Klientów UCWA programu Skype dla firm nie można rozróżnić w raporcie CDR, jeśli połączenie jest wewnętrzne lub zewnętrzne

Dotyczy
Skype for Business Server 2015

Objawy

W środowisku programu Microsoft Skype dla Business Server 2015 do rozpoczęcia połączenia z użytkownikiem klienta programu Skype dla firm używasz klienta UCWA programu Skype dla firm znajdującego się w sieci zewnętrznej. Może się okazać, że wartość pola Jest od wewnętrzna użytkownika zawsze pokazuje wartość Tak w raporcie Nagrywanie szczegółów połączenia (CDR). Oczekuje się, że klienci powinni być prawidłowo oznaczeni w tym raporcie jako zewnętrzni lub wewnętrzni.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj aktualizację zbiorczą 6.0.9319.537 ze stycznia 2019 r. dla programu Skype dla firm Server 2015, Web Components Server oraz aktualizację zbiorczą 6.0.9319.537 ze stycznia 2019 r. dla programu Skype dla firm Server 2015, serwera frontonu i serwera granicznego.

Więcej informacji

Po zastosowaniu tej aktualizacji

  • Jeśli osoba dzwoniąca używa klienta stacjonarnego programu Skype dla firm na Maca, który łączy się z siecią zewnętrzną, flaga wewnętrzna Od użytkownika zostanie oznaczona jako Nie.
  • Jeśli użytkownik klienta stacjonarnego programu Skype dla firm dla komputerów Mac jest wywoływany lub klient jest klientem przenośnym, zachowa oryginalne zachowanie.

Ponadto ta aktualizacja obecnie rozwiązuje ten problem tylko po stronie nadawcy. W przypadku wartości Is To User Internal (po stronie odbiorcy) problem został rozwiązany w aktualizacji zbiorczej z maja 2019 r. 6.0.9319.548 (CU9) dla programu Skype dla firm Server 2015.