-lip-2009 | 11:58 | x86 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6001.22467 | 31,744 | 10-lip-2009 | 11:58 | x86 |
| Perfnet.dll | 6.0.6001.22467 | 19,968 | 10-lip-2009 | 11:58 | x86 |
| Perfos.dll | 6.0.6001.22467 | 28 672 | 10-lip-2009 | 11:58 | x86 |
| Perfproc.dll | 6.0.6001.22467 | 35,840 | 10-lip-2009 | 11:58 | x86 |
| Perfctrs.dll | 6.0.6002.22169 | 39,424 | 10-lip-2009 | 11:49 | x86 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6002.22169 | 31,744 | 10-lip-2009 | 11:49 | x86 |
| Perfnet.dll | 6.0.6002.22169 | 19,968 | 10-lip-2009 | 11:49 | x86 |
| Perfos.dll | 6.0.6002.22169 | 28 672 | 10-lip-2009 | 11:49 | x86 |
| Perfproc.dll | 6.0.6002.22169 | 35,840 | 10-lip-2009 | 11:49 | x86 |
Komputery z systemem Windows Server 2008 oparte na procesorach x64
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Perfctrs.dll | 6.0.6001.22467 | 43 520 | 10-lip-2009 | 12:26 | x64 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6001.22467 | 35 328 | 10-lip-2009 | 12:26 | x64 |
| Perfnet.dll | 6.0.6001.22467 | 23,040 | 10-lip-2009 | 12:26 | x64 |
| Perfos.dll | 6.0.6001.22467 | 29,696 | 10-lip-2009 | 12:26 | x64 |
| Perfproc.dll | 6.0.6001.22467 | 37,888 | 10-lip-2009 | 12:26 | x64 |
| Perfctrs.dll | 6.0.6002.22169 | 43 520 | 10-lip-2009 | 11:55 | x64 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6002.22169 | 35 328 | 10-lip-2009 | 11:55 | x64 |
| Perfnet.dll | 6.0.6002.22169 | 23,040 | 10-lip-2009 | 11:55 | x64 |
| Perfos.dll | 6.0.6002.22169 | 29,696 | 10-lip-2009 | 11:55 | x64 |
| Perfproc.dll | 6.0.6002.22169 | 37,888 | 10-lip-2009 | 11:55 | x64 |
| Perfctrs.dll | 6.0.6001.22467 | 39,424 | 10-lip-2009 | 11:58 | x86 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6001.22467 | 31,744 | 10-lip-2009 | 11:58 | x86 |
| Perfnet.dll | 6.0.6001.22467 | 19,968 | 10-lip-2009 | 11:58 | x86 |
| Perfos.dll | 6.0.6001.22467 | 28 672 | 10-lip-2009 | 11:58 | x86 |
| Perfproc.dll | 6.0.6001.22467 | 35,840 | 10-lip-2009 | 11:58 | x86 |
| Perfctrs.dll | 6.0.6002.22169 | 39,424 | 10-lip-2009 | 11:49 | x86 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6002.22169 | 31,744 | 10-lip-2009 | 11:49 | x86 |
| Perfnet.dll | 6.0.6002.22169 | 19,968 | 10-lip-2009 | 11:49 | x86 |
| Perfos.dll | 6.0.6002.22169 | 28 672 | 10-lip-2009 | 11:49 | x86 |
| Perfproc.dll | 6.0.6002.22169 | 35,840 | 10-lip-2009 | 11:49 | x86 |
Komputery z systemem Windows Server 2008 oparte na procesorach x86
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Perfctrs.dll | 6.0.6001.22467 | 39,424 | 10-lip-2009 | 11:58 | x86 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6001.22467 | 31,744 | 10-lip-2009 | 11:58 | x86 |
| Perfnet.dll | 6.0.6001.22467 | 19,968 | 10-lip-2009 | 11:58 | x86 |
| Perfos.dll | 6.0.6001.22467 | 28 672 | 10-lip-2009 | 11:58 | x86 |
| Perfproc.dll | 6.0.6001.22467 | 35,840 | 10-lip-2009 | 11:58 | x86 |
| Perfctrs.dll | 6.0.6002.22169 | 39,424 | 10-lip-2009 | 11:49 | x86 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6002.22169 | 31,744 | 10-lip-2009 | 11:49 | x86 |
| Perfnet.dll | 6.0.6002.22169 | 19,968 | 10-lip-2009 | 11:49 | x86 |
| Perfos.dll | 6.0.6002.22169 | 28 672 | 10-lip-2009 | 11:49 | x86 |
| Perfproc.dll | 6.0.6002.22169 | 35,840 | 10-lip-2009 | 11:49 | x86 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem dotyczący produktów firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”. Ten problem został po raz pierwszy rozwiązany w dodatku Service Pack 2 dla systemu Windows Server 2003.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft