Powrót do listy krajów lub regionów
Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt
Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt
Ograniczona gwarancja sprzętowa firmy Microsoft ma zastosowanie do urządzeń Surface, konsol Xbox, akcesoriów do komputerów PC i gogli HoloLens w Luksemburgu.
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Niemiecki | Od 1 października 2024 r. | Pobieranie |
| Od 21 września 2023 r. do 30 września 2024 r. włącznie | Pobieranie | |
| Do 20 września 2023 r. | Pobieranie | |
| Francuski | Od 1 października 2024 r. | Pobieranie |
| Od 21 września 2023 r. do 30 września 2024 r. włącznie | Pobieranie | |
| Do 20 września 2023 r. | Pobieranie |
Postanowienia dotyczące planu ochrony
Surface (konsumencki), konsole Xbox i akcesoria (od maja 2026 r.)
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego firmy Microsoft, konsoli Xbox i akcesoriów
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Francuski | Od 1 maja 2026 r. | Pobieranie |
| Niemiecki | Od 1 maja 2026 r. | Pobieranie |
Surface (konsumenckie), Xbox
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego dotyczącego akcesoriów firmy Microsoft
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Francuski | Od 4 września 2025 r. | Pobieranie |
| Niemiecki | Od 4 września 2025 r. | Pobieranie |
Warunki i postanowienia dotyczące rozszerzonego serwisowania sprzętu komputerowego firmy Microsoft
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Francuski | Od 4 września 2025 r. | Pobieranie |
| Niemiecki | Od 4 września 2025 r. | Pobieranie |
Surface (Business, Enterprise i Education) (od kwietnia 2026 r.)
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego firmy Microsoft/Plus
Uwaga
Rozszerzony plan serwisowania sprzętu Microsoft Plus jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki i postanowienia Rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft.
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Niemiecki | Od 1 kwietnia 2026 r. | Pobieranie |
| Francuski | Od 1 kwietnia 2026 r. | Pobieranie |
Surface (Business, Enterprise i Education)
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego firmy Microsoft
Uwaga
Rozszerzony plan serwisowania sprzętu Microsoft Plus jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki i postanowienia Rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft.
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Niemiecki | Od 21 września 2023 r. | Pobieranie |
| Począwszy od 15 kwietnia 2022 r. (Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie | |
| Począwszy od 16 lipca 2020 r. do 14 kwietnia 2022 r. włącznie | Pobieranie | |
| Od 22 maja 2018 r. do 15 lipca 2020 r. | Pobieranie | |
| Francuski | Od 21 września 2023 r. | Pobierz |
| Począwszy od 15 kwietnia 2022 r. (Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie | |
| Począwszy od 16 lipca 2020 r. do 14 kwietnia 2022 r. włącznie | Pobieranie | |
| Od 22 maja 2018 r. do 15 lipca 2020 r. | Pobieranie |
Surface Hub
Rozszerzony program serwisu sprzętowego Microsoft dotyczący urządzeń Surface Hub
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Niemiecki | Od 5 lutego 2024 r. | Pobieranie |
| Od 30 lipca 2019 r. do 4 lutego 2024 r. | Pobieranie | |
| Od 22 maja 2018 r. do 29 lipca 2019 r. | Pobieranie | |
| Francuski | Od 5 lutego 2024 r. | Pobierz |
| Od 30 lipca 2019 r. do 4 lutego 2024 r. | Pobieranie | |
| Od 22 maja 2018 r. do 29 lipca 2019 r. | Pobieranie |
Postanowienia dotyczące usług
Warunki serwisowania urządzeń firmy Microsoft
| Język | Link pobierania |
|---|---|
| Niemiecki | Pobieranie |
| Francuski | Pobieranie |
Warunki i postanowienia dla zaawansowanych usług programu Exchange
| Język | Link pobierania |
|---|---|
| Niemiecki | Pobieranie |
| Francuski | Pobieranie |
Surface Hub (v1) Zasady stosowania mocowań innych firm i uznanie braku odpowiedzialności
| Język | Link pobierania |
|---|---|
| Niemiecki | Pobieranie |
| Francuski | Pobieranie |
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Pomoc techniczna
Aby uzyskać pomoc techniczną, otwórz aplikację Surface, opisz swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.
Pomoc techniczna społeczności
Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność.
Inna pomoc techniczna
Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.
