Podsumowanie
Rozwiązano problem polegający na tym, że klient programu Skype dla firm nie wyświetlał informacji "zaakceptowane przez" dla połączenia kolejki połączeń odebranego przez jednego z agentów połączeń.
Rozwiązanie
Ważne
Wykonując czynności opisane w tej sekcji, zachowaj ostrożność. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. Przed zmodyfikowaniem rejestru należy wykonać jego kopię zapasową, aby móc przywrócić go w przypadku wystąpienia problemów.
Aby włączyć tę poprawkę, zainstaluj program Skype dla firm Szybka instalacja (C2R) w wersji 1903 (kompilacja 11425.20202) lub nowszy.
Po zastosowaniu aktualizacji utwórz zasady grupy, aby ustawić następujący klucz rejestru na klientach:
Podklucz: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync
Wartość: EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage
Dane DWORD: 1
Możesz również włączyć tę poprawkę, tworząc wpis zasad niestandardowych i dodając go do zasad klienta w następujący sposób:
$x = New-CsClientPolicyEntry -Name "EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage" -Value "true"
Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}