Foldery udostępnionej skrzynki pocztowej migoczą i przemieszczają się podczas próby przeniesienia elementów do folderów

Dotyczy

Outlook dla Microsoft 365

Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2025 r.

PROBLEM

Podczas przenoszenia elementów w klasycznej udostępnionej skrzynce pocztowej programu Outlook foldery są przenoszone lub migoczą, co utrudnia przenoszenie elementów. Wygląda na to, że ten problem zaczął występować w wersji 2505 (kompilacja 18827.20128).

STAN: NAPRAWIONE

Zespół programu Outlook rozwiązuje ten problem, wprowadzając zmianę w usłudze. Gdy zmiana będzie dostępna, uruchom ponownie klasyczny program Outlook, aby ją odnaleźć. Zmiana zostanie zastosowana według następującego harmonogramu:

Kanał beta, kompilacja 18827.20000+: Ukończono 18.06.25
Wersja zapoznawcza bieżącego kanału, kompilacja 18827.20000+: ETA 19/06/25 do końca dnia
Bieżący kanał, kompilacja 18827.20000+: ETA 20.06.25 do końca dnia

OBEJŚCIE PROBLEMU

Aby obejść ten problem, możesz wyłączyć buforowanie udostępnionej skrzynki pocztowej, wyłączając opcję Pobierz foldery udostępnione. Ta zmiana ma wpływ na wydajność, ponieważ program Outlook pracuje z udostępnioną skrzynką pocztową w trybie online.

Aby wyłączyć funkcję Pobierz foldery udostępnione, wykonaj następujące czynności:

Wybierz pozycję Ustawieniakonta>pliku>Ustawienia konta.
Wybierz konto serwera Exchange , a następnie wybierz pozycję Zmień.
Wybierz pozycję Więcej ustawień>zaawansowanych.
W obszarze Ustawienia trybu buforowanej wymiany usuń zaznaczenie opcji Pobierz foldery udostępnione.

Innym obejściem problemu jest przywrócenie wersji 2504. Aby uzyskać więcej informacji na temat kompilacji, które są dostępne do przywrócenia, przejdź do Historia aktualizacji dla aplikacji Microsoft 365 (wymienionych według daty).

Aby przywrócić wersję 2504, wykonaj następujące czynności:

Otwórz wiersz polecenia w kontekście administratora (uruchom jako administrator).
Wpisz lub wklej poniższe polecenie:

"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18730.20168

Dodatkowe zasoby

Zarządzanie ustawieniami pobierania udostępnionych folderów poczty w trybie buforowanej wymiany w programie Outlook