Nie można skonfigurować skrzynki pocztowej usługi Exchange Online w klasycznym programie Outlook

Dotyczy

Outlook dla Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Ostatnia aktualizacja: 27 października 2022 r.

PROBLEM

Użytkownicy mogą nie być w stanie skonfigurować skrzynek pocztowych w programie Outlook dla systemu Windows. Błąd podczas przepływu wykrywania automatycznego uniemożliwi ukończenie procesu.

W teście łączności programu Outlook u użytkowników, których dotyczy problem, zostanie wyświetlony błąd 603:

<Autodiscover xmlns:xsd=http://www.w3.org/2001/XMLSchema xmlns:xsi=http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance xmlns=http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006>
<Odpowiedź>
<Czas błędu="11:20:40.9842288" id="1507709422">
<Kod>błędu 603</Kod błędu>
<Wiadomości>Usunięte obiekty nie zostaną znalezione w sesji o zakresie dzierżawyLocal lub AllTenants, chyba że zakres wyszukiwania zostanie ograniczony do kontenera Obiekty usunięte.</wiadomość>
<Dane debugowania />
</błąd>
</odpowiedź>
</Wykrywanie automatyczne>

Get-Mailbox wskaże SharingPolicy usunięty obiekt (np. Domyślne zasady udostępniania DEL:12345b67-1ab0-1234-abc1-ab1c23456789).

STAN: OBEJŚCIE

Ten problem ma zostać rozwiązany do końca listopada 2022 r. Poprawka będzie dostępna w kompilacji usługi Exchange Online 15.20.5784.000. Aby sprawdzić wersję usługi w programie Outlook, użyj okna dialogowego Stan połączenia i wyświetl kolumnę Wersja, Opis okna dialogowego Stan połączenia — Outlook | Microsoft Learn.

W międzyczasie, jeśli problem dotyczy Twojej organizacji, administratorzy mogą wykonać następujące czynności, aby rozwiązać ten problem ręcznie:

Nawiązywanie połączenia z usługą Exchange Online PowerShell: Nawiązywanie połączenia z usługą Exchange Online programu PowerShell
Upewnij się, że Get-Mailbox wskazuje element SharingPolicy na usunięty obiekt, uruchamiając polecenie:

Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*
Przywróć domyślne zasady udostępniania , uruchamiając polecenie:

New-SharingPolicy -Name "Domyślne zasady udostępniania" -Domains '*:CalendarSharingFreeBusySimple', 'Anonymous:CalendarSharingFreeBusyReviewer' -Enabled:$true -Default:$true
Upewnij się, że Get-Mailbox nie wskazuje już zasady udostępniania na usunięty obiekt:

Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*
Konfigurowanie skrzynki pocztowej w programie Outlook powinno znowu działać.