Jak mogę eksportować lub usuwać dane Skype'a?

Ważne

Aktualizacja z 20 grudnia 2025 r.: Przedłużamy czas na wyeksportowanie danych programu Skype do czerwca 2026 r. Żądania pobrania danych możesz przesyłać za pośrednictwem portalu eksportu Skype'a tutaj.

Poniższe informacje ułatwiają eksportowanie lub usuwanie określonej zawartości Skype'a.

Eksportowanie, usuwanie lub czyszczenie wiadomości i konwersacji

Aby usunąć wiadomości błyskawiczne lub usunąć konwersacje:

Dowiedz się więcej o usuwaniu wiadomości błyskawicznych lub usuwaniu lub czyszczeniu konwersacji .

Aby wyeksportować wiadomości i multimedia z czatu:

  1. Zaloguj się na stronie eksportowania przy użyciu swojego konta Microsoft.

  2. Wybierz opcję pobierania konwersacji, Files lub obu.

    • Wyeksportowane wiadomości obejmują wiadomości Skype i SMS, ankiety, zaplanowane rozmowy, szybkie karty i udostępnione informacje o lokalizacji.
    • Wyeksportowane multimedia obejmują pliki, obrazy, klipy wideo, wiadomości wideo, pocztę głosową i nagrania rozmów.
  3. Wybierz pozycję Prześlij żądanie , a następnie wybierz pozycję Kontynuuj po wyświetleniu monitu.

  4. Konieczne będzie okresowe sprawdzanie stanu eksportu na stronie eksportu , która jest widoczna u góry strony w sekcji Dostępne eksporty . Link umożliwiający pobranie plików pojawi się tam, gdy będą one dostępne do pobrania.

  5. Kliknij przycisk Pobierz, aby pobrać swoje pliki.

Dowiedz się więcej o tym, jak długo pliki i dane są dostępne w Skypie .

Aby otworzyć pliki i historię czatu pobrane ze Skype'a:

Pobrane wiadomości i pliki są dostarczane w pliku tar. Aby można było otworzyć plik eksportu tar i wyodrębnić wiadomości i pliki, może być konieczna dodatkowa aplikacja.

Aby wyodrębnić plik .tar na Windows 10 lub Windows 11:

  1. Naciśnijklawiszer systemu Windows + na klawiaturze, aby otworzyć okno Uruchamianie.

  2. W polu Otwórz: wpisz cmd , a następnie kliknij przycisk OK .

  3. Użyj polecenia „zmień katalog” (CD), aby przejść do swojego pliku:

    • Files zapisane w folderze Pobrane : wpisz CD Downloads i naciśnij klawisz Enter.
    • Files zapisane w lokalizacji innej niż folder pobranych plików : Wpisz CD DIRECTORY , zastępując DIRECTORY nazwą folderu, w którym został zapisany wyeksportowany plik. (IE: CD Desktop), a następnie naciśnij klawisz Enter .
  4. Wpisz tar -xvfYOURFILENAME_export.tar , zastępując TWOJANAZWA pliku nazwą eksportowanego pliku, która zwykle jest zgodna ze wzorcem 8_skypename_export.tar lub 8_live_skypename_export.tar, a następnie naciśnij Enter .

  5. Po zakończeniu wykonywania polecenia zobaczysz swój wyodrębniony plik wiadomości o nazwie messages.json w katalogu. Zalecamy pobranie przeglądarki plików, aby ułatwić odczytywanie historii konwersacji.

  6. Po pobraniu przeglądarki otwórz ją, wybierając plik index.html z folderu skype-parser.

  7. Przejdź do pliku messages.json i kliknij przycisk Załaduj.

Aby wyodrębnić plik .tar na komputerze Mac:

Przejdź do pobranego pliku .tar i otwórz go. Komputer Mac ma wbudowaną obsługę plików tar.

Aby wyodrębnić plik Tar w starszych systemach operacyjnych Windows:

Do otwarcia pliku .tar może być potrzebna aplikacja innej firmy.

Uwaga : Ten link został udostępniony dla Twojej wygody i nie oznacza poparcia żadnego konkretnego narzędzia innej firmy. Zapewnij, aby dowolne oprogramowanie, które postanowisz pobrać, pochodziło z zaufanego źródła.

Eksportowanie i usuwanie danych dotyczących aktywności lub danych diagnostycznych

Aby wyeksportować dane dotyczące Twojej aktywności:

  1. Przejdź do strony Prywatność konta Microsoft .
  2. Wybierz pozycję Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft .
  3. Zaloguj się do swojego konta Microsoft, a następnie wybierz kartę Pobierz swoje dane w górnej części strony.
  4. Wybierz pozycję Utwórz nowe archiwum , aby wyeksportować dane. Przeprowadzimy Cię przez ten proces.

Aby usunąć dane aktywności:

  1. Przejdź do strony Prywatność konta Microsoft .
  2. Wybierz pozycję Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft .
  3. Przejdź do historii aktywności.
  4. Znajdź Skype na liście działań i wybierz pozycję Wyczyść , aby usunąć dane dotyczące aktywności w Skypie.

Aby wyeksportować dane diagnostyczne:

  1. Przejdź do strony Chcę złożyć wniosek dotyczący moich danych osobowych .
  2. Wybierz pozycję Zaloguj się, a następnie zaloguj się przy użyciu konta Microsoft.
  3. Wypełnij formularz i wpisz, że chcesz wyeksportować dane diagnostyczne w polu Czego potrzebujesz dziś od zespołu ds. prywatności.
  4. Wybierz pozycję Prześlij .

Eksportuj historię zakupów

Aby wyeksportować listę zakupów:

  1. Zaloguj się na stronie konta Skype przy użyciu swojego konta Microsoft.
  2. W obszarze Szczegóły konta wybierz pozycję Historia zakupów .
  3. Przejdź do miesiąca, który chcesz wyeksportować.
  4. Wybierz opcję Pobierz zestawienie miesięczne lub Miesięczna faktura VAT .

Uwaga : Historia zakupów jest przechowywana przez firmę Microsoft do celów podatkowych i zgodności z przepisami przez okres maksymalnie 10 lat. Po upływie okresu przechowywania są one usuwane automatycznie.

Eksportowanie historii połączeń płatnych

Aby wyeksportować historię płatnych połączeń:

  1. Zaloguj się na stronie konta Skype przy użyciu swojego konta Microsoft.
  2. Wybierz pozycję Użycie .
  3. Przejdź do miesiąca, który chcesz wyeksportować.
  4. Wybierz opcję Eksportuj bieżący miesiąc do pliku historii .

Uwaga : Historia połączeń płatnych jest przechowywana przez firmę Microsoft dla celów podatkowych i zgodności z przepisami przez okres do 10 lat. Po upływie okresu przechowywania są one usuwane automatycznie.

Eksportowanie i usuwanie kontaktów

Aby dowiedzieć się, jak wyeksportować listę kontaktów Skype, odwiedź stronę Jak mogę wyeksportować listę kontaktów Skype'a.

Aby usunąć kontakty, zaloguj się na stronie eksportowania za pomocą konta Microsoft i u dołu strony wybierz pozycję "Usuń swoje dane". Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się usunąć swoje dane, usuniemy wszystkie dostępne czaty, kontakty, połączenia i pliki. 

Usuń dane lokalizacji

Aby usunąć dane lokalizacji:

  • Na urządzeniu mobilnym : Naciśnij i przytrzymaj wiadomość udostępniania lokalizacji, a następnie wybierz pozycję Usuń .
  • Na komputerze/w sieci: kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość o udostępnieniu lokalizacji, a następnie wybierz pozycję Usuń.

Uwaga : eksportowanie danych lokalizacji zostało omówione w sekcji eksportowania konwersacji.

Eksportuj zgłoszonych użytkowników

Aby otrzymać eksport zgłoszonych przez Ciebie użytkowników:

  1. Przejdź do strony Chcę złożyć wniosek dotyczący moich danych osobowych .
  2. Wybierz pozycję Zaloguj się, a następnie zaloguj się przy użyciu konta Microsoft.
  3. Wypełnij formularz i wpisz, że chcesz wyeksportować zgłoszone dane użytkowników w polu Czego potrzebujesz dziś od zespołu ds. prywatności?
  4. Wybierz pozycję Prześlij .

Dowiedz się więcej o tym, jak długo pliki i dane są dostępne w Skypie .