Postanowienia & gwarancji i programu ochrony — Meksyk

Powrót do listy krajów lub regionów

Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt

Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt

Ograniczona gwarancja sprzętowa firmy Microsoft ma zastosowanie do urządzeń Surface, konsol Xbox, akcesoriów do komputerów PC i gogli HoloLens w Meksyku.

Język Data zakupu Link pobierania
Hiszpański Od 1 października 2024 r. Pobieranie
Od 21 września 2023 r. do 30 września 2024 r. włącznie Pobieranie
Do 20 września 2023 r. Pobieranie

Postanowienia dotyczące planu ochrony

Surface (konsumenckie), Xbox

Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla urządzeń

Język Link pobierania
Hiszpański Pobieranie

Surface (Business, Enterprise i Education) (od kwietnia 2026 r.)

Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego firmy Microsoft/Plus

Uwaga

Rozszerzony plan serwisowania sprzętu Microsoft Plus jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki i postanowienia Rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft.

Język Data zakupu Link pobierania
Hiszpański Od 1 kwietnia 2026 r. Pobieranie

Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete for Business/Plus

Uwaga

Program Microsoft Complete for Business Plus jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodawane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki programu Microsoft Complete for Business.

Język Data zakupu Link pobierania
Hiszpański Od 1 kwietnia 2026 r. Pobieranie

Surface (Business, Enterprise i Education)

Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego firmy Microsoft

Uwaga

Rozszerzony plan serwisowania sprzętu firmy Microsoft jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki i postanowienia Rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft.

Język Data zakupu Link pobierania
Hiszpański Od 30 czerwca 2024 r. Pobieranie
Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. Pobieranie
Od 15 czerwca 2023 r.
(Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio)
Pobieranie
Od 8 listopada 2022 r. do 14 czerwca 2023 r. Pobieranie
Od 22 grudnia 2021 r. do 7 listopada 2022 r. włącznie Pobieranie
Począwszy od 21 października 2020 r. do 21 grudnia 2021 r. włącznie Pobieranie

Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm

Język Data zakupu Link pobierania
Hiszpański Od 30 czerwca 2024 r. Pobieranie
Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. Pobieranie
Od 15 czerwca 2023 r.
(Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio)
Pobieranie
Od 5 sierpnia 2020 r. do 14 czerwca 2023 r. Pobieranie
Od 14 marca 2014 r. do 4 sierpnia 2020 r. Pobieranie

Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm Plus

Język Data zakupu Link pobierania
Hiszpański Od 30 czerwca 2024 r. Pobieranie
Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. Pobieranie
Od 15 czerwca 2023 r.
(Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio)
Pobieranie
Od 8 listopada 2022 r. do 14 czerwca 2023 r. Pobieranie

Surface Hub

Rozszerzony program serwisu sprzętowego Microsoft dotyczący urządzeń Surface Hub

Język Data zakupu Link pobierania
Hiszpański Od 30 czerwca 2024 r. Pobieranie
Kupione od 15 czerwca 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. włącznie Pobieranie
Kupione od 21 grudnia 2021 r. do 14 czerwca 2023 r. włącznie Pobieranie
Kupione od 21 października 2020 r. do 20 grudnia 2021 r. włącznie Pobieranie

Postanowienia dotyczące usług

Warunki serwisowania urządzeń firmy Microsoft

Ograniczona gwarancja sprzętowa firmy Microsoft ma zastosowanie do urządzeń Surface, konsol Xbox, akcesoriów do komputerów PC i gogli HoloLens w Meksyku.

Język Link pobierania
Hiszpański Pobieranie

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Pomoc techniczna

Ikona przedstawiająca ikonę aplikacji Surface.

Aby uzyskać pomoc techniczną, otwórz aplikację Surface, opisz swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.

Pomoc techniczna społeczności

Ikona przedstawiająca tło społeczności.

Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność.

Inna pomoc techniczna

Ikona przedstawiająca ikonę aplikacji Uzyskaj pomoc.

Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.

Potrzebna dodatkowa pomoc przekładka siatki.