Dotyczy
Surface Audio Surface Headphones 2+

Poniżej opisano, jak można zażądać zastępczego linku USB Microsoft Surface dla słuchawek Microsoft Surface Headphones 2+ w przypadku utraty lub nieprawidłowego działania linku USB tabletu Surface. Po otrzymaniu zastępczego linku USB Surface musisz sparować go ze słuchawkami Surface Headphones 2+.

Poproś o wymianę linku USB Surface dla słuchawek Surface Headphones 2+

Aby uzyskać zastępczy link USB Surface, gdy jest objęty gwarancją:

  1. Przejdź na stronę Serwis i naprawa urządzeń i zaloguj się przy użyciu konta Microsoft.

  2. Zarejestruj słuchawki Surface Headphones 2+ i rozpocznij nowe zlecenie naprawy.

  3. Wybierz potrzebne akcesoria wymienne, a następnie utwórz zlecenie. Jeśli potrzebne akcesoria nie znajdują się na liście, skontaktuj się z nami..

Sparuj zastępczy link USB Surface ze słuchawkami Surface Headphones 2+

Po otrzymaniu zastępczego linku USB Surface musisz sparować go ze słuchawkami Surface Headphones 2+ przy użyciu aplikacji Surface.

Na komputerze z systemem Windows 10/11

  1. Podłącz zastępczy link USB Surface do portu USB w komputerze z systemem Windows 10/11.

  2. Wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Surface na liście aplikacji.

  3. W aplikacji Surface wybierz słuchawki Surface Headphones, a następnie wybierz pozycję Microsoft Surface USB Link > Parowanie.

  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby sparować adapter Surface USB Link ze słuchawkami Surface Headphones.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.