Objawy
Rozważmy następujący scenariusz w środowisku programu Microsoft Skype dla firm Server 2019 lub Skype dla firm Server 2015:
- Masz pulę frontonu programu Skype dla firm, która zawiera kilka serwerów frontonu.
- Masz aplikację zarządzanego interfejsu API (UCMA) używaną do obsługi połączeń konferencyjnych, czatów, subskrypcji itp. Ponadto działa na puli frontonu.
- Jeden serwer frontonu programu Skype dla firm w puli ulega awarii.
- Połączenie można wykonać przy użyciu aplikacji UCMA.
W tym scenariuszu połączenie kończy się niepowodzeniem.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ połączenie z aplikacji UCMA jest nadal nawiązywane z serwerem frontonu offline, a nie z innymi serwerami frontonu w puli.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj następujące aktualizacje:
- Aktualizacja zbiorcza 7.0.2046.123 z lipca 2019 r. dla programu Skype dla firm Server 2019 i środowiska uruchomieniowego zarządzanego interfejsu API 5.0 Unified Communications.
- Aktualizacja zbiorcza 6.0.9319.548 z maja 2019 r. dla programu Skype dla firm Server 2015 i środowiska uruchomieniowego zarządzanego interfejsu API 5.0 Unified Communications.