Nie można odnaleźć agenta grupy odpowiedzi zsynchronizowanego z istniejącej listy dystrybucyjnej w programie Skype dla firm Server 2019 i 2015

Dotyczy
Skype for Business Server 2015 Skype for Business Server 2019

Objawy

W programie Microsoft Skype dla firm Server 2019 lub Skype dla firm Server 2015 dodajesz użytkownika do listy dystrybucyjnej. Następnie agenci grupy odpowiedzi są synchronizowani z tej listy dystrybucyjnej. Jeśli serwer programu Skype dla firm nie znajdzie agenta grupy odpowiedzi, utworzy agenta grupy. Jednak serwer nadal nie może odnaleźć agenta.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ użytkownicy nie mają wypełnionego elementu msRTCSIP-OriginatorSip, przez co filtr używany do znajdowania agenta grupy jest niepoprawny.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj jedną z następujących aktualizacji: