Adresaci korzystający z klasycznego programu Outlook nie mogą otwierać wiadomości e-mail z opcją "Tylko szyfrowanie"

Dotyczy

Outlook dla Microsoft 365

Uzyskaj pomoc z funkcją Copilot

Ostatnia aktualizacja: 19 lutego 2026 r.

PROBLEM

Po zaktualizowaniu do wersji 2511 bieżącego kanału (kompilacja 19426.20218) adresaci mogą nie być w stanie otworzyć wiadomości e-mail z opcją "Tylko szyfrowanie".

W okienku odczytu może zostać wyświetlony komunikat "Tej wiadomości z ograniczonymi uprawnieniami nie można wyświetlać w okienku odczytu, dopóki nie zweryfikujesz swoich poświadczeń. Otwórz element, aby przeczytać jego zawartość i zweryfikować poświadczenia".

Po otwarciu wiadomości e-mail znajdziesz załącznik message_v2.rpmsg , a adresat nie będzie mógł odczytać tej wiadomości.

Przykład szyfrowania tylko wiadomości e-mail w programie Outlook

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem został rozwiązany w następujących kompilacjach:

Kanał beta w wersji 2602 (kompilacja 19720.15160) — dostępna w kanale beta, historia aktualizacji dla kanału beta pakietu Office.
Bieżący kanał wersji zapoznawczej w wersji 2602 (kompilacja 19725.20000) — początek lutego 2026 r., historia aktualizacji dla bieżącego kanału pakietu Office (wersja zapoznawcza).
Bieżący kanał w wersji 2602 (kompilacja 19725.20000) — 24 lutego 2026 r., Historia aktualizacji dla Aplikacji Microsoft 365.
Wersja 2601 (kompilacja 19628.20184), historia aktualizacji aplikacji Microsoft 365.
Wersja 2512 (kompilacja 19530.20226), historia aktualizacji Aplikacje Microsoft 365.
Wersja 2511 (kompilacja 19426.20294), historia aktualizacji aplikacji Microsoft 365.
Wersja 2510 (kompilacja 19328.20306), historia aktualizacji Aplikacje Microsoft 365.

OBEJŚCIE PROBLEMU

Ten problem występuje, jeśli szyfrujesz wiadomość e-mail przy użyciu ustawień w oknie dialogowym Plik wiadomości e-mail (Szyfrowanie pliku>). Aby zapobiec temu problemowi, wybierz wstążkę Opcje , a następnie wybierz pozycję Szyfruj i wybierz pozycję Szyfruj lub Nie przesyłaj dalej , jak wspomniano w tym artykule, Wysyłaj zaszyfrowane wiadomości za pomocą subskrypcji Microsoft 365 Personal lub Family.

Ewentualnie można przywrócić do kompilacji sprzed wystąpienia problemu, a następnie wysłać wiadomość e-mail. Problem zaczął się od kompilacji 19426.20218. Następna działająca kompilacja to 19426.20186. Aby przywrócić pakiet Office, wykonaj następujące czynności:

Zapisz swoją pracę i zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office.
Otwórz wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
Uruchom następujące polecenie:

"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20186

Dodatkowe zasoby

Historia aktualizacji aplikacji Microsoft 365 (wymienione według daty)