Warunki & gwarancji i planu ochrony — Portoryko

Powrót do listy krajów lub regionów

Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt

Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt

 urządzenia Surface, konsole Xbox, usługa Windows 365 Link, akcesoria komputerowe, gogle HoloLens i platforma Azure Kinect DK w Portoryko:

Język Data zakupu Link pobierania
Angielski Od 1 października 2024 r. Pobieranie
Od 21 września 2023 r. do 30 września 2024 r. Pobieranie
Od 1 maja 2023 r. do 20 września 2023 r. Pobieranie
Do 30 kwietnia 2023 r. Pobieranie
Hiszpański Od 1 października 2024 r. Pobieranie
Od 21 września 2023 r. do 30 września 2024 r. włącznie Pobieranie
Od 1 maja 2023 r. do 20 września 2023 r. Pobieranie
Do 30 kwietnia 2023 r. Pobieranie

Kontroler Xbox zawarty w zestawie Meta Quest 3S Xbox Edition w Stanach Zjednoczonych:

Język Link pobierania
Angielski Pobieranie
Hiszpański Pobieranie

Postanowienia dotyczące planu ochrony

Surface (konsumencki), konsole Xbox i akcesoria (od maja 2026 r.)

Postanowienia programu Microsoft Complete dla urządzeń Surface, konsol Xbox i akcesoriów

Język Data zakupu Link pobierania
Angielski Od 1 maja 2026 r. Pobieranie
Hiszpański Od 1 maja 2026 r. Pobieranie

Surface (Business, Enterprise i Education), Windows W365, Akcesoria (od kwietnia 2026 r.)

Uwaga

Rozszerzony plan serwisowania sprzętu Microsoft Plus jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki i postanowienia Rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft.

Język Data zakupu Link pobierania
Angielski Od 1 kwietnia 2026 r. Pobieranie
Hiszpański Od 1 kwietnia 2026 r. Pobieranie

Uwaga

Program Microsoft Complete for Business Plus jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodawane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki programu Microsoft Complete for Business.

Język Data zakupu Link pobierania
Angielski Od 1 kwietnia 2026 r. Pobieranie
Hiszpański Od 1 kwietnia 2026 r. Pobieranie

Postanowienia dotyczące usług

Warunki serwisowania urządzeń firmy Microsoft

Język Link pobierania
Angielski Pobieranie

Warunki i postanowienia dla zaawansowanych usług programu Exchange

Język Link pobierania
Angielski Pobieranie

Surface Hub (v1) Zasady stosowania mocowań innych firm i uznanie braku odpowiedzialności

Język Link pobierania
Angielski Pobieranie

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Pomoc techniczna

Ikona przedstawiająca ikonę aplikacji Surface.

Aby uzyskać pomoc techniczną, otwórz aplikację Surface, opisz swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.

Pomoc techniczna społeczności

Ikona przedstawiająca tło społeczności.

Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność.

Inna pomoc techniczna

Ikona przedstawiająca ikonę aplikacji Uzyskaj pomoc.

Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.

Potrzebna dodatkowa pomoc przekładka siatki.