Program Outlook Desktop ulega awarii podczas wysyłania wiadomości e-mail z kont Outlook.com

Dotyczy
Outlook dla Microsoft 365

Ostatnia aktualizacja: 30 listopada 2023 r.

PROBLEM

Podczas wysyłania wiadomości e-mail z konta Outlook.com program Outlook ulega awarii. Ten problem występuje dla użytkowników w kanale bieżącego kanału (wersja zapoznawcza) w kompilacji 17029.20028.

STAN: NAPRAWIONE

Poprawkę rozwiązującą ten problem opublikowano w wersji 2311 (kompilacja 17029.20068). Aby zainstalować aktualizację, wybierz pozycję Plik>Opcje> aktualizacjikonta> pakietu OfficeAktualizuj teraz. Jeśli wyłączono aktualizacje, pamiętaj o ponownym włączeniu aktualizacji, wybierając pozycję Plik>Opcje> aktualizacjikonta> pakietu OfficeWłącz aktualizacje.

OBEJŚCIE PROBLEMU

Ten problem został rozwiązany w przyszłych kompilacjach 17029.20052+.

Aby obejść ten problem, wykonaj poniższe kroki w celu przywrócenia poprzedniej kompilacji roboczej:

  1. Otwórz okno wiersza polecenia, w polu wyszukiwania systemu Windows wpisz Wiersz polecenia, kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia i kliknij Uruchom jako administrator.

  2. Wklej poniższe polecenia w oknie wiersza polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym z nich:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate) Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna programu Outlook

Ikona społeczności Uzyskaj pomoc w społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł) Zaproponuj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz również

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów PC