Ostatnia aktualizacja: 6 stycznia 2023 r.
PROBLEM
Podczas odtwarzania osadzonych klipów wideo w programie PowerPoint występuje problem, który może powodować brak reakcji aplikacji.
Nasze badania wykazały, że problem występuje na komputerach z zainstalowanymi sterownikami graficznymi Intel starszymi niż 31.0.101.3889.
Występuje to w programie PowerPoint (Win32).
STAN: NAPRAWIONE
Firma Intel rozwiązała ten problem i wydała zaktualizowaną wersję sterownika zawierającą tę poprawkę, która jest obecnie dostępna publicznie.
Zaktualizuj sterownik karty graficznej do wersji 31.0.101.3889 lub nowszej, jeśli ten problem występuje za pośrednictwem Windows Update ->Opcje zaawansowane ->Wyświetl opcjonalne aktualizacje lub za pośrednictwem witryny internetowej firmy Intel pod adresem® Intel Driver & Support Assistant (Intel® DSA).
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu PowerPoint oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc w społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu PowerPoint.
Zaproponuj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.
Zobacz również
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie PowerPoint dla komputerów PC