Region renderowania wideo jest wyświetlany niepoprawnie w programie Skype dla firm przy użyciu pakietu Citrix RTOP 2.0

Dotyczy
Skype for Business

Ten problem występuje u uczestnika z zablokowanym wideo uczestnikiem korzystającym z programu Microsoft Skype dla firm korzystającego z pakietu Citrix RealTime Optimization Pack 2.0, gdy w trakcie konferencji wyzwolono twarde wyciszenie wideo.
W przypadku wystąpienia tego problemu pozycja i rozmiar obszaru renderowania wideo są wyświetlane nieprawidłowo. Ponadto położenie i rozmiar obszaru renderowania wideo nie mogą być dostosowywane przez żadną zmianę rozmiaru okna konwersacji.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj aktualizację (KB3114831) programu Lync 2013 (Skype dla firm) z 8 marca 2016.

Uwaga: program Lync 2013 został uaktualniony do programu Skype dla firm w kwietniu 2015 r., a pakiet Citrix RealTime Optimization Pack 2.0 wymaga klienta programu Skype dla firm.