Konto e-mail w usłudze Outlook.com jest wyświetlane jako „outlook_[długi ciąg liter i cyfr]@outlook.com” w programie Outlook dla systemu Windows

Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2021 r.

PROBLEM

Po dodaniu konta e-mail do programu Outlook dla systemu Windows (wersje programu Outlook 2016, 2013 i 2010) mogą wystąpić następujące problemy:

• Nazwa konta e-mail jest wyświetlana jako outlook_[długi ciąg liter i cyfr]@outlook.com w okienku folderów i podczas redagowania wiadomości e-mail przy użyciu programu Outlook dla systemu Windows.
• Adresaci otrzymają też wiadomość e-mail od danego nadawcy w formacie outlook_[długi ciąg liter i cyfr]@outlook.com.
• W przypadku wysłania przez adresatów odpowiedzi na tę wiadomość e-mail, wiadomość ta zostaje zwrócona i możesz otrzymać komunikat: „Nie można dostarczyć wiadomości wysyłanej pocztą internetową w programie Outlook”.

Ten problem może wystąpić, gdy zarejestrujesz adres e-mail innej firmy (np. adres e-mail, który nie należy do domeny Outlook.com ani Hotmail.com) dla swojego konta Microsoft i nie używasz usługi Outlook.com do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail.

Jeśli zwykle używasz konta Outlook.com do obsługi poczty e-mail, ten problem może wystąpić, jeśli na koncie znajduje się wiele aliasów, a adres e-mail innej firmy strony jest aliasem podstawowym. Zobacz sekcję ALTERNATYWNE OBEJŚCIE poniżej.

OBEJŚCIE

Skonfiguruj konto ręcznie jako konto IMAP lub POP w programie Outlook.

1. Zamknij program Outlook
2. Użyj klawiszy Windows + R, a następnie wpisz „outlook /profiles” (pomijając cudzysłowy) w oknie Uruchom i naciśnij przycisk „OK”. Uwaga: Między napisem outlook a ukośnikiem (/) znajduje się spacja
3. W uruchomionym polu "Wybierz profil" wybierz Opcje > Nowy
4. Wpisz nową, unikatową nazwę profilu i wybierz przycisk OK
5. Wybierz pozycję Opcje> zaawansowanePozwól mi skonfigurować konto ręcznie.
6. Wprowadź hasło do konta, a następnie wybierz Połącz.
7. Jeśli konfiguracja zakończy się niepowodzeniem, wybierz pozycjęZmień ustawienia konta. Zaktualizuj informacje dotyczące konta przy użyciu informacji uzyskanych od dostawcy poczty e-mail lub z tematu Informacje dotyczące nazw serwerów POP i IMAP. Wybierz pozycję Połącz , a następnie wybierz pozycję Gotowe.
8. W oknie Wybieranie profilu wybierz pozycję Ustaw jako profil domyślny i wybierz pozycję OK.

ALTERNATYWNE OBEJŚCIE

Przełączanie aliasów do konta usługi Outlook.com lub Hotmail.com.

Uwaga: Jeśli nie masz innego aliasu, wybierz link na stronie, aby go utworzyć. Wybierz pozycję Dodaj adres e-mail i nowy alias, a następnie wybierz opcję Utwórz nowy adres e-mail i dodaj go jako alias.

1. Przejdź do https://account.live.com/names/Manage i zaloguj się do swojego konta Outlook.com.
2. Ustaw adres e-mail w usłudze Outlook.com jako alias podstawowy.
3. W programie Outlook dla systemu Windows usuń, a następnie ponownie dodaj to konto. Zapoznaj się z czynnościami opisanymi w niniejszym artykule: Dodawanie konta usługi Outlook.com w programie Outlook dla systemu Windows

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna programu Outlook

Uzyskaj pomoc w społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Zaproponuj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak