Rozwiązywanie problemów z ładowaniem pióra Surface Slim Pen

Sposób sprawdzania poziomu naładowania baterii zależy od posiadanych urządzeń i wersji systemu Windows. 

Windows 11

Wybierz kolejno pozycje Start > Ustawienia > Bluetooth i urządzenia. W obszarze Mysz, klawiatura i pióro, poszukaj pozycji Pióro Surface Slim lub Pióro Surface Slim 2

Windows 10

Wybierz kolejno pozycje Start > Ustawienia > Bluetooth i urządzenia. Poszukaj pozycji Pióro Surface Slim lub Pióro Surface Slim 2, aby sprawdzić, jaki jest poziom naładowania baterii.

Surface Duo 2

Aby uzyskać informacje na temat sprawdzania poziomu naładowania baterii pióra w tym urządzeniu, zobacz artykuł Podłączanie pióra Surface Slim do urządzenia Surface Duo.

Pióro Surface Slim Pen to akcesorium, które można ładować. Jeśli nie używasz pióra, zalecamy ładowanie go w obszarze przechowywania akcesorium lub urządzenia ładującego. Po naładowaniu możesz uzyskać do 15 godzin użytkowania. 

Zalecamy ładowanie pióra, gdy go nie używasz, aby było gotowe i dostępne w razie potrzeby.

Pióro Surface Slim Pen lub Surface Slim Pen 2 można naładować za pomocą następujących urządzeń i akcesoriów:

• Surface Laptop Studio

• Klawiatura Signature dla tabletu Surface Pro

• Ładowarka pióra Surface Slim Pen

• Okładka pióra Surface Duo 2 Pen

Pióro można również naładować za pomocą tych akcesoriów, ale wymagają one aktualizacji oprogramowania układowego: 

• Użyj klawiatury Signature Keyboard urządzenia Surface Pro X

• Korzystanie z ładowarki USB-C do pióra Surface Slim

Aby uzyskać informacje na temat aktualizowania oprogramowania układowego, zapoznaj się z następną sekcją, Moje pióro nie ładuje się z akcesorium ładującym. 

Jeśli pióro nie ładuje się w zasobniku klawiatury tabletu Surface lub za pomocą ładowarki pióra Surface Slim Pen, może być konieczne zaktualizowanie jego oprogramowania układowego. W tym celu wykonaj następujące czynności:

1. Podłącz akcesorium ładowania do urządzenia Surface.

2. Umieść pióro w zasobniku.

3. Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Aktualizacje systemu Windows > Sprawdź aktualizacje, a następnie zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje.

4. Podłącz akcesorium do momentu zakończenia aktualizacji. Może być konieczne ponowne uruchomienie urządzenia.

Jeśli używasz klawiatury Surface Pro, zobacz Rozwiązywanie problemów z klawiaturą Surface Type Cover lub Keyboard, aby uzyskać więcej instrukcji rozwiązywania problemów.

Lampka LED na piórze wskazuje, kiedy naładować baterię (i nie tylko).

Gdy światło jest	Oznacza to, że
Migające białe po naciśnięciu i przytrzymaniu górnego przycisku przez 5 sekund.	Pióro jest w trybie parowania i można je sparować z urządzeniem Surface.
Ciągłe białe po wybraniu parowania na urządzeniu Surface.	Pióro zostało pomyślnie sparowane z urządzeniem Surface.
Zanikanie i pojawianie się światła w kolorze białym po umieszczeniu w zasobniku klawiatury lub podstawce ładującej.	Pióro jest zadokowane i w razie potrzeby będzie ładowane.
Zanikanie i pojawianie się światła w kolorze bursztynowym.	Bateria pióra jest na wyczerpaniu.
Migające na bursztynowo i na biało po umieszczeniu w podstawce ładującej USB-C.	Akcesorium ładujące musi zostać zaktualizowane.

Przed użyciem pióra konieczne jest jego naładowanie. Umieść go w obszarze przechowywania urządzenia lub ładuj akcesorium przez 1 sekundę. Gdy wszystko będzie gotowe, sparuj pióro Slim Pen z urządzeniem Surface przez Bluetooth.

Windows 10

1. Wybierz pozycjęStart > Ustawienia > Urządzenia > Dodaj urządzenie Bluetooth lub inne urządzenie > Bluetooth.

2. Naciśnij i przytrzymaj górny przycisk na piórze przez 5-7 sekund, aż zacznie na biało migać lampka LED, aby włączyć tryb parowania Bluetooth.

3. Wybierz Surface Slim Pen lub Surface Slim Pen 2 aby sparować pióro.

Windows 11

1. Wybierz Start > Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Dodaj urządzenie > Bluetooth.

2. Naciśnij i przytrzymaj górny przycisk na piórze przez 5-7 sekund, aż zacznie na biało migać lampka LED, aby włączyć tryb parowania Bluetooth.

3. Wybierz pozycję Surface Slim Pen or Surface Slim Pen 2 aby sparować pióro.

Jeśli masz problemy z pisaniem odręcznym na urządzeniu Surface, przejdź do artykułu Rozwiązywanie problemów z piórem Surface.

Surface Duo

1. Zaczynając u góry ekranu, przesuń w dół, a następnie dotknij i przytrzymaj opcję Bluetooth w szybkich ustawieniach.

2. Na ekranie Połączone urządzenia wybierz Sparuj nowe urządzenie.

3. Naciśnij i przytrzymaj górny przycisk na piórze przez 5-7 s, aż lampka LED zacznie migać na biało. W ten sposób pióro przechodzi do trybu parowania.

4. Wybierz Surface Slim Pen lub Surface Slim Pen 2 , aby sparować pióro cyfrowe z urządzeniem Surface Duo.

Jeśli chcesz wystąpić o wymianę pióra Surface, przejdź do strony Serwis i naprawa urządzeń. Zaloguj się za pomocą konta Microsoft i wybierz urządzenie Surface lub zarejestruj nowe urządzenie. 

Po wybraniu zarejestrowanego urządzenia zostaną wyświetlone możliwości wymiany zależne od statusu gwarancji i posiadanych uprawnień do wymiany. Aby dowiedzieć się więcej na temat gwarancji urządzenia Surface, przejdź na stronę Informacje dotyczące gwarancji urządzenia Surface.