Jak mogę wyeksportować lub usunąć moje dane programu Skype?

Ważne

Aktualizacja z 20 grudnia 2025 r.: Przedłużamy okres eksportowania danych programu Skype do czerwca 2026 r. Prześlij wnioski o pobranie danych za pośrednictwem portalu eksportu programu Skype tutaj.

Poniższe informacje pomogą Ci wyeksportować lub usunąć określoną zawartość skype'a.

Eksportowanie, usuwanie lub czyszczenie wiadomości i konwersacji

Aby usunąć wiadomości błyskawiczne lub usunąć lub wyczyścić konwersacje:

Dowiedz się więcej o tym, jak usunąć wiadomość błyskawiczną lub usunąć lub wyczyścić konwersację .

Aby wyeksportować wiadomości i multimedia z czatu:

  1. Zaloguj się na stronie Eksportowanie za pomocą konta Microsoft.

  2. Wybierz opcję, aby pobrać konwersacje , Files lub oba te elementy.

    • Eksportowane wiadomości obejmują wiadomości Skype i SMS, ankiety, zaplanowane połączenia, szybkie karty i udziały lokalizacji.
    • Wyeksportowane multimedia obejmują pliki, obrazy, klipy wideo, wiadomości wideo, wiadomości głosowe i nagrania połączeń.
  3. Po wyświetleniu monitu wybierz pozycję Prześlij żądanie , a następnie wybierz pozycję Kontynuuj .

  4. Należy okresowo sprawdzać stan eksportu na stronie eksportu , co jest widoczne u góry strony w obszarze Dostępne operacje eksportowania . Link umożliwiający pobranie plików również pojawi się tam, gdy będą dostępne do pobrania.

  5. Kliknij przycisk Pobierz, aby pobrać swoje pliki.

Dowiedz się więcej o tym, jak długo pliki i dane są dostępne w programie Skype .

Aby otworzyć pliki i historię czatu pobraną z programu Skype:

Pobrane wiadomości i pliki są dostarczane w pliku tar. Aby można było otworzyć plik eksportu tar i wyodrębnić wiadomości i pliki, może być konieczna dodatkowa aplikacja.

Aby wyodrębnić plik .tar w Windows 10 lub Windows 11:

  1. Naciśnij klawisze R systemu Windows + na klawiaturze, aby otworzyć okno Uruchamianie.

  2. W polu Otwórz: wpisz cmd , a następnie kliknij przycisk OK .

  3. Użyj polecenia „zmień katalog” (CD), aby przejść do swojego pliku:

    • Files zapisane w folderze Pobrane: Wpisz pobrane pliki CD, a następnie naciśnij klawisz Enter.
    • Files zapisane w innej lokalizacji niż folder pobranych plików: Wpisz KATALOG CD, zastępując katalog nazwą folderu, w którym został zapisany wyeksportowany plik. (IE: CD Desktop), a następnie naciśnij klawisz Enter .
  4. Wpisz ciąg -xvfYOURFILENAME_export.tar typu smoła , zamieniając nazwę PLIKU_PLIKU na nazwę wyeksportowanego pliku, która zwykle jest zgodna ze wzorcem 8_skypename_export.tar lub 8_live_skypename_export.tar a następnie naciśnij klawisz Enter .

  5. Po zakończeniu wykonywania polecenia zobaczysz swój wyodrębniony plik wiadomości o nazwie messages.json w katalogu. Zalecamy pobranie przeglądarki plików, aby ułatwić odczytywanie historii konwersacji.

  6. Po pobraniu przeglądarki otwórz ją, wybierając plikindex.html z folderu skype-parser.

  7. Przejdź do pliku messages.json i kliknij przycisk Załaduj.

Aby wyodrębnić plik .tar na komputerze Mac:

Przejdź do pobranego pliku .tar i otwórz go. Komputer Mac ma wbudowaną obsługę plików tar.

Aby wyodrębnić plik Tar w starszych systemach operacyjnych Windows:

Do otwarcia pliku .tar może być konieczne zastosowanie innej firmy n.

Uwaga : Ten link jest udostępniany dla Twojej wygody i nie stanowi poparcia dla żadnego konkretnego narzędzia innej firmy. Zapewnij, aby dowolne oprogramowanie, które postanowisz pobrać, pochodziło z zaufanego źródła.

Eksportowanie i usuwanie danych aktywności lub danych diagnostycznych

Aby wyeksportować dane dotyczące twojej aktywności:

  1. Przejdź do strony Prywatność konta Microsoft .
  2. Wybierz pozycję Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft .
  3. Zaloguj się do swojego konta Microsoft, a następnie wybierz kartę Pobierz dane w górnej części strony.
  4. Wybierz pozycję Utwórz nowe archiwum , aby wyeksportować dane. Przeprowadzimy Cię przez ten proces.

Aby usunąć dane dotyczące twojej aktywności:

  1. Przejdź do strony Prywatność konta Microsoft .
  2. Wybierz pozycję Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft .
  3. Przejdź do historii aktywności.
  4. Znajdź program Skype na liście działań i wybierz pozycję Wyczyść , aby usunąć dane dotyczące twojej aktywności w programie Skype.

Aby wyeksportować dane diagnostyczne:

  1. Przejdź do strony Chcę złożyć wniosek dotyczący moich danych osobowych .
  2. Wybierz pozycję Zaloguj się , a następnie zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft.
  3. Wypełnij formularz i wprowadź dane diagnostyczne, które chcesz wyeksportować, w polu Czego potrzebujesz od zespołu ds. prywatności w dniu dzisiejszym?
  4. Wybierz pozycję Prześlij .

Eksportowanie historii zakupów

Aby wyeksportować listę zakupów:

  1. Zaloguj się na stronie konta Skype za pomocą konta Microsoft.
  2. W obszarze Szczegóły konta wybierz pozycję Historia zakupów .
  3. Przejdź do miesiąca, który chcesz wyeksportować.
  4. Wybierz pozycję Pobierz comiesięczne zestawienie lub Miesięczna faktura VAT .

Uwaga : Historia zakupów jest zachowywana przez firmę Microsoft do celów podatkowych i zgodności z przepisami przez maksymalnie 10 lat. Jest on automatycznie usuwany po upływie okresu przechowywania.

Eksportowanie historii połączeń płatnych

Aby wyeksportować historię połączeń płatnych:

  1. Zaloguj się na stronie konta Skype za pomocą konta Microsoft.
  2. Wybierz pozycję Użycie .
  3. Przejdź do miesiąca, który chcesz wyeksportować.
  4. Wybierz pozycję Eksportuj bieżący miesiąc do pliku historii .

Uwaga : Historia połączeń płatnych jest zachowywana przez firmę Microsoft w celach podatkowych i zgodności z przepisami przez maksymalnie 10 lat. Jest on automatycznie usuwany po upływie okresu przechowywania.

Eksportowanie i usuwanie kontaktów

Aby dowiedzieć się, jak wyeksportować listę kontaktów skype, odwiedź Jak mogę wyeksportować listę moich kontaktów Skype?

Aby usunąć kontakty, zaloguj się na stronie Eksportuj przy użyciu konta Microsoft, a u dołu strony wybierz pozycję "Usuń swoje dane". Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się usunąć swoje dane, usuniemy wszystkie dostępne czaty, kontakty, połączenia i pliki. 

Usuwanie danych lokalizacji

Aby usunąć dane lokalizacji:

  • Na urządzeniu przenośnym : Naciśnij i przytrzymaj wiadomość o udziale lokalizacji, a następnie wybierz pozycję Usuń .
  • Na pulpicie/w sieci Web : kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość o udziale lokalizacji, a następnie wybierz pozycję Usuń .

Uwaga : Eksportowanie danych lokalizacji jest opisane w sekcji eksportowania konwersacji.

Eksportowanie zgłoszonych użytkowników

Aby otrzymać eksport zgłoszonych użytkowników:

  1. Przejdź do strony Chcę złożyć wniosek dotyczący moich danych osobowych .
  2. Wybierz pozycję Zaloguj się , a następnie zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft.
  3. Wypełnij formularz i wprowadź, że chcesz wyeksportować dane zgłoszonych użytkowników w polu Czego potrzebujesz z zespołu ds. prywatności?
  4. Wybierz pozycję Prześlij .

Dowiedz się więcej o tym, jak długo pliki i dane są dostępne w programie Skype .