Powrót do listy krajów lub regionów
Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt
Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt
Ograniczona gwarancja sprzętowa firmy Microsoft ma zastosowanie do urządzeń Surface, konsol Xbox, usługi Windows 365 Link Link, akcesoriów do komputerów PC i gogli HoloLens w Szwajcarii.
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 1 października 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 21 września 2023 r. do 30 września 2024 r. włącznie |
Pobieranie |
|
Do 20 września 2023 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 1 października 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 21 września 2023 r. do 30 września 2024 r. włącznie |
Pobieranie |
|
Do 20 września 2023 r. |
Pobieranie |
Postanowienia dotyczące planu ochrony
Surface (konsumencki), konsole Xbox i akcesoria (od maja 2026 r.)
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego firmy Microsoft, konsoli Xbox i akcesoriów
Surface (konsumenckie), Xbox
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego dotyczącego akcesoriów firmy Microsoft
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 4 września 2025 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 4 września 2025 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 4 września 2025 r. |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia dotyczące rozszerzonego serwisowania sprzętu komputerowego firmy Microsoft
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 4 września 2025 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 4 września 2025 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 4 września 2025 r. |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla akcesoriów
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 1 kwietnia 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 1 października 2023 r. do 31 marca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 30 listopada 2020 r. do 30 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 19 lutego 2020 r. do 29 listopada 2020 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 1 kwietnia 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 1 października 2023 r. do 31 marca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 30 listopada 2020 r. do 30 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 19 lutego 2020 r. do 29 listopada 2020 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 1 kwietnia 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 1 października 2023 r. do 31 marca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 30 listopada 2020 r. do 30 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 19 lutego 2020 r. do 29 listopada 2020 r. |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla urządzeń
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 1 października 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 30 listopada 2020 r. do 30 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 22 maja 2018 r. do 29 listopada 2020 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 1 października 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 30 listopada 2020 r. do 30 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 22 maja 2018 r. do 29 listopada 2020 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 1 października 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 30 listopada 2020 r. do 30 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 22 maja 2018 r. do 29 listopada 2020 r. |
Pobieranie |
Surface (Business, Enterprise i Education), Windows 365 Link (począwszy od kwietnia 2026 r.)
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego/Plus firmy Microsoft oraz usługi Windows 365 Link Link
Uwaga
Rozszerzony plan serwisowania sprzętu Microsoft Plus jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki i postanowienia Rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft.
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
Postanowienia dotyczące ochrony w razie przypadkowych uszkodzeń firmy Microsoft oraz usługi Windows 365 Link Link
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
Microsoft Accidental Damage Protection Plus — postanowienia
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
Surface (Business, Enterprise i Education), Windows 365 Link
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego firmy Microsoft
Uwaga
Rozszerzony plan serwisowania sprzętu Microsoft Plus jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki i postanowienia Rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft.
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 30 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Począwszy od 15 kwietnia 2022 r.
(Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie |
|
Począwszy od 28 kwietnia 2021 r. do 14 kwietnia 2022 r. włącznie |
Pobieranie |
|
Od 22 maja 2018 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 30 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Począwszy od 15 kwietnia 2022 r.
(Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie |
|
Począwszy od 28 kwietnia 2021 r. do 14 kwietnia 2022 r. włącznie |
Pobieranie |
|
Od 22 maja 2018 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 30 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Począwszy od 15 kwietnia 2022 r.
(Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie |
|
Począwszy od 28 kwietnia 2021 r. do 14 kwietnia 2022 r. włącznie |
Pobieranie |
|
Od 22 maja 2018 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego dotyczącego urządzeń z dwoma ekranami firmy Microsoft
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 5 lutego 2024 r. |
Pobierz |
|
Od 15 listopada 2021 r. do 4 lutego 2024 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 5 lutego 2024 r. |
Pobierz |
|
Od 15 listopada 2021 r. do 4 lutego 2024 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 5 lutego 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 listopada 2021 r. do 4 lutego 2024 r. |
Pobieranie |
Microsoft Accidental Damage Protection — postanowienia
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 1 czerwca 2022 r. włącznie |
Pobierz |
| Francuski |
Od 1 czerwca 2022 r. włącznie |
Pobierz |
| Włoski |
Od 1 czerwca 2022 r. włącznie |
Pobierz |
Microsoft Accidental Damage Protection Plus — postanowienia
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 21 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 1 czerwca 2022 r. włącznie
(Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobierz |
| Francuski |
Od 21 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 1 czerwca 2022 r. włącznie
(Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobierz |
| Włoski |
Od 21 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 1 czerwca 2022 r. włącznie
(Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobierz |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 28 kwietnia 2021 r. do 15 czerwca 2021 r. |
Pobieranie |
|
Od 22 maja 2018 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 28 kwietnia 2021 r. do 15 czerwca 2021 r. |
Pobieranie |
|
Od 22 maja 2018 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 28 kwietnia 2021 r. do 15 czerwca 2021 r. |
Pobieranie |
|
Od 22 maja 2018 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
Postanowienia programu Microsoft Complete for Business z zachowaniem dysku
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 28 kwietnia 2021 r. do 15 czerwca 2021 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 lutego 2020 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 28 kwietnia 2021 r. do 15 czerwca 2021 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 lutego 2020 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 28 kwietnia 2021 r. do 15 czerwca 2021 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 lutego 2020 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm Plus
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 31 marca 2021 r. do 15 czerwca 2021 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 31 marca 2021 r. do 15 czerwca 2021 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 31 marca 2021 r. do 15 czerwca 2021 r. |
Pobieranie |
Postanowienia programu Microsoft Complete for Business Plus dla urządzeń z podwójnym ekranem
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 15 maja 2021 r. do 15 czerwca 2021 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 15 maja 2021 r. do 15 czerwca 2021 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 15 maja 2021 r. do 15 czerwca 2021 r. |
Pobieranie |
Windows 365 Link — postanowienia rozszerzonego serwisu sprzętowego firmy Microsoft
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 15 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 15 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 15 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
Windows 365 Link — postanowienia dotyczące ochrony w razie przypadkowego uszkodzenia firmy Microsoft
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 15 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 15 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 15 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
Surface Hub
Rozszerzony program serwisu sprzętowego Microsoft dotyczący urządzeń Surface Hub
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Niemiecki |
Od 30 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 5 lutego 2024 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 28 kwietnia 2021 r. do 4 lutego 2024 r. włącznie |
Pobieranie |
|
Od 30 lipca 2019 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
|
Od 22 maja 2018 r. do 29 lipca 2019 r. |
Pobieranie |
| Francuski |
Od 30 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 5 lutego 2024 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 28 kwietnia 2021 r. do 4 lutego 2024 r. włącznie |
Pobieranie |
|
Od 30 lipca 2019 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
|
Od 22 maja 2018 r. do 29 lipca 2019 r. |
Pobieranie |
| Włoski |
Od 30 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 5 lutego 2024 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobierz |
|
Od 28 kwietnia 2021 r. do 4 lutego 2024 r. włącznie |
Pobieranie |
|
Od 30 lipca 2019 r. do 27 kwietnia 2021 r. |
Pobieranie |
|
Od 22 maja 2018 r. do 29 lipca 2019 r. |
Pobieranie |
Postanowienia dotyczące usług
Warunki serwisowania urządzeń firmy Microsoft
Warunki i postanowienia dla zaawansowanych usług programu Exchange
Warunki i postanowienia dotyczące obsługi serwisowej następnego dnia roboczego
Surface Hub (v1) Zasady stosowania mocowań innych firm i uznanie braku odpowiedzialności
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Pomoc techniczna społeczności
Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
Zapytaj społeczność.
Inna pomoc techniczna
Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.
Pomoc techniczna
Możesz uzyskać samoobsługową pomoc techniczną w aplikacji Surface. Aby uzyskać pomoc techniczną, skontaktuj się z działem pomocy technicznej IT lub z administratorem Twojej organizacji.
