Formularze poczty głosowej nie działają w klasycznej wersji programu Outlook

Dotyczy
Outlook dla Microsoft 365 Outlook 2019 Outlook 2016

Ostatnia aktualizacja: 18 marca 2024 r.

PROBLEM

Użytkownicy nie widzą już ujednoliconego formularza poczty głosowej w klasycznym programie Outlook. Zamiast tego widzą nieprzetworzony załącznik MP3.

STAN: NAPRAWIONE

Ujednolicona poczta głosowa została wycofana z usługi Exchange Online. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do tematu Wycofywanie funkcji Unified Messaging w usłudze Exchange Online.
 
Po tym wycofaniu poczta głosowa jest teraz obsługiwana natywnie i utworzono klucz rejestru w celu włączenia formularzy poczty głosowej tylko w 64-bitowych klientach klasycznego programu Outlook. Ten klucz rejestru został dodany, począwszy od kompilacji 14226.10000+ aplikacji klasycznej Outlook. 

Użytkownicy korzystający z 64-bitowej wersji klasycznej programu Outlook mogą ustawić następujący klucz rejestru, aby włączyć natywne formularze poczty głosowej:

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins]
"AllowVoicemailForm"=dword:00000001

Użytkownicy, którzy nadal korzystają z 32-bitowej wersji klasycznej programu Outlook, chcący korzystać z formularzy poczty głosowej, muszą zainstalować 64-bitową wersję programu Outlook i ustawić klucz rejestru.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate) Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna programu Outlook

Ikona społeczności Uzyskaj pomoc w społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł) Zaproponuj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz również

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów PC