Powrót do listy krajów lub regionów
Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt
Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt
Ograniczona gwarancja sprzętowa firmy Microsoft ma zastosowanie do urządzeń Surface, konsol Xbox, akcesoriów do komputerów PC, gogli HoloLens i platformy Azure Kinect DK w Chinach.
| Język | Produkt | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (uproszczony) | urządzenia Surface,konsole Xbox, akcesoria komputerowe, gogle HoloLens i platforma Azure Kinect DK | Pobieranie |
| Komercyjna ograniczona gwarancja na sprzęt urządzeń Surface Pro (Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Pro 10, Surface Pro 11th Edition i Surface Pro for Business 11th Edition (Intel), Surface Pro 13" 12th Edition, Surface Pro for Business 13" 12th Edition (Intel), Surface Pro 12", Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Laptop 6, Surface Laptop 7th Edition, Surface Laptop for Business 7th Edition (Intel), Surface Laptop 8th Edition, Surface Laptop for Business 8th Edition (Intel), Surface Laptop 13", Surface Laptop for Business 13" (Intel), Surface Book 3, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2, Surface Laptop Go 3, Surface Laptop Studio i Surface Laptop Studio 2 | Pobieranie |
Postanowienia dotyczące planu ochrony
Surface (dla klientów indywidualnych), Xbox (od maja 2026 r.)
Warunki i postanowienia dotyczące rozszerzonego serwisowania sprzętu komputerowego firmy Microsoft
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (uproszczony) | Od 1 maja 2026 r. | Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla urządzeń
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (uproszczony) | Od 1 maja 2026 r. | Pobieranie |
Surface (konsumenckie), Xbox
Warunki i postanowienia rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (uproszczony) | Od 1 czerwca 2023 r. | Pobieranie |
| Od 11 lutego 2022 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 12 października 2019 r. do 10 lutego 2022 r. włącznie | Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla urządzeń
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (uproszczony) | Od 1 czerwca 2023 r. | Pobieranie |
| Od 11 lutego 2022 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 6 czerwca 2018 r. do 10 lutego 2022 r. włącznie | Pobieranie |
Surface (Business, Enterprise i Education) (od kwietnia 2026 r.)
Warunki i postanowienia dotyczące rozszerzonego serwisowania sprzętu komputerowego firmy Microsoft
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (uproszczony) | Od 1 kwietnia 2026 r. | Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (uproszczony) | Od 1 kwietnia 2026 r. | Pobieranie |
Surface (Business, Enterprise i Education)
Warunki i postanowienia dotyczące rozszerzonego serwisowania sprzętu komputerowego firmy Microsoft
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (uproszczony) | Od 21 września 2023 r. | Pobieranie |
| Od 1 czerwca 2023 r. (Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie | |
| Od 22 grudnia 2021 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 1 lutego 2020 r. do 21 grudnia 2021 r. | Pobieranie | |
| Od 1 sierpnia 2018 r. do 31 stycznia 2020 r. | Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (uproszczony) | Od 21 września 2023 r. | Pobieranie |
| Od 1 czerwca 2023 r. (Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie | |
| Od 1 lutego 2020 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 1 sierpnia 2018 r. do 31 stycznia 2020 r. | Pobieranie |
Surface Hub
Rozszerzony program serwisu sprzętowego Microsoft dotyczący urządzeń Surface Hub
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (uproszczony) | Od 1 czerwca 2023 r. | Pobieranie |
| Kupione od 21 grudnia 2021 r. do 31 maja 2023 r. włącznie | Pobieranie | |
| Kupione od 27 listopada 2020 r. do 20 grudnia 2021 r. włącznie | Pobieranie |
Postanowienia dotyczące usług
Warunki serwisowania urządzeń firmy Microsoft
| Język | Link pobierania |
|---|---|
| Chiński (uproszczony) | Pobieranie |
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Pomoc techniczna
Aby uzyskać pomoc techniczną, otwórz aplikację Surface, opisz swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.
Pomoc techniczna społeczności
Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność.
Inna pomoc techniczna
Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.
