Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Oczekujesz, że aplikacja Surface będzie bezpieczna i będzie działać prawidłowo. Aby sprostać tym oczekiwaniom, zbieramy dane diagnostyczne podczas korzystania z aplikacji Surface wraz ze słuchawkami dousznymi Surface Earbuds lub Surface Headphones. Te dane pomagają nam znajdować i rozwiązywać problemy, identyfikować i ograniczać zagrożenia oraz ulepszać Twoje doświadczenia podczas używania aplikacji i słuchawek. Dane nie zawierają Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, treści rozmów ani muzyki, której słuchasz. 

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Oświadczenie o ochronie prywatności firmy Microsoft.

Zawsze pod kontrolą

Istnieją dwa poziomy danych diagnostycznych: wymagane i opcjonalne.

Wymagane

Minimalne dane niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa aplikacji Surface, jej aktualności i działania zgodnie z oczekiwaniami. Oto przykładowe dane, które są zbierane i przesyłane do firmy Microsoft:

  • Wersja zainstalowanej aplikacji Surface.

  • Informacje o tym, czy parowanie się powiodło.

  • Z jakim urządzeniem łączysz się w aplikacji Surface.

  • Po otwarciu aplikacji Surface.

  • Czy aktualizacje oprogramowania układowego zostały zainstalowane na słuchawkach Surface Earbuds lub Surface Headphones.

  • Łączny czas używania słuchawek Surface Earbuds lub Surface Headphones w celu słuchania muzyki i rozmawiania.

Opcjonalne

Opcjonalne dane diagnostyczne to takie dane, których udostępnianie nie jest obowiązkowe. Te dane pomagają nam usprawniać produkty i są pomocne w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów. Jeśli zdecydujesz się na wysłanie opcjonalnych danych diagnostycznych, będą one zbierane i przesyłane do firmy Microsoft. Obejmuje to również wymagane dane diagnostyczne. Oto kilka przykładów opcjonalnych danych diagnostycznych:

  • Jakich ustawień używasz w aplikacji Surface. Na przykład kiedy włączasz i wyłączasz różne ustawienia.

  • Po zresetowaniu urządzenia do ustawień domyślnych fabrycznych w aplikacji Surface.

Opcjonalne dane diagnostyczne można włączyć lub wyłączyć w dowolnym momencie w aplikacji Surface.

Wybieranie ustawienia opcjonalnych danych diagnostycznych w aplikacji Surface

Poniżej opisano, jak można zmienić ustawienie opcjonalnych danych diagnostycznych w aplikacji Surface.

Aby zmienić ustawienie opcjonalnych danych diagnostycznych w aplikacji Surface w systemie Windows 10/11, zobacz Dane diagnostyczne dla produktów Surface.

  1. Otwórz aplikację Surface , a następnie naciśnij pozycję Konto > Prywatność.

  2. Włącz lub wyłącz opcję Zezwalaj nadane diagnostyczne otional?

Powiązane tematy

Konfigurowanie słuchawek dousznych Surface Earbuds

Konfigurowanie słuchawek Surface Headphones

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×