Program Outlook nieoczekiwanie wyświetla monit o ponowne otwarcie elementów z ostatniej sesji

Dotyczy

Outlook dla Microsoft 365

Ostatnia aktualizacja: 28 września 2023 r.

PROBLEM

Podczas uruchamiania klasycznego programu Outlook pojawia się nieoczekiwany monit z oknem dialogowym "Program Outlook został zamknięty, gdy były otwarte elementy. Ponownie otworzyć te elementy z ostatniej sesji?"

Błąd ostatniej sesji programu Outlook

Takie zachowanie może wystąpić, jeśli korzystasz z jednostki SKU detalicznej pakietu Office z licencją wieczystą, takiej jak Microsoft Office Professional Plus i Office dla Użytkowników Domowych i Małych Firm, począwszy od wersji 2306 (kompilacja 16529.20154).

W większości przypadków w przypadku wieczystego pakietu Office opcja programu Outlook nie zawiera tej funkcji, przez co nie można jej ustawić w interfejsie użytkownika. Aby wyszukać tę opcję, wykonaj następujące czynności:

Wybierz pozycję Plik, a następnie pozycję Opcje.
Na karcie Ogólne w obszarze Opcje uruchamiania wybierz z menu rozwijanego opcję Zapytaj mnie, czy chcę przywrócić poprzednie elementy .

Opcje uruchamiania programu Outlook

Ta funkcja jest bardziej szczegółowo udokumentowana tutaj: Automatyczne przywracanie systemu Windows w programie Outlook.

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem został rozwiązany w wersji 2309 (kompilacja 16827.20130). Aby natychmiast zainstalować aktualizację, wybierz pozycję Plik>,Konto> pakietu Office, Opcje> aktualizacjiAktualizuj teraz.

OBEJŚCIE PROBLEMU

Jeśli ta opcja nie jest wyświetlana w opcjach programu Outlook i chcesz ją wyłączyć, możesz ustawić dla niej klucz rejestru w celu obejścia tego ustawienia. Ponieważ funkcja pojawia się regularnie i znika, może, ale nie musi, zatrzymać wszystkie wystąpienia problemu. Dlatego może to nie być kompleksowe rozwiązanie.

Klucz rejestru to:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
DWORD: ReopenWindowsOption
Wartość: 1

Ustawienie to odpowiada następującym wartościom rejestru:

Never reopen previous items = 1
Pytaj, czy chcę ponownie otworzyć elementy = 0
Zawsze otwieraj ponownie poprzednie elementy = 2

Procedura dodawania klucza rejestru preferencji w celu poinformowania programu Outlook, aby nigdy nie otwierał ponownie poprzednich elementów:

Uruchom Edytor rejestru.
Utwórz lub edytuj następującą wartość rejestru DWORD w określonej lokalizacji.

Subkey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
DWORD: ReopenWindowsOption
Wartość: 1
Zamknij Edytor rejestru.
Uruchom ponownie program Outlook.