Jeśli nie możesz inicjować czatów w aplikacji Microsoft Teams dla instytucji edukacyjnych lub w nich uczestniczyć, spróbuj zaktualizować aplikację. Korzystanie z najnowszej wersji aplikacji Teams może rozwiązać wszelkie błędy, które powodują problemy. Możesz również wypróbować te porady dotyczące rozwiązywania problemów z czatem , aby ponownie uruchomić konwersacje.
Jeśli powyższe rozwiązania nie zadziałają, być może administrator IT włączył ustawienia bezpieczeństwa czatu dla Twojej klasy. Dowiedz się więcej o różnych ustawieniach i uprawnieniach, które mogą ograniczać możliwości czatu.
Wyłączono czat prywatny
Jeśli nie możesz uczestniczyć w żadnych czatach w aplikacji Microsoft Teams, być może administrator IT Twojej szkoły wyłączył prywatny czat. W takim przypadku nadal możesz komunikować się z klasą lub zadać pytanie nauczycielowi. Publikuj swoje pytania i komentarze na kanale i używaj @mention imienia i nazwiska nauczyciela, aby wzbudzić ich zainteresowanie.
Uwaga
Inni uczniowie będą mogli zobaczyć Twoje pytanie.
Ograniczone uprawnienia czatu
Jeśli możesz uczestniczyć w czatach, ale nie możesz utworzyć własnego, Twoja administracja IT mogła włączyć nadzorowane ustawienia czatu lub nadać Ci ograniczone lub ograniczone uprawnienia czatu.
Ustawienia czatu nadzorowanego
Ustawienia czatu nadzorowanego pomagają zwiększyć bezpieczeństwo czatów w klasie, zapewniając, że na każdym czacie ucznia obecny jest nauczyciel. Nauczyciele mogą rozpoczynać czaty z uczniami, a uczniowie mogą je inicjować, o ile w ich programie uczestniczy odpowiedni nauczyciel.
Nauczyciele nie mogą opuszczać tych czatów ani nie mogą zostać usunięci z tych czatów, zapewniając jednak, że wszystkie czaty uczniów pozostaną nadzorowane.
Ograniczone uprawnienia czatu
Możesz mieć ograniczone uprawnienia czatu, jeśli możesz rozpoczynać czaty z osobami nadzorującymi lub innymi ograniczonymi użytkownikami, ale nie z uczniami, którzy mają ograniczone uprawnienia.
Osoba nadzorująca czat może dodać Cię do czatu, który jest przez nią nadzorowany.
Uwaga
Tylko nauczyciele i pracownicy szkoły mogą być osobami nadzorującymi czaty.
Jeśli czat nadzorowany jest dostępny w Twojej organizacji, mogą występować błędy, gdy próbujesz:
- Utwórz czat z użytkownikami z ograniczonymi uprawnieniami.
- Dodaj do czatu użytkowników, którzy mają ograniczone uprawnienia.
- Usuń osobę nadzorującą czat z czatu, który jest przez nią nadzorowany.
Ograniczone uprawnienia czatu
Ograniczone uprawnienia są zwykle stosowane do uczniów w instytucji edukacyjnej. Jeśli masz ograniczone uprawnienia, nie możesz rozpoczynać czatów z nikim, kto ma ograniczone lub ograniczone uprawnienia. Możesz jednak rozpocząć czat z osobą nadzorującą czat (nauczycielem).
Możesz również wziąć udział w dowolnym czacie, do którego zostaniesz zaproszony przez osobę nadzorującą czat. Nie będzie można usuwać ani dodawać innych osób do czatów.
Jeśli masz ograniczone uprawnienia, możesz zobaczyć błędy, jeśli spróbujesz:
- Tworzyć czaty z uczestnikami, którzy mają ograniczone lub ograniczone uprawnienia.
- Dodaj lub usuń uczestników na czacie.
- Usuń osobę nadzorującą z czatu, który jest przez nią nadzorowany.
Dowiedz się więcej
Czaty nadzorowane w aplikacji Microsoft Teams dla instytucji edukacyjnych
Zapewnienie bezpieczeństwa uczniów w usłudze Microsoft Teams
Korzystanie z karty Konwersacje
Zwracanie się o pomoc do nauczyciela