Program Outlook Desktop ulega awarii podczas wysyłania zaproszenia na spotkanie zawierającego składnik Loop

Dotyczy
Outlook dla Microsoft 365

Ostatnia aktualizacja: 6 września 2023 r.

PROBLEM

Podczas wysyłania zaproszenia na spotkanie zawierającego składnik Loop program Outlook ulega awarii po kliknięciu przycisku Wyślij. Ten problem występuje po zaktualizowaniu do wersji 2307 (kompilacja 16626.20170). 

W dzienniku zdarzeń aplikacji zdarzenie awarii będzie zgodne z poniższymi specyfikacjami:

Nazwa aplikacji powodującej błąd: OUTLOOK.EXE, wersja: 16.0.16626.20170, sygnatura czasowa: 0x64cc6089
Nazwa modułu powodującego błąd: mso20win32client.dll, wersja: 0.0.0.0, sygnatura czasowa: 0x64cc5e7b
Kod wyjątku: 0x004c620e
Przesunięcie błędu: 0x000000000027b5bd
Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x1894
Czas uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01d9cafedceb4b72
Ścieżka aplikacji powodującej błąd: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Ścieżka modułu powodującego błąd: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem został wstępnie rozwiązany w kompilacji 16904.10000, która przejdzie do bieżącego kanału pod koniec października 2023 r.  Stan wydania kompilacji można znaleźć na stronie Historia aktualizacji. Aby sprawdzić stan, kiedy naprawiona kompilacja przejdzie do kanału beta lub wersji zapoznawczej bieżącego kanału, zobacz historię aktualizacji dla kanału beta pakietu Office.  

Ponieważ najnowsza aktualizacja jest aktualizacją zabezpieczeń, nie zaleca się przywracania kompilacji. Jeśli potrzebujesz pilnie obejść ten problem, możesz przywrócić poprzednią kompilację, która działała.

  1. Otwórz wiersz polecenia w kontekście administratora.

  2. Wpisz lub wklej dwa polecenia w oknie wiersza polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym z nich:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20134

Kompilacje do przywrócenia są pobierane ze strony Historia aktualizacji, Historia aktualizacji dla aplikacji Microsoft 365 (wymienione według daty). Kompilacje Beta i Bieżący kanał są już dostępne. Historia aktualizacji dla kanału Beta pakietu Office.

Dodatkowe zasoby

Używaj składników Loop w programie Outlook

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate) Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna programu Outlook

Ikona społeczności Uzyskaj pomoc w społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł) Zaproponuj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz również

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów PC