Objawy
Podczas próby zalogowania się do klienta programu Skype dla firm 2016 w systemie Windows 8.1 mogą być wyświetlane następujące komunikaty o błędach:
Uwaga
Zażądana operacja została zablokowana przez zasady. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem systemu.
Uwaga
Wystąpił problem podczas uzyskiwania osobistego certyfikatu wymaganego do zalogowania się. Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej.
Wskazówka Ten problem zwykle występuje, jeśli administrator ustawił zasady dostępu warunkowego (obsługę protokołu PkeyAuth) za pośrednictwem usługi Intune dla użytkownika na potrzeby logowania do klienta programu Skype dla firm.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj aktualizację (KB4011563) z 5 grudnia 2017 r. dla Skype dla firm 2016.