Powrót do listy krajów lub regionów
Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt
Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt
Ograniczona gwarancja sprzętowa firmy Microsoft ma zastosowanie do urządzeń Surface, konsol Xbox, usługi Windows 365 Link, akcesoriów do komputerów PC i gogli HoloLens w Australii.
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 1 października 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 21 września 2023 r. do 30 września 2024 r. włącznie |
Pobieranie |
|
Do 20 września 2023 r. |
Pobieranie |
Postanowienia dotyczące planu ochrony
Ważne
Przewodnik po usługach finansowych (FSG) opisuje usługi świadczone przez firmy A.I.S. Insurance Brokers Pty LTD i Microsoft Australia jako naszych autoryzowanych przedstawicieli w związku z gwarancją Microsoft Complete i produktem ubezpieczeniowym dla przypadkowego uszkodzenia (Microsoft Complete). Przejdź tutaj , aby wyświetlić ten dokument.
Surface (konsumencki) (od maja 2026 r.)
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla uczniów lub studentów
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 1 maja 2026 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Oświadczenie na temat ujawniania informacji o produkcie |
Od 1 maja 2026 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Określenie rynku docelowego (TMD) |
Od 1 maja 2026 r. |
Pobieranie |
Surface (konsumenckie), Xbox
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla akcesoriów
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 4 stycznia 2022 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 30 listopada 2020 r. do 3 stycznia 2022 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 stycznia 2020 r. do 29 listopada 2020 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 22 października 2019 r. do 31 grudnia 2019 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Oświadczenie na temat ujawniania informacji o produkcie |
Od 4 stycznia 2022 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 30 listopada 2020 r. do 3 stycznia 2022 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 stycznia 2020 r. do 29 listopada 2020 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 22 października 2019 r. do 31 grudnia 2019 r. |
Pobieranie |
Postanowienia programu Microsoft Complete dla urządzeń z podwójnym ekranem
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 21 października 2021 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Oświadczenie na temat ujawniania informacji o produkcie |
Od 21 października 2021 r. |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla uczniów lub studentów
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 21 września 2023 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 czerwca 2023 r. do 20 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 września 2022 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Oświadczenie na temat ujawniania informacji o produkcie |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 21 września 2023 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 czerwca 2023 r. do 20 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 września 2022 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Określenie rynku docelowego (TMD) |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 21 września 2023 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 czerwca 2023 r. do 20 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 23 grudnia 2022 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla urządzeń
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 4 stycznia 2022 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 30 listopada 2020 r. do 3 stycznia 2022 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 stycznia 2020 r. do 29 listopada 2020 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 7 listopada 2017 r. do 31 grudnia 2019 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Oświadczenie na temat ujawniania informacji o produkcie |
Od 4 stycznia 2022 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 30 listopada 2020 r. do 3 stycznia 2022 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 stycznia 2020 r. do 29 listopada 2020 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 7 listopada 2017 r. do 31 grudnia 2019 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Określenie rynku docelowego (TMD) |
Od 23 grudnia 2022 r. |
Pobieranie |
Surface (Business, Enterprise i Education), Windows 365 Link, akcesoria (od kwietnia 2026 r.)
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego/Plus, usługi Windows 365 Link Link oraz akcesoriów
Uwaga
Rozszerzony plan serwisowania sprzętu firmy Microsoft jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki i postanowienia Rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft.
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
Rozszerzony program serwisowy Microsoft Hardware Service Plus z serwisem na miejscu u klienta
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Opis usługi |
Od 1 grudnia 2022 r. |
Pobieranie |
Postanowienia programu Microsoft Complete for Business/Plus, Windows 365 Link Link oraz akcesoriów
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Oświadczenie na temat ujawniania informacji o produkcie |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Określenie rynku docelowego |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla szkół
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Oświadczenie na temat ujawniania informacji o produkcie |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Określenie rynku docelowego |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
Surface (Business, Enterprise i Education), Windows 365 Link, Akcesoria
Rozszerzony program serwisowy Microsoft Hardware Service Plus z serwisem na miejscu u klienta
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 30 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 czerwca 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 grudnia 2022 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Opis usługi |
Od 1 grudnia 2022 r. |
Pobieranie |
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego dotyczącego akcesoriów firmy Microsoft
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 30 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 1 czerwca 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 4 stycznia 2022 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
|
Począwszy od 28 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 lutego 2020 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego firmy Microsoft
Uwaga
Rozszerzony plan serwisowania sprzętu firmy Microsoft jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki i postanowienia Rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft.
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 30 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 1 czerwca 2023 r.
(Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie |
|
Od 25 października 2022 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 4 stycznia 2022 r. do 24 października 2022 r. |
Pobieranie |
|
Od 28 kwietnia 2021 r. do 3 stycznia 2022 r. |
Pobieranie |
|
Od 1 lutego 2020 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
|
Od 13 grudnia 2018 r. do 31 stycznia 2020 r. |
Pobieranie |
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego dotyczącego urządzeń z dwoma ekranami firmy Microsoft
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 1 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 21 października 2021 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 30 czerwca 2024 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 czerwca 2023 r.
(Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie |
|
|
Od 4 stycznia 2022 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 28 kwietnia 2021 r. do 3 stycznia 2022 r. |
Pobieranie |
|
|
Począwszy od 1 lutego 2020 r. do 27 kwietnia 2021 r. włącznie |
Pobieranie |
|
|
Od 1 stycznia 2020 r. do 31 stycznia 2020 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 sierpnia 2018 r. do 31 grudnia 2019 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Oświadczenie na temat ujawniania informacji o produkcie |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 21 września 2023 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 czerwca 2023 r. do 20 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 4 stycznia 2022 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 28 kwietnia 2021 r. do 3 stycznia 2022 r. |
Pobieranie |
|
|
Począwszy od 1 lutego 2020 r. do 27 kwietnia 2021 r. włącznie |
Pobieranie |
|
|
Od 1 stycznia 2020 r. do 31 stycznia 2020 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 sierpnia 2018 r. do 31 grudnia 2019 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Określenie rynku docelowego |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 21 września 2023 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 czerwca 2023 r. do 20 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 23 grudnia 2022 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm i akcesoriów
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 30 czerwca 2024 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 czerwca 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 4 stycznia 2022 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 28 kwietnia 2021 r. do 3 stycznia 2022 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 30 listopada 2020 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 2 września 2019 r. do 31 grudnia 2019 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Oświadczenie na temat ujawniania informacji o produkcie |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 czerwca 2023 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 4 stycznia 2022 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 28 kwietnia 2021 r. do 3 stycznia 2022 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 30 listopada 2020 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 2 września 2019 r. do 31 grudnia 2019 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Określenie rynku docelowego |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm Plus
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 30 czerwca 2024 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 czerwca 2023 r.
(Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie |
|
|
Od 9 czerwca 2021 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 28 kwietnia 2021 r. do 8 czerwca 2021 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 lutego 2020 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Oświadczenie na temat ujawniania informacji o produkcie |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 21 września 2023 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 czerwca 2023 r. do 20 września włącznie |
Pobieranie |
|
|
Od 9 czerwca 2021 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 28 kwietnia 2021 r. do 8 czerwca 2021 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 lutego 2020 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Określenie rynku docelowego |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 21 września 2023 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 czerwca 2023 r. do 20 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 18 stycznia 2022 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
Postanowienia programu Microsoft Complete for Business dla urządzeń z dwoma ekranami
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 1 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 21 października 2021 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Oświadczenie na temat ujawniania informacji o produkcie |
Od 1 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 21 października 2021 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla szkół
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 30 czerwca 2024 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 czerwca 2023 r. do 20 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 września 2022 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Oświadczenie na temat ujawniania informacji o produkcie |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 21 września 2023 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 czerwca 2023 r. do 20 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 września 2022 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Określenie rynku docelowego |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 21 września 2023 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 23 grudnia 2022 r. do 20 września 2023 r. włącznie |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm-uczniów
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 28 kwietnia 2021 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 stycznia 2020 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 9 października 2017 r. do 31 grudnia 2019 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Oświadczenie na temat ujawniania informacji o produkcie |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 28 kwietnia 2021 r. do 22 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 1 stycznia 2020 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
|
|
Od 9 października 2017 r. do 31 grudnia 2019 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Określenie rynku docelowego |
Od 23 lipca 2025 r. |
Pobieranie |
Windows 365 Link — postanowienia rozszerzonego serwisu sprzętowego firmy Microsoft
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 15 lutego 2025 r. |
Pobieranie |
Windows 365 Link — postanowienia planu Microsoft Complete dla firm
| Język |
Type (Typ) |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Postanowienia |
Od 15 lutego 2025 r. |
Pobieranie |
|
Oświadczenie na temat ujawniania informacji o produkcie |
Od 15 lutego 2025 r. |
Pobieranie |
|
Określenie rynku docelowego (TMD) |
Od 15 lutego 2025 r. |
Pobieranie |
Surface Hub
Rozszerzony program serwisu sprzętowego Microsoft dotyczący urządzeń Surface Hub
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 30 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 1 czerwca 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 4 stycznia 2022 r. do 31 maja 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 28 kwietnia 2021 r. do 3 stycznia 2022 r. |
Pobieranie |
|
Od 30 lipca 2019 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
Postanowienia dotyczące usług
Warunki serwisowania urządzeń firmy Microsoft
Warunki i postanowienia dla zaawansowanych usług programu Exchange
Warunki i postanowienia dotyczące obsługi serwisowej następnego dnia roboczego
Surface Hub (v1) Zasady stosowania mocowań innych firm i uznanie braku odpowiedzialności
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Pomoc techniczna społeczności
Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
Zapytaj społeczność.
Inna pomoc techniczna
Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.
Pomoc techniczna
Możesz uzyskać samoobsługową pomoc techniczną w aplikacji Surface. Aby uzyskać pomoc techniczną, skontaktuj się z działem pomocy technicznej IT lub z administratorem Twojej organizacji.
