Powrót do listy krajów lub regionów
Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt
Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt
Ograniczona gwarancja sprzętowa firmy Microsoft ma zastosowanie do urządzeń Surface, konsol Xbox, akcesoriów do komputerów PC i gogli HoloLens w Specjalnym Regionie Administracyjnym Hongkong.
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (tradycyjny) | Od 1 października 2024 r. | Pobieranie |
| Do 30 września 2024 r. | Pobieranie | |
| Angielski | Od 1 października 2024 r. | Pobieranie |
| Do 30 września 2024 r. | Pobieranie |
Postanowienia dotyczące planu ochrony
Surface (konsumencki) (od maja 2026 r.)
Warunki i postanowienia rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (tradycyjny) | Od 1 maja 2026 r. | Pobieranie |
| Angielski | Od 1 maja 2026 r. | Pobieranie |
Surface (konsumencki)
Warunki i postanowienia rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (tradycyjny) | Od 1 czerwca 2023 r. | Pobieranie |
| Od 11 lutego 2022 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 3 stycznia 2020 r. do 10 lutego 2022 r. włącznie | Pobieranie | |
| Angielski | Od 1 czerwca 2023 r. | Pobieranie |
| Od 11 lutego 2022 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 3 stycznia 2020 r. do 10 lutego 2022 r. włącznie | Pobieranie |
Surface (Business, Enterprise i Education) (od kwietnia 2026 r.)
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego firmy Microsoft/Plus
Uwaga
Rozszerzony plan serwisowania sprzętu firmy Microsoft jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki i postanowienia Rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft.
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (tradycyjny) | Od 1 kwietnia 2026 r. | Pobieranie |
| Angielski | Od 1 kwietnia 2026 r. | Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete for Business/Plus
Uwaga
Program Microsoft Complete for Business Plus jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodawane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki programu Microsoft Complete for Business.
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (tradycyjny) | Od 1 kwietnia 2026 r. | Pobieranie |
| Angielski | Od 1 kwietnia 2026 r. | Pobieranie |
Surface (Business, Enterprise i Education)
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego firmy Microsoft
Uwaga
Rozszerzony plan serwisowania sprzętu Microsoft Plus jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki i postanowienia Rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft.
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (tradycyjny) | Od 21 września 2023 r. | Pobieranie |
| Od 1 czerwca 2023 r. (Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie | |
| Od 25 października 2022 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 22 grudnia 2021 r. do 24 października 2022 r. włącznie | Pobieranie | |
| Od 1 lutego 2020 r. do 21 grudnia 2021 r. | Pobieranie | |
| Od 13 grudnia 2018 r. do 31 stycznia 2020 r. | Pobieranie | |
| Angielski | Od 21 września 2023 r. | Pobieranie |
| Od 1 czerwca 2023 r. (Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie | |
| Od 25 października 2022 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 22 grudnia 2021 r. do 24 października 2022 r. włącznie | Pobieranie | |
| Od 1 lutego 2020 r. do 21 grudnia 2021 r. | Pobieranie | |
| Od 13 grudnia 2018 r. do 31 stycznia 2020 r. | Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (tradycyjny) | Od 21 września | Pobieranie |
| Od 1 czerwca 2023 r. (Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie | |
| Od 1 lutego 2020 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 13 grudnia 2018 r. do 31 stycznia 2020 r. | Pobieranie | |
| Angielski | Od 21 września 2023 r. | Pobieranie |
| Od 1 czerwca 2023 r. (Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie | |
| Od 13 grudnia 2018 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm Plus
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (tradycyjny) | Od 21 września | Pobieranie |
| Od 1 czerwca 2023 r. (Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie | |
| Od 30 czerwca 2021 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Angielski | Od 21 września 2023 r. | Pobieranie |
| Od 1 czerwca 2023 r. (Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie | |
| Od 30 czerwca 2021 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie |
Surface Hub
Rozszerzony program serwisu sprzętowego Microsoft dotyczący urządzeń Surface Hub
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Chiński (tradycyjny) | Od 1 czerwca 2023 r. | Pobieranie |
| Od 21 grudnia 2021 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 27 sierpnia 2019 r. do 20 grudnia 2021 r. włącznie | Pobieranie | |
| Angielski | Zakup od 1 czerwca 2023 r. | Pobieranie |
| Zakup od 21 grudnia 2021 r. do 31 maja 2023 r. włącznie | Pobieranie |
Postanowienia dotyczące usług
Warunki serwisowania urządzeń firmy Microsoft
| Język | Link pobierania |
|---|---|
| Chiński (tradycyjny) | Pobieranie |
| Angielski | Pobieranie |
Warunki i postanowienia dla zaawansowanych usług programu Exchange
| Język | Link pobierania |
|---|---|
| Chiński (tradycyjny) | Pobieranie |
| Angielski | Pobieranie |
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Pomoc techniczna
Aby uzyskać pomoc techniczną, otwórz aplikację Surface, opisz swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.
Pomoc techniczna społeczności
Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność.
Inna pomoc techniczna
Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.